УИД:77RS0032-02-2025-001476-98

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 мая 2025 года Черемушкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Белянковой Е.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2796/2025 по иску РОО «БОЗЭП» к ООО «ПЕКТА» об обязании прекратить противоправные действия, разместить информацию,

УСТАНОВИЛ:

РОО «БОЗЭП» обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ПЕКТА», в котором просила обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара, неразмещении информации о контактных данных продавца (адрес, электронная почта), неразмещении информации о противопоказаниях к применению товара (БАД), обязать ответчика разместить информацию, предусмотренную законом, о себе и данном товаре на странице, расположенной по адресу: https://market.yandex.ru/product-pekta-morskoi-pektin-d-zosterol-bad-ot-allergii-diarei-i-dlia-

ochishcheniia-organizma-dlia-immumteta-20-paketikov-po-lg-5-paketikov/1784601276?sku= 101871271878&uniqueld=39694909&do-waremd5=mXFbv0NfEk-C6T0DxLoD3A&sponsored=l.

В обоснование заявленных требований указано, что в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение гр. фио о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ООО «ПЕКТА» информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей. Ответчиком как продавцом при дистанционной реализации товара «Пекта Морской пектин «Изостерол» БАД от аллергии, отравления, для очищения, для иммунитета, пребиотик, сорбент 20 пакетиков по 1 г», размещенном в интернете на электронной странице, не была предоставлена потребителю информация о наличии государственной регистрации товара (БАД), сертификат соответствия ЕАЭС либо иных обязательных документов, предусмотренных законом, подтверждающих безопасность товара и его соответствие установленным нормам. Таким образом, продавец нарушает право потребителей на доступ к информации о товаре и подвергает здоровье покупателей опасности, реализуя товар без государственной регистрации.

Представители истца РОО «БОЗЭП» по доверенности фио, представитель истца фио в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ПЕКТА» по доверенности фио в судебном заседании просил отказать в удовлетворении исковых требований, ответчик с заявленными исковыми требованиями не согласен в полном объеме, так как требуемые истцом к размещению сведения и данные уже имеются на указанной им интернет - странице, что подтверждается протоколом № 1744111824729 от 08.04.2025.

Исследовав письменные материалы дела, выслушав представителей сторон, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 46 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно ч. 4 ст. 7 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регламентировано, что если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 10 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с ч. 3 ст. 10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с частью 1.1 статьи 9 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес).

Согласно части 2 статьи 26.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Пунктом 1 преамбулы постановления Правительства РФ от 31.05.2023 № 886 «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище» установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением подают в государственную информационную, систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее - информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с 1 сентября 2023 г., но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, , и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях).

Согласно пункту 18 постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) границе сайта сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи, и др., и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение фио о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ООО «ПЕКТА» информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 ЗПП.

На основании договора от 07.11.2024, заключенным между истцом и ассоциацией судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии, подготовлено заключение специалиста № 2024-1091/КТИ-91 от 12.11.2024 о проведении компьютерно-технического исследования.

Согласно заключению № 2024-1091/КТИ-91 от 12.11.2024 интернет-ресурс, на котором размещена указанная страница принадлежит: обществу с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», интернет-страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет.

На интернет-странице присутствует информация о продавце: ООО «Пекта», 117342, Россия, Центральный ФО, адрес, вн.тер.г. адрес Коньково, адрес, этаж/ком: 3/95, офис 560) ОГРН: <***>. Информация о номере телефона, электронной почты, ИНН отсутствует.

На интернет-странице, согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Пекта Морской пектин «D-зостерол» БАД от аллергии, отравления, для очищения, для иммунитета, пребиотик, сорбент 20 пакетиков по 1 г».

РОО «БОЗЭП» установлены следующие нарушения:

Ответчиком как продавцом при дистанционной реализации товара «Пекта Морской пектин «Изостерол» БАД от аллергии, отравления, для очищения, для иммунитета, пребиотик, сорбент 20 пакетиков по 1 г», размещенном в интернете на электронной странице не была предоставлена потребителю информация о наличии государственной регистрации товара (БАД), сертификат соответствия ЕАЭС либо иных обязательных документов, предусмотренных законом, подтверждающих безопасность товара и его соответствие установленным нормам.

Продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе.

Продавцом при осуществлении дистанционной торговли не были предоставлены сведения, о противопоказаниях к применению данного товара при отдельных заболеваниях.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и решения дела.

В силу п.1 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Возражая против удовлетворения заявленных требований, представитель ответчика указал, что требуемые истцом к размещению сведения и данные уже имеются на указанной им интернет - странице, что подтверждается протоколом № 1744111824729 от 08.04.2025.

Ответчиком не представлено доказательств о соблюдении им положений Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и постановления Правительства РФ от 31.05.2023 № 886, в связи с чем, руководствуясь положениями ст. ст. 56, 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать ООО «ПЕКТА» (ИНН <***>; ОГРН <***>) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара, неразмещении информации о контактных данных продавца (адрес, электронная почта), неразмещении информации о противопоказаниях к применению товара (БАД)

Обязать ООО «ПЕКТА» (ИНН <***>; ОГРН <***>) разместить информацию, предусмотренную законом, о себе и данном товаре на странице, расположенной по адресу: https://market.yandex.ru/product-pekta-morskoi-pektin-d-zosterol-bad-ot-allergii-diarei-i-dlia-ochishcheniia-organizma-dlia-immumteta-20-paketikov-po-lg-5-paketikov/1784601276?sku=101871271878&uniqueld=39694909&do-waremd5=mXFbv0NfEk-C6T0DxLoD3A&sponsored=l.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.

Судья фио

В окончательной форме решение изготовлено 29 июля 2025 года