Дело № 2-415/23
заочное
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
02 марта 2023 г.
Долгопрудненский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Лапшиной И.А.,
при секретаре Грапчеве М.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Гостиница Бригантина» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд к ООО «Гостиница Бригантина» с иском о защите прав потребителей.
Истец в судебное заседание явился и показал, что между сторонами ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор об оказании услуг, по которому истец оплатил 43 000 руб. Также, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен второй договор об оказании услуг на сумму 15 900 руб., которые он также оплатил. Однако ДД.ММ.ГГГГ на эл. почту истца поступило сообщение от ответчика об отмене бронирования на обе даты. ООО «Гостиница Бригантина» обязалось возвратить деньги в сумме 43 000 руб. и 15 900 руб. в течение 45 дней с даты получения уведомления об отмене бронирования. Срок истек ДД.ММ.ГГГГ, но деньги возвращены не были. В связи с изложенным, ФИО2 просит суд:
- взыскать с ответчика уплаченную денежную сумму в размере 58 900 руб. (43 000 руб. + 15 900 руб.);
- компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.;
- неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 58 900 руб.;
- штраф.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и времени его проведения извещен, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
С учетом мнения истца, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, с вынесением заочного решения.
Представитель 3 лица – Лобненский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере нарушения прав потребителей и благополучия человека по МО - в судебное заседание не явился, о дате и времени его проведения извещен, направил мнение по иску, согласно которому просит исковые требования ФИО2 удовлетворить (л. д. 48).
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО2 подлежат удовлетворению частично.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Гостиница Бригантина» был заключен договор об оказании услуг, по которому истец оплатил 43 000 руб. (л. <...>).
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Гостиница Бригантина» был заключен второй договор об оказании услуг на сумму 15 900 руб., которые истец также оплатил (л. <...>).
Однако ДД.ММ.ГГГГ на эл. почту истца поступило сообщение от ответчика об отмене бронирования на обе даты (л. д. 16-23).
ООО «Гостиница Бригантина» обязалось возвратить деньги в сумме 43 000 руб. и 15 900 руб. в течение 45 дней с даты получения уведомления об отмене бронирования.
Срок истек ДД.ММ.ГГГГ, но деньги возвращены не были.
В связи с вышеизложенным, принимая во внимание факт неоказания оплаченной услуги по независящим от потребителя основаниям, суд соглашается с требованием ФИО2 о взыскании с ООО «Гостиница Бригантина» денежных средств, внесенных им по договорам оказания услуг, в размере 58 900 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в процессе судебного разбирательства установлено нарушение прав ФИО2, как потребителя, а также вина ответчика в таком нарушении, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Гостиница Бригантина» компенсацию морального вреда, в размере 5 000 руб.
Факт направления ФИО2 претензии о возврате денежных средств и невыплата указанной суммы в срок, установленной потребителем, правовым основанием для начисления неустойки в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» не является. В данном случае, по мнению суда, истец имеет право на получение процентов за пользование денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.
В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку именно суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам, ссылка истицы в исковом заявлении на не подлежащие применению в данном деле нормы права сама по себе не является основанием для отказа в удовлетворении заявленного требования (п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).
При расчете процентов по ст. 395 ГК РФ, суд принимает во внимание Постановление Пленума ВС РФ «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», Постановление Правительства РФ № (мараторий с ДД.ММ.ГГГГ): за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, на сумму 58 900 руб. – 1 851 руб. 72 коп.
Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
С учетом изложенного, принимая во внимание не удовлетворение ООО «Гостиница Бригантина» требований ФИО2 в добровольном порядке (претензия – л. д. 26), суд взыскивает с ООО «Гостиница Бригантина» в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя: 32 875 руб. 86 коп.
Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 к ООО «Гостиница Бригантина» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Гостиница Бригантина» в пользу ФИО2 денежные средства: стоимость услуг – 58 900 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 1 851 руб. 72 коп., компенсацию морального вреда – 5 000 руб., а также штраф - 32 875 руб. 86 коп. Всего подлежит взысканию – 98 627 руб. 58 коп.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Долгопрудненский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Судья И.А. Лапшина
Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.
Судья И.А. Лапшина