РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 августа 2023 года город Москва
Тушинский районный суд года Москвы в составе
председательствующего судьи Куличева Р.Б.,
при помощнике ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4494/2023 по иску ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» о компенсации морального вреда в связи с неправомерным использованием персональных данных.
установил:
истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику АО «Тинькофф Банк», в котором просит: обязать АО «Тинькофф Банк» возместить истцу ФИО2, моральный вред в размере 400 000 (четыреста тысяч) рублей 00 копеек, возместить оплаченную государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей 00 копеек, обязать АО «Тинькофф Банк» выплатить истцу ФИО2, моральную компенсацию за неправомочную задержку ответа и отказ на претензию из вышеприведенного расчета на дату вынесения соответствующего решения, возместить почтовые расходы.
В обосновании иска истец ФИО2 указывает, что на его телефонный номер телефон поступил входящий вызов 14 декабря 2022 года с официального номера телефона АО «Тинькофф Банк» номера +... в 15:01. Сотрудник Банка обратился к истцу – владельцу телефонного номера телефон – по имени и отчеству, предлагая воспользоваться услугами АО «Тинькофф Банк».
В судебном заседании истец ФИО2 поддержал заявленные требования.
В судебное заседание представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» не явился, извещен.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.
В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
В соответствии с п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
В соответствии с п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
В соответствии с п. 1 ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
В соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
В соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
В соответствии с п. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора)
В соответствии с п. 4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
В соответствии с п. 5 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случае, если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Таким образом, действующим законодательством предусмотрено обязательное согласие субъекта персональных данных на их обработку, за исключением случаев, предусмотренных пп. 2 – 11 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», чего в данном случае не усматривается.
Требования, предъявляемые к согласию субъекта персональных данных на обработку персональных данных содержаться в ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
В соответствии с Договором об оказании услуг связи «Билайн» № 420696838 от 06.07.2021 года (л.д. 12) телефонный номер телефон принадлежит истцу ФИО2. Дублирующих номеров на этот номер телефона нет, у телефонного номера телефон один владелиц.
Истец ФИО2 указывает, что никогда не был клиентом АО «Тинькофф Банк», согласие на обработку персональных данных не давал. Истцом ФИО2 16 марта 2023 года почтовым отправлением № 80299881585607 была отправлена досудебная претензия о компенсации морального ущерба в размере 400 000 (четырехсот) тысяч рублей, которую Банк получил 22 марта 2023 года. На претензию истца ФИО2 Банк ответил необоснованным