РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 июля 2023 года адрес
Судья Тимирязевского районного суда адрес фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3126/2023 по иску ФИО1 к ООО "АТАК" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО "Атак" и просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере сумма
Требования мотивированы тем, что в магазине «Атак» по адресу: адрес постоянно отсутствуют цены на некоторый ассортимент товаров. В указанном магазине реализация товаров осуществлялась в отсутствие оформленных ценников или иной информации о цене товаров. В магазине «Атак» при заключении договора купли-продажи в нарушение норм законодательства о защите прав потребителей постоянно не определена цена на некоторые товара. По данному факту истец неоднократно обращался с заявлениями в Роспотребнадзор. Получил ответ от 13.02.2023 №77-31/664/ж-2023 из которого следует, что в отношении ООО «Атак» было объявлено предостережение о недопустимости нарушения законодательства о защите прав потребителей. Однако ничего не изменилось.
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Выслушав объяснения истца, изучив и исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", пункту 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая включает в себя среди прочего цену в рублях.
В соответствии с частью 3 названной статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" - Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
В силу положений статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" - если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (часть 1 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (часть 4 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей").
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских де по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Как установлено судом и следует из материалов дела в магазине ООО "Атак" по адресу: адрес реализация товаров осуществляется в отсутствие оформленных ценников или иной информации о цене товара.
Согласно ответу на обращение из Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес от 13.02.2023 №77-31/664/ж-2023 по факту отсутствия ценников на части реализуемых товаров юридическому лицу ООО «АТАК» было объявлено предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований, предусмотренных ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Данные обстоятельства стороной ответчика не оспаривались.
Таким образом, оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, принимая во внимание, что ответчиком в нарушение требований реализация товаров осуществляется в отсутствие оформленных ценников или иной информации о цене товара,
суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда.
Размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера причиненных нравственных или физических страданий, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости.
Судом установлено, что со стороны ответчика имело место нарушение прав истца как потребителя.
При этом суд принимает во внимание отсутствие каких-либо норм, определяющих критерии, эквивалентные физическим и нравственным страданиям.
При решении вопроса о размере компенсации морального вреда суд исходит из принципа разумности и справедливости, и, исходя из установленных обстоятельств, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" взысканию с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма
В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и госпошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Суд взыскивает с ответчика в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО "АТАК" о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "Атак" в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, а в общей сумме сумма.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ООО "Атак" в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд адрес.
Судья О.А. Белова
Решение изготовлено в окончательной форме 01 августа 2023 года.