Дело № 2-1746/2025
УИД 50RS0052-01-2024-014193-08
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 мая 2025 года г.о. Щелково Московской области
Щелковский городской суд Московской области в составе:
председательствующего Стариковой М.Н.,
при помощнике судьи Кузнецовой Е.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО7 к АО «Почта России» о возмещении ущерба и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к АО «Почта России» о возмещении ущерба и компенсации морального вреда.
В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ из информации, представленной на сайте Щёлковского суда Московской области истец узнала, что в отношении нее вынесено заочное решение от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № о взыскании с ФИО1 ФИО8 в пользу судебных приставов по <адрес> УФССП России по ХМАО-Югре денежных средств в размере 121 392,41 рублей.»
В тот же день истец подала заявление об отмене заочного решения, так как с решением была не согласна, в заседаниях не участвовала и не была о них извещена.
ДД.ММ.ГГГГ при рассмотрении заявления истца об отмене заочного решения от ДД.ММ.ГГГГ ей было сообщено, что ДД.ММ.ГГГГ Щёлковским городским судом на имя истца, на адрес ее проживания была отправлена копия решения от ДД.ММ.ГГГГ, однако ДД.ММ.ГГГГ в 9 часов 26 минут в отделение «Почты России» 141100 г. Щёлково данное письмо истец не получала.
ДД.ММ.ГГГГ на основании данных почты России о вручении истцу копии определения, суд отказал в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.
ДД.ММ.ГГГГ истец подала заявление на имя начальника Мытищинского почтамта ФИО5 ВХ. № о предоставлении полной информации, кто именно и каким образом получил отправление по номеру: № от ДД.ММ.ГГГГ и полученное ДД.ММ.ГГГГ в 9-26 в отделении г. Щёлково почтовый индекс 141100, как производилось подтверждение личности получателя, каким образом истца извещали об отправлении, при том, что она проживает в 25 км от отделения где было вручено вышеуказанное отправление, и никогда не была в этом отделении.
ДД.ММ.ГГГГ истец находилась в <адрес> и не могла получить письмо, третьим лицам доверенности не предоставляла, кода по смс для получения не получала и никому не сообщала. В заявлении истец указала все необходимые данные о себе: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, электронную почту. Ответ на данное заявление получен не был.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась на горячую линию «почты России».
Сотрудник помогла оформить и зарегистрировать претензию с требованием в семидневный срок предоставить запрашиваемую ранее информацию. Ответ в установленные сроки так же не был предоставлен.
Истец не получала ни одной повестки по гражданскому делу № и не получала заочное решение от ДД.ММ.ГГГГ. Почта России выдала конфиденциальную информацию третьим лицам не имеющих к истцу никакого отношения. Все вышеуказанные действия сотрудников «Почта России» принесли истцу неприятности, много материальных, физических и моральных затрат.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия.
ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту истцу пришёл ответ на претензию №Ф80-04/837496 от ДД.ММ.ГГГГ из ответа следует, что истцу направлен ответ №MP61-07/17784 (дата не указана) на электронную почту: <данные изъяты> Истцу неизвестно, чья это почта. Так же в ответе Почты России указано, что копия заочного решения от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №, ДД.ММ.ГГГГ была получена уполномоченным представителем истца - ФИО2 по доверенности и проведении идентификации по простой электронной подписи». Однако, истец указывает, что не знакома с данным гражданином.
На основании изложенного, просит суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму ущерба в размере 121 392,41 руб., компенсацию морального вреда 300 000 руб., неустойку в размере 1% от суммы причиненного ущерба, рассчитанную на день вынесения решения, штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Истец в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела. При этом, направил в суд отзыв на исковое заявление, в котором против удовлетворения исковых требований возражал.
Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, выслушав объяснения истца, исследовав и оценив доказательства в их совокупности, считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Пункт 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.05.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъясняет, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ).
Правовые основы деятельности в области почтовой связи в Российской Федерации, установлены Федеральным законом от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи".
В соответствии с частью 3 статьи 4 Федерального закона "О почтовой связи" порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В соответствии со ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа.
В соответствии со ст. 34 Федерального закона от 17 июля 1999 N 176-Ф3 за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Согласно п. 31 Приказа Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 02.06.2023 N 73719) почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.
Простые почтовые отправления, извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах, извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Судом установлено, что заочным решением Щёлковского суда Московской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № с ФИО1 ФИО9 в пользу судебных приставов по <адрес> УФССП России по ХМАО-Югре взысканы денежные средства в размере 121 392,41 рублей.
Позиция истца сводится к тому, что в результате ненадлежащего исполнения ответчиком АО «Почта России» своей обязанности по своевременному вручению ей судебных извещений, истец была лишена возможности участвовать в судебном заседании, оспаривать представленную в рамках гражданского дела оценку имущества, в результате чего, понесла убытки и моральный вред.
Однако, суд не может согласиться с указанными доводами истца ввиду следующего.
