РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 апреля 2023 года адрес

Перовский районный адрес в составе председательствующего судьи фио при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3064/2023 по иску ...а ... к адрес ... о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ... А.М. обратился в суд с иском к ответчику адрес ... с требованием об признании незаконным бездействия адрес ..., выразившегося в не предоставлении ответчика в надлежащем оформлении на претензию истца от 30.03.2022 г., признании незаконным бездействия адрес ..., выразившегося в не предоставлении ответчика на обращение истца от 08.04.2022 г., обязании адрес ... предоставить ответ по всей форме: на бланке, с подписью и указанием должностного лица, подготовившего ответ на претензию, с печатью организации.

В обоснование заявленных требований истцом указано на то, что 14.09.2021 г. между истцом и ответчиком был оформлен договор ОСАГО при пользовании автомобилем марка автомобиля Террано» (Полис ААС №...). При расчете страховой премии была принята величина КВС равная 1,55, как пояснил специалист, это и-за предоставленного истцом не российского водительского удостоверения, хотя при оформлении им были предоставлены копии справки МЭО ГИБДД ГУ МВД адрес о выдаче истцу 03.06.1968 года водительского удостоверения советского образца. 14.09.2021 г. истец обратился с заявлением к ответчику о перерасчёте размера страховой премии. Через несколько дней фио (специалист оформивший договор ОСАГО) озвучил ответ, в котором ответчик отказывается сделать перерасчёт, ссылаясь на Указание Центрального Банка Российской Федерации от 28.07.2020 г. №5515-У. 30.03.2022 г. истец обратился к ответчику с претензией на электронную почту. В ответ был получен странный ответ, не соответствующий требованиям: документ не был изготовлен на бланке, не были указаны должность подписавшего лица и другие реквизиты. Истец направил обращение Финансовому уполномоченному, на что был получен отказ в принятии к рассмотрению, ввиду того, что представленный ответчиком не оформлен должным образом: ответ не был на бланке, не указана должность лица, оформившего ответ. 08.04.2022 г. истец обратился к ответчику с просьбой дать ответ на претензию, оформленный должным образом как того требует Служба Финансового уполномоченного. В нарушение п.п. 10, 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-Ф3 «0 порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», какого-либо письменного ответа или уведомления о продлении срока от ответчика истец не получил. Истец считает, что незаконным является бездействие ответчика на предоставление ответа на обращение истца. Обязательность в предоставлении заявителю ответа закреплено Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-Ф3 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Истец ... А.М. в судебное заседание явился, требования истца поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика адрес ... по доверенности фио в судебное заседание явилась, просила суд в удовлетворении исковых требований, предъявленных к ответчику отказать, ссылаясь на отсутствие оснований.

Суд, выслушав мнение участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению. При этом суд исходит из следующего.

Как установлено судом при рассмотрении дела, основанием для обращения ... А.М. с исковым заявлением в суд послужило обращение в адрес ... по вопросу снижения КВС по полису ОСАГО ААС №..., период использования с 18.09.2021 г. по 17.09.2022 г.

В соответствии с п.п. 2,3 ст. 2 Закона РФ от 04.06.2018г. No 123-Ф3 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В случае перехода к иному лицу права требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации у указанного лица также возникают обязанности, предусмотренные указанным Законом.

Таким образом, истец отвечает признакам потребителя и в своих действиях обязан руководствоваться положениями Закона №123-Ф3.

В соответствии с п. 1 ст. 15, п. 1 ч. 1 ст. 28, ст. 29, п. 5 ст. 32 Закона N 123-Ф3 Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций - страховых организаций, осуществляющих деятельность по ОСАГО, страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.

Между истцом и Ответчиком заключен договор ОСАГО.

Таким образом, Ответчик, являясь страховой организацией, входит в перечень финансовых организаций, на которые распространяются положения Закона № 123-Ф3.

В соответствии со ст. 1 Закон № 123-Ф3 в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет, в частности, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

При этом адрес ... является коммерческой организацией, не входит в систему органов государственной власти и органов местного самоуправления, не является государственным (муниципальным) учреждением, и организацией, осуществляющей публично значимые функции, а потому положения Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на него не распространяются, как на то ссылается истец.

Более того, при заключении договора ОСАГО адрес «...» не были нарушены требования законодательства.

Согласно п. 10.1 статьи ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002г. N 40-Ф3 "0б обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии и проверки данных о наличии или отсутствии страховых выплат, а также проверки факта прохождения технического осмотра страховщик использует информацию, содержащуюся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и информацию, содержащуюся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.

В соответствии с примечанием (п. 3) п. 2 приложения 2 Центральный банк Российской Федерации указание от 19 сентября 2014 г. n 3384-У) указал: сведения о предыдущих договорах обязательного страхования (в том числе досрочно прекращенных), необходимые для определения класса собственника транспортного средства (водителя), могут быть получены из автоматизированной информационной системы обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", если иное не установлено Положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 1 октября 2014 года N 34204 ("Вестник Банка России" от 8 октября 2014 года N 93).

Таким образом, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований ... А.М.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ...а ... к адрес ... о защите прав потребителей – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Московский городской суд.

Судья: Фролов А.С.