34RS0№...-37 Дело №...
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ Р.Ф.
«27» января 2023 года г. Волгоград
Центральный районный суд г. Волгограда
в составе председательствующего судьи: Могильной Е.А.
при секретаре: Рябовой Е.В.,
с участием представителя ответчика ...
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волгограде гражданское дело по иску ... к ПАО «Мобильные ТелеСистемы» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
... обратилась в суд с иском к ПАО «Мобильные ТелеСистемы» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
В обосновании иска указала, что состоит в договорных отношениях с ПАО «МобильныеТелеСистемы» (ПАО МТС) и пользуется абонентским номером ....
... года в ... часов ... минут с номера «МТС-Банк» на данный абонентский номер поступило сообщение «Кредит на любые цели: выгодная ставка от ...9% годовых, моментальное решение, получение в любом салоне связи МТС.
Приводит доводы, что согласия на получение такой рекламы она не давала. УФАС по Волгоградской области было возбуждено дело об административном правонарушении, в рамках которого ПАО «МТС» было привлечено к ответственности по ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ в виде штрафа в размере ... рублей.
Просит взыскать с ПАО «МТС» в пользу ... компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
Истец в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена, предоставила заявление, в котором просила рассмотреть дело в отсутствии истца, взыскать штраф в пользу потребителя, почтовые расходы в размере ... рублей ... копейки.
Представитель ответчика по доверенности ... против требований возражала, указала, что истец не приводит никаких доказательств характера и степени физических и нравственных страданий.
Представители третьих лиц ПАО «МТС-Банк», Управления Федеральной антимонопольной службы по Волгоградской области в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены, о причинах неявки суд не уведомили.
Поскольку стороны извещены о дате и времени судебного заседания, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям:
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 38-ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.
В соответствии п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
За нарушение требований, установленных статьей 18 настоящего Федерального закона рекламораспространитель несет ответственность (ч. 7 ст. 38 Федерального закона «О рекламе»).
Право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке, имеет также субъект персональных данных (ч. 2 ст. 17 Федерального закона «О персональных данных».
Судом установлено, что истец состоит в договорных отношениях с ПАО «МобильныеТелеСистемы» (ПАО МТС) и пользуется абонентским номером ....
ДД.ММ.ГГГГ в ... часов ... минут с номера «МТС-Банк» на данный абонентский номер поступило сообщение «Кредит на любые цели: выгодная ставка от ...% годовых, моментальное решение, получение в любом салоне связи МТС.
В судебном заседании подтверждено, что истец согласие на получение рекламы не давала. Данные обстоятельства в судебном заседании ответчик не оспаривал.
Поскольку ответчиком допущено нарушение прав истца как субъекта персональных данных, в связи с тем, что ответчиком было направлено рекламное смс-сообщение на номер мобильного телефона истца в отсутствие согласия истца на получение такой информации и обработку его персональных данных, суд полагает, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными.
При определении компенсации морального вреда, суд принимает во внимание объем нравственных страданий истца, которые выразились в ощущении незащищенности и тревожности, необходимости восстановления нарушенных прав, с учетом требований разумности и соразмерности, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
С требованиями о взыскании штрафа, суд не может согласиться по следующим основаниям.
По смыслу преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Как предусмотрено п. 1 ст. 3 Федерального закона «О рекламе», реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Отличительным признаком рекламы, исходя из указанного определения, является ее неперсонифицированность и отсутствие у нее конкретного адресата.
Как следует из материалов дела, рекламное сообщение, направленное на мобильный телефон истца было направлено на привлечение к объекту рекламирования неопределенного круга лиц и не было адресовано истцу как потребителю услуг в рамках конкретного договора, также не связано с оказанием предусмотренных им услуг.
В связи с чем, правовые оснований для взыскания штрафа отсутствуют.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
При подаче искового заявления истцом были понесены почтовые расходы в размере ... рублей ... копейки.
В связи с тем, что суд пришел к выводу об удовлетворении требований истца, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере ... рублей ... копейки.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ... к ПАО «Мобильные ТелеСистемы» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Мобильные ТелеСистемы» ... в пользу ..., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ... компенсацию морального вреда в размере ... рублей, почтовые расходы в размере ... рублей ... копейки.
В удовлетворении исковых требований ... к ПАО «Мобильные ТелеСистемы» о взыскании компенсации морального вреда в остальной части, штрафа – отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд гор. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Е.А. Могильная