Факт надлежащего извещения истца о дне слушания дела подтверждается заочным решением Щелковского городского суда Московской области от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, где указано на надлежащее извещение ФИО3 о дате и времени рассмотрения дела в суде по последнему и известному месту жительства, возвращено в связи с истечением сока хранения (л.д.15-17).
Материалы указанного гражданского дела были истребованы судом и обозревались в ходе рассмотрения дела.
Кроме того, из определения Щелковского городского суда Московской области от ДД.ММ.ГГГГ об оставлении без рассмотрения заявления об отмене заочного решения суда следует, что копия заочного решения суда была направлена в адрес заявителя ДД.ММ.ГГГГ
Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что при вынесении заочного решения судом по делу № был установлен факт надлежащего извещения ФИО3 о времени и месте судебного заседания по рассмотрению иска судебных приставов по <адрес> УФССП России по ХМАО-Югре по существу, а также о получении ею копии заочного решения суда.
Доказательств, опровергающих данные выводы, материалы дела не содержат.
В соответствии с частью 1 статьи 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
Процедура доставки (вручения) почтовых отправлений регламентирована разделом III Приказа Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 02.06.2023 N 73719).
Согласно пункту 34 Правил оказания услуг почтовой связи, письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней, иные почтовые отправления - в течение 15 календарных дней, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.
Почтовые отправления федеральных судов и мировых судей субъектов Российской Федерации, содержащих вложения в виде судебных извещений (судебных повесток), копий судебных актов (в том числе определений, решений, постановлений судов), судебных дел (материалов), исполнительных документов) (далее - почтовые отправления разряда "судебное"), а также почтовые отправления, направляемые в ходе производства по делам об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и принимаемыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях, содержащих вложения в виде извещений (повесток), копий актов (в том числе определений, решений, постановлений по делам об административных правонарушениях), дел (материалов) об административных правонарушениях, исполнительных документов (далее - почтовые отправления разряда "административное") при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 календарных дней.
Согласно идентификатору об отслеживании почтовых отправлений – №, копия заочного решения суда была отправлена в адрес ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, после неудачной попытки вручения ДД.ММ.ГГГГ была вручена адресату ДД.ММ.ГГГГ
Таким образом, материалами дела подтверждается, что по известному адресу – месту регистрации и жительства истца по настоящему дела, была направлена копия заочного решения суда, более того, полученная ею.
При этом, доказательств нарушения правил доставки почтовой корреспонденции не представлено.
В силу разъяснений, содержащихся в первом и втором абзацах пункта 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).
По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред.
Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Из анализа приведенных положений следует, что причиненный вред может выражаться в нарушении субъективного права и наступлении имущественного ущерба (утрате имущества) или неблагоприятных последствий нематериального характера.
Основанием данной ответственности является гражданское правонарушение, условиями – определенные законом обстоятельства, установление которых в каждом конкретном случае обеспечивает применение мер ответственности и восстановление нарушенного права.
Для привлечения лица к ответственности необходимо наличие состава правонарушения, включающего наступление вреда, противоправности поведения причинителя вреда, причинной связи между этими элементами, а также вины причинителя вреда.
Исходя из смысла названных норм, лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать нарушение своего права (наличие и размер убытков), неправомерность действий (бездействия) причинителя вреда, причинную связь между неправомерными действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями. Недоказанность хотя бы одного из названных элементов состава гражданского правонарушения влечет за собой отказ в удовлетворении исковых требований. Отсутствие вины доказывается лицом, указанным в качестве причинителя.
Доказательств, достоверно свидетельствующих о наличии причинной связи между допущенным, по мнению истца, нарушением АО «Почта России», а именно, не надлежащим извещением о рассмотрении дела судом и не получении копии заочного решения суда, в материалы дела представлено не было.
Возможное присутствие истца в судебном заседании при рассмотрении дела №, само по себе, бесспорно, не свидетельствует об отказе в удовлетворении исковых требований судебного пристава.
Кроме того, суд учитывает, что истец не лишена права на подачу заявления об отмене заочного решения суда с соблюдением правил ст. 112 ГПК РФ, а также апелляционного обжалования заочного решения суда по гражданскому делу №.
Не состоятельны и доводы истца о ненадлежащем направлении ответчиком в ее адрес ответа на обращение № от ДД.ММ.ГГГГ., поскольку из письменных пояснений ответчика следует, что указание в ответе от ДД.ММ.ГГГГ, что предыдущее письмо было направлено на электронную почту afony303@yandex.ru является технической ошибкой, ответ на претензию был направлен по указанному истцом электронному адресу <данные изъяты>
При таких обстоятельствах, в отсутствие установления факта виновных действий АО «Почта России», оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 ФИО10 к АО «Почта России» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа – оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца через Щелковский городской суд Московской области.
Судья М.Н. Старикова
Мотивированное решение суда изготовлено 28 мая 2025 года.