Решение по делу № 02-1474/2025 от 27.02.2025

УИД: 77RS0004-02-2024-016072-70

Дело № 2-1474/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 27 февраля 2025 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1474/2025 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к ООО «Клиника реконструктивной стоматологии» о признании действий противоправными, обязании провести мероприятия,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО «Клиника реконструктивной стоматологии» о признании действий противоправными, обязании провести мероприятия.

Мотивирует свои требования тем, что территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес 13.11.2024 при мониторинге интернет - сайта https://recstom.ru/ установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники, отсутствуют информация, предусмотренная п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736.

Согласно пп. «в» п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 73 6, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика в т.ч. информацию - стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах.

Интернет - сайт организации https://recstom.ru/, вышеуказанной информации не содержит.

Так, например, на интернет - сайте https://recstom.ru/ содержится информация о лечении кариеса, официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации содержит сведения о стандарте первичной медико-санитарной помощи при приостановившемся кариесе и кариесе эмали, утвержденном Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 декабря 2012 г.№ 1490н. Однако, предусмотренная Правилами, ссылка на стандарт оказания медицинской помощи на интернет - сайте клиники не размещена.

Аналогичным образом не размещена ссылка на стандарт медицинской помощи больным полным отсутствием зубов, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 ноября 2004 г. N 252, стандарт первичной медико - санитарной помощи при кариесе дентина и цемента, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 декабря 2012 г. N 1526н.

При этом клиника оказывает услуги в т.ч. по имплантации зубов.

Из вышеизложенного следует, что ООО «Клиника реконструктивной стоматологии», оказывая платные медицинские услуги по адресу, адрес- кт, д.105, корп.1, с нарушением требований к предоставлению информации о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги нарушает права неопределенного круга потребителей на информацию о стандартах оказываемых услуг, что не позволяет им оценить качество оказанной услуги и ее соответствие рекомендациям, одобренным Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Таким образом, истец просит признать действия ООО «Клиника реконструктивной стоматологии», выражающиеся в не доведении до потребителей информации, предусмотренной пп. «в» п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, на интернет - сайте организации https://recstom.ru/, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «Клиника реконструктивной стоматологии» в течение десяти дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия и разместить на интернет - сайте организации https://recstom.ru/ информацию, предусмотренную пп. «в» п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, а именно: о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте https://recstom.ru/ ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций и стандарты оказания медицинской помощи; обязать ООО «Клиника реконструктивной стоматологии» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с ООО «Клиника реконструктивной стоматологии».

В судебное заседание представитель истца явилась, иск поддержала. Также пояснила, что 03 декабря 2024 года ответчиком нарушения были устранены.

Суд, выслушав объяснения представителя истца и представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти - органом государственного надзора.

В соответствии со ст. 46 Закона о защите прав потребителей орган государственного надзора осуществляет защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и вправе предъявлять иски о прекращении противоправных действий исполнителя услуг в отношении неопределенного круга потребителей.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории адрес.

Согласно ч. 1,2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» № 2300- 1 (далее - Закон о ЗПП), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли- продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона о ЗПП предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Судом установлено, что территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес 13.11.2024 при мониторинге интернет - сайта https://recstom.ru/ установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники, отсутствуют информация, предусмотренная п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736.

03 декабря 2024 года ответчиком вышеуказанные нарушения были устранены в добровольном порядке, о чем сообщили истцу 03.12.2024, что подтвердила представитель истца.

При таких обстоятельствах, суд полагает заявленные требования подлежащими удовлетворению частично, а именно в части признания действий, выразившихся в недоведении до потребителей необходимой информации противоправными. Оснований для возложения обязанности устранить нарушение суд не находит, учитывая, что к моменту принятия иска к своему производству нарушения ответчиком были устранены.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

С учетом изложенного, суд возлагает на ответчика обязанность опубликовать решение в течение месяца с момента вступления решения в законную силу.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать действия ООО «Клиника реконструктивной стоматологии» (ИНН <***>), выражающиеся в не доведении до потребителей информации, предусмотренной пп. «в» п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, на интернет - сайте организации https://recstom.ru/, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте https://recstom.ru/ ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций и стандарты оказания медицинской помощи.

Обязать ООО «Клиника реконструктивной стоматологии» (ИНН <***>) в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с ООО «Клиника реконструктивной стоматологии».

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Гагаринский районный суд адрес в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме 24.06.2025.

Судья фио