61RS0057-01-2025-000260-58
2-292/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
31 марта 2025 года р.п. Усть-Донецкий
Усть-Донецкий районный суд Ростовской области в составе:
судьи Азамат А.И.
при секретаре Дреевой В.Н.
рассмотрев дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз <адрес>» о взыскании морального вреда за нарушение прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась с требованием в котором просила взыскать компенсацию морального вреда в размере 500000 руб., за вред причиненный в связи с не предоставлением в ответе о рассмотрении претензии от ДД.ММ.ГГГГ <номер скрыт> информации о признании и об удовлетворении требований, указанных в претензии от ДД.ММ.ГГГГ указав, что в данной претензии она просила аннулировать задолженность по оплате услуг газоснабжения в размере 296753,02 руб., определить объем поставляемого газа по показаниям прибора учета газа и произвести начисление оплаты исходя из фактического потребления газа на основании п.24 Правил.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был направлен ответ, в котором не указано, что претензия заявителя подлежит удовлетворению при том, что перерасчет был произведен. Указанными неправомерными действиями ответчика для нее наступили негативные последствия в виде нравственных страданий, выражавшиеся в претерпевании чувства обиды, возмущения, переживания, беспокойства и дискомфорта.
В судебное заседание ФИО1 не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, требования поддержала.
Представитель ООО «Газпром межрегионгаз <адрес>» ФИО2 просила отказать в заявленных исковых требованиях указав, что ФИО1 допускает злоупотребление правом с противоправной целью. За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 изготовлено более 35 исковых заявлений к Обществу только с одной целью не оплачивать задолженность за потребленный газ которая составила 639080,75 руб. ( сумма долга 335605,06 руб., госпошлина 5580,97 руб., пени 297894,72 руб.), а потому, факт нарушений прав истца со стороны ответчика, не доказан.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:
Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу п. 33 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
Статьей 56 ГПК РФ закреплено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ООО «Газпром межрегионгаз <адрес>» с претензией в которой просила аннулировать в течение 10 дней задолженность по оплате газоснабжения в размере 296753,02 руб. и определить объем поставляемого ей газа по показаниям прибора учета газа.
В ответе на претензию ДД.ММ.ГГГГ ООО «Газпром межрегионгаз <адрес>» дан ответ согласно которому указано на задолженность за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 240249,82 руб. при том, что расчет платы за потребленный газ производился по нормативам потребления газа.
Впоследствии указанная сумма задолженность взыскана по решению <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.
А потому, утверждения истца о причинении ей морального вреда ввиду того, что она хотела получить иной ответ от ответчика, нельзя признать обоснованными.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Усть-Донецкий районный суд Ростовской области.
Решение в окончательной форме изготовлено 03.04.2025.
Судья А.И.Азамат