Дело № 2-525/2023

УИД 24RS0056-01-2022-003394-25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 февраля 2023 года г. Красноярск

Центральный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Сенькиной Е.М.,

при секретаре Верясове И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Почта России» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда. Заявленные требования мотивированы тем, что в период с дата г. по дата г. он отбывал наказание в наименование учреждения, дата г. и дата г. им в адрес Губернатора Красноярского края были направлены обращения с приложением документов, о чем администрацией ИК-5 ему были выданы соответствующие расписки. После его повторного обращения дата г. был получен ответ о том, что в адрес Губернатора Красноярского края не поступали его обращения от дата г. и дата г. не поступали. Действиями ответчика, выразившимися в утрате документов, ему причинен моральный вред, который просит компенсировать в сумме 10 000 руб.

Истец ФИО1 о дате и месте судебного разбирательства уведомлён надлежащим образом и заблаговременно.

Представитель ответчика АО «Почта России» ФИО2 (доверенность от 27.09.2022 года) в судебном заседании исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст.1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 151 ГК если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из текста искового заявления, дата г. и дата г. истцом направлено обращение в Администрацию Губернатора Красноярского края.

дата г. администрация Губернатора Красноярского края направила в адрес истца ответ на обращение от дата г., в котором указано, что обращения ФИО1 от дата г. и дата г. не поступали.

Согласно ответу АО «Почта России» от 02.02.2022 г. в информационных базах АО «Почта России» не ведется учет и хранение информации о регистрируемых почтовых отправлениях в разрезе получателей, адресов получателей и отправителей, в связи с чем, предоставить запрашиваемую информацию не представляется возможным.

В соответствии со статьей 34 Федерального закона Российской Федерации от 17.07.1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Согласно пункту 10 Правил оказания услуг почтовой связи (утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 года N 234) по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на категории.

Так, простые отправления - это принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без его расписки в получении, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил.

В силу пункта 28 этих же Правил почтовые отправления, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи.

Согласно ст. 20 Федерального закона от 15.07.1995 N 103-ФЗ "О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений", подозреваемым и обвиняемым разрешается вести переписку с родственниками и иными лицами без ограничения числа получаемых и отправляемых телеграмм и писем. Отправление и получение корреспонденции осуществляются за счет средств подозреваемых и обвиняемых.

Переписка подозреваемых и обвиняемых осуществляется только через администрацию места содержания под стражей и подвергается цензуре. Цензура осуществляется администрацией места содержания под стражей, а в случае необходимости лицом или органом, в производстве которых находится уголовное дело.

Положениями п.126,127 Инструкции по делопроизводству в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы (утв. Приказом ФСИН России от 10 августа 2011 года N 463) предусмотрено, что простые почтовые отправления передаются в почтовое отделение по реестру (спискам), фиксирующему количество отправленных пакетов. Заказными письмами и бандеролями с уведомлением и без него направляются документы, требующие письменного подтверждения почтовым отделением факта их рассылки и/или получения адресатом.

Вместе с тем, по данному делу не установлено обстоятельств и не имеется доказательств нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца, а также нарушения его прав как потребителя, в связи с чем, отсутствуют правовые основания для возложения на ответчика обязанности по возмещению морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Почта России» о компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Центральный районный суд г.Красноярска в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий

Копия верна. Судья: Е.М.Сенькина

Мотивированное решение изготовлено 23.03.2023