УИД: 77RS0024-02-2022-016720-41
Дело № 2-9998/22
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 декабря 2022 года адрес
Симоновский районный суд адрес в составе судьи Муссакаева Х.И., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-9998/22 по иску ФИО1 к адрес о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился с иском к адрес о взыскании компенсации морального вреда, указав на то, что между ним и ответчиком 31.05.2018 г, был заключен кредитный договор <***>.
02.04.2022 он обратился в офис банка №3349/63/2 с заявлением о переводе денежных средств в размере сумма на банковский счет своего отца фио <***>, так же открытый в <***>. Для целей подтверждения родства, им было представлено свидетельство о рождении, однако, сотрудник банка отказалась осуществлять перевод в иностранной валюте, и утверждала что совершение операции возможно путем выдачи наличных денежных средств в рублях, путем последующего зачисления денежных средств на счет фио так же в рублях.
В связи с отказом сотрудников банка принимать к исполнению распоряжение клиента, истцом было подано письменное обращение в банк, и 02.04.22 в 10 ч. 24 мин. Оно было принято к исполнению, однако, 04.04.2022 г., денежные средства обратно вернулись на счет истца.
05.04.2022 г., истец обратился в офис банка №3349/63/01, так как предыдущие распоряжения о переводе денежных средств не были выполнены. Сотрудники офиса заверили истца о возможности перевода денежных средств, и приняли его к исполнению 06.04.2022 в 12 час. 41 мин., однако, через несколько часов, денежные средства в размере сумма снова вернулись на счет истца.
Истец обратился в службу Финансового уполномоченного, и решением ФУ № У-22-50432/5010-004 от 27.05.2022, требования были удовлетворены.
Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебном заседании заявленные требования не признал.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Исходя из п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Согласно абз. 2 п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющие принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон. Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что 31.05.2018 г, между ФИО1 и адрес был заключен кредитный договор <***>.
02.04.2022 ФИО1 обратился в офис банка №3349/63/2 с заявлением о переводе денежных средств в размере сумма на банковский счет своего отца фио <***>, так же открытый в <***>. Для целей подтверждения родства, им было представлено свидетельство о рождении, однако, сотрудник банка отказалась осуществлять перевод в иностранной валюте, и утверждала что совершение операции возможно путем выдачи наличных денежных средств в рублях, путем последующего зачисления денежных средств на счет фио так же в рублях.
В связи с отказом сотрудников банка принимать к исполнению распоряжение клиента, истцом было подано письменное обращение в банк, и 02.04.22 в 10 ч. 24 мин. Оно было принято к исполнению, однако, 04.04.2022 г., денежные средства обратно вернулись на счет истца.
05.04.2022 г., истец обратился в офис банка №3349/63/01, так как предыдущие распоряжения о переводе денежных средств не были выполнены. Сотрудники офиса заверили истца о возможности перевода денежных средств, и приняли его к исполнению 06.04.2022 в 12 час. 41 мин., однако, через несколько часов, денежные средства в размере сумма снова вернулись на счет истца. Истец повторно обратился с требованием с заявлением о переводе денежных средств в размере сумма на банковский счет своего отца фио <***>, так же открытый в <***>, которое было принято 06.04.2022 в 16 час. 25 мин., но 07.04.2022 г., денежные средства были возвращены в адрес истца.
Истец обратился в службу Финансового уполномоченного, и решением ФУ № У-22-50432/5010-004 от 27.05.2022, требования были удовлетворены.
Истец оценивает причиненный моральный вред в размере сумма
В соответствии со ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание наличие вины ответчика в нарушении прав потребителя, выразившееся в ненадлежащем неисполнении принятых на себя обязательств, суд приходит к выводу, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме сумма
В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет адрес в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с адрес (ИНН<***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере сумма
Взыскать с адрес (ИНН<***>) госпошлину в доход бюджета субъекта адрес в размере сумма
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца.
Судья фио