Решение по делу № 2-8715/2022 от 23.11.2022 - об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организации.

Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край)

Категория дела Об изменении решения финансового уполномоченного Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением, в котором просит изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> от <дата> № №, применить положения ст. 333 ГК РФ, снизив размер подлежащей

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Представитель заявителя в судебном заседании требования заявления поддержала. Как следует из материалов дела, <дата> <ФИО> обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Выслушав мнения представителя заявителя, изучив материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Резолютивная частьитоговое решение суда

Требования заявления САО «ВСК» об оспаривании решения службы Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования - удовлетворить частично.

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 ноября 2022 года г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Лаптевой М.Н.

при секретаре ФИО3

с участием представителя заявителя ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «ВСК» об изменении решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организации,

УСТАНОВИЛ:

САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением, в котором просит изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ № №, применить положения ст. 333 ГК РФ, снизив размер подлежащей взысканию неустойки соразмерно последствиям нарушения обязательства.

В обоснование своих требований указывая, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие виновных действий ФИО5, управлявшего транспортным средством марки «Skoda Rapid» государственный регистрационный номер № причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству марки «Audi A7» государственный регистрационный номер №, год выпуска 2016.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент дорожно-транспортного происшествия застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии РРР №.

Гражданская ответственность ФИО5 на момент дорожно-транспортного происшествия застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ААВ №.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П.

После осмотра транспортного средства страховщик уведомил ФИО1 об отсутствии правовых оснований для возмещения утраты товарной стоимости и осуществил в пользу страхователя выплату страхового возмещения в размере 62 960,74 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в САО «ВСК» с требованием (претензией) о доплате страхового возмещения и компенсации расходов, связанных с оплатой независимой экспертизы.

В обоснование заявленных требований ФИО1 приложил экспертное заключение №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства марки «Audi A7» государственный регистрационный номер № учетом износа составляет 181 777 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ страховщик в ответ на заявление от 10.01.20222 уведомил ФИО1 о частичном удовлетворении заявленных требований.

ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» осуществила в пользу ФИО1 доплату страхового возмещения в размере 76 813,51 рубля, что подтверждается платежным поручением №.

Указанное решение страховщика послужило поводом для обращения ФИО1 к финансовому уполномоченному в сфере страхования с заявлением о нарушении прав потребителя.

Решением от ДД.ММ.ГГГГ № № финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования частично удовлетворил требования ФИО1, взыскав в его пользу с САО «ВСК» неустойку в размере 49 872,62 рубля.

Страховщик считает данное решение необоснованным, поскольку взыскание неустойки в указанном размере несоразмерно последствиям нарушенного обязательства и подлежит снижению в установленном порядке.

Учитывая изложенные обстоятельства, САО «ВСК» вынуждено обратиться в суд с данным заявлением.

Представитель заявителя в судебном заседании требования заявления поддержала.

Заинтересованное лицо ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения заявления уведомлен в установленном порядке.

Заинтересованное лицо - Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО6 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения заявления извещена должным образом. В представленных суду возражениях представитель финансового уполномоченного просил отказать в удовлетворении требований заявления.

Согласно ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее по тексту – ФЗ №) финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона (ч. 2 ст. 15 ФЗ №).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования с требованием о взыскании с САО «ВСК» доплаты страхового возмещения, расходов на проведение технической экспертизы, неустойки.

Рассмотрев имеющиеся в деле документы, финансовый уполномоченный установил следующее.

В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие виновных действий ФИО5, управлявшего транспортным средством марки «Skoda Rapid» государственный регистрационный номер №, причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству марки «Audi A7» государственный регистрационный номер №, год выпуска 2016.

Принимая данное решение, Финансовый уполномоченный обоснованно исходил из требований п. 21 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту – Закон об ОСАГО) согласно которому в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойку (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции.

В соответствии с п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Течение срока, определённого периодом времени, в силу ст. 191 ГК РФ начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Статьей 193 ГК РФ установлено, что если последний срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

В рассматриваемом случае ФИО1 обратился в страховую организацию с заявлением о выплате страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, датой окончания срока рассмотрения заявления о выплате страхового возмещения и производства его выплаты являлось ДД.ММ.ГГГГ (включительно).

Согласно материалам дела, страховщик осуществил в пользу ФИО1 доплату страхового возмещения в размере 76 813,51 рубля, тем самым нарушив срок, установленный п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО на 78 дней.

Таким образом, неустойка подлежит начислению с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения финансовой организацией своего обязательства перед ФИО1 по выплате страхового возмещения в связи с причинением вреда транспортному средству исходя из суммы недоплаты, установленной согласно экспертизе, проведенной по заказу финуполномоченного, в размере 63 939,26 рубля (126 900 рублей (сумма ущерба, рассчитанная по экспертизе) – 62 960,74 рубля (добровольная выплата)).

В соответствии с требованиями, установленными п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, размер неустойки, подлежащий выплате за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, составляет 49 872,62 рубля (1% от 63 939,26 рубля х 78 календарных дней).

Финансовый уполномоченный верно применил отмеченные выше положения и определил ко взысканию с САО «ВСК» неустойку за указанный период в размере 49 872,62 рубля.

Инициируя рассмотрение данного заявления в судебном заседании, страховщик указывает, что взыскание неустойки в отмеченном размере несоразмерно последствиям нарушенного обязательства и подлежит снижению в установленном порядке.

Изучив материалы дела, суд находит обоснованными указанные доводы и, принимая во внимание отмеченную заявителем несоразмерность, размер фактически выплаченного САО «ВСК» страхового возмещения, превышающий размер страхового возмещения, рассчитанного по экспертизе, проведенной по заказу финуполномоченного, период просрочки, считает возможным в соответствии со ст. 333 ГК РФ снизить размер взыскиваемой в пользу ФИО1 до 20 000 рублей, изменив тем самым оспариваемое решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № №.

Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Изменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ № № по результатам рассмотрения обращения ФИО1, снизив размер взысканной с САО «ВСК» неустойки в его пользу с 49 872,62 рубля до 20 000 рублей.

В остальной части - отказать.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий: