УИД: 19RS0001-02-2022-002144-72 № 2-5621/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 09 декабря 2022 года

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Виноградовой Е.Н. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5621/22 по иску ФИО1 к ООО «ЖелДорЭкспедиция» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском в суд к ответчику о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указывает, что 08.10.2021г. между ФИО1 и фио был заключен договор на покупку и организацию грузов компьютерного оборудования в количестве 2 штук общей стоимостью сумма Товар был направлен истцу транспортной компанией ООО «ЖелДорЭкспедиция» 11.11.2021г., товарно-транспортная накладная №2252-1778-2876-6256. 24.11.2021г. ООО «ЖелДорЭкспедиция» ФИО1 был передан товар по товарно-транспортной накладной в количестве 1 штуки. Таким образом, поскольку ответчиком в результате перевозки был утерян 1 товар стоимостью сумма, ФИО1 просит суд взыскать с ООО «ЖелДорЭкспедиция» стоимость утраченного товара в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма, штраф.

Истец, представитель истца в судебное заседание с использованием системы видеоконференцсвязи явились, заявленные требования поддержали по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований по доводам, изложенным в возражениях.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к выводу, что заявленные требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что 08.10.2021 г. между ФИО1 и фио был заключен договор на покупку и организацию грузов компьютерного оборудования в количестве 2 штук общей стоимостью сумма (стоимость 1 ед. товара сумма).

Товар был оплачен ФИО1, что подтверждается представленными в материалы дела квитанциями.

Товар был направлен истцу транспортной компанией ООО «ЖелДорЭкспедиция» 11.11.2021 г., товарно-транспортная накладная №2252-1778-2876-6256 (л.д. 16).

Как указывает истец в исковом заявлении, а также следует из истории по отправлению с официального сайта ООО «ЖелДорЭкспедиция», товар выдан ФИО1 24.11.2021 года в количестве одного места из двух (л.д. 17).

Таким образом, одна единица товара была утеряна ООО «ЖелДорЭкспедиция» при перевозке.

12.01.2022 года истец направил в адрес ответчика письменную претензию, ответ на которую на момент обращения истца с иском ФИО1 не получен.

Согласно п. 4.1.2 договора публичной оферты оказания услуг доставки, исполнитель несет ответственность в случае утраты, недостачи, повреждении (порчи) груза.

В силу п. 4.1.2.1 договора за утрату или недостачу грузобагажа, принятого исполнителем для доставки без объявления заказчиком ценности и без обеспечения заказчиком страхования, исполнитель несет ответственность в размере документально подтвержденной стоимости грузобагажа.

В соответствии со ст. 785 ГК РФ по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).

Согласно ст. 796 ГК РФ перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа. Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 ГК РФ.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 4 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ (ред. от 14.10.2014) «О транспортно-экспедиционной деятельности» экспедитор обязан «оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции. В случае, если отсутствует возможность предварительного запроса об отступлении от указаний клиента или если ответ на такой запрос не получен экспедитором в течение суток, экспедитор обязан уведомить клиента о допущенных отступлениях, как только уведомление станет возможным, в порядке, определенном договором. Экспедитор, оказывающий услуги клиенту для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности, обязан предоставить по его требованию информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. При приеме груза экспедитор обязан выдать клиенту экспедиторский документ, а также представить клиенту оригиналы договоров, заключенных экспедитором в соответствии с договором транспортной экспедиции от имени клиента на основании выданной им доверенности. Экспедитор не имеет права заключать от имени клиента договор страхования груза, если это прямо не предусмотрено договором транспортной экспедиции.

Согласно ст. 803 ГК РФ, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 настоящего Кодекса.

Если экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, ответственность экспедитора перед клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик.

Согласно ст. 7 ч. 1 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ (ред. от 14.10.2014) «О транспортно-экспедиционной деятельности», экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу, что поскольку ООО «ЖелДорЭкспедиция» при исполнении договора публичной оферты оказания услуг доставки один груз стоимостью сумма утрачен, что подтверждается скриншотом с официального сайта ООО «ЖелДорЭкспедиция», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию ущерб, причиненный при перевозке груза в размере его стоимости.

Доводы жалобы о том, что экспедитор несет ответственность перед клиентом по повреждению (порче) груза, только в пределах суммы объявленной ценности, суд не находит обоснованными, поскольку противоречат нормам действующего законодательства.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд полагает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсации морального вреда в сумме сумма и на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере сумма

Переходя к разрешению заявленных исковых требований истца о взыскании неустойки, суд приходит к выводу, что заявленные требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Требование истца о взыскании неустойки в соответствии с ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежит, как не основанное на законе, поскольку указанным положением Закона предусмотрены последствия для продавца вследствие продажи товара, в то время как истцом был заключен с ответчиком Договор оказания услуг. Требования о взыскании иных видов неустойки в судебном заседании не заявлены.

На основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлины пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что составит сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЖелДорЭкспедиция» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЖелДорЭкспедиция» в пользу ФИО1 стоимость утерянного товара в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, а также сумма в качестве штрафа, а всего взыскать сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ЖелДорЭкспедиция» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.Н. Виноградова

Решение в окончательной форме изготовлено 22.12.2022 г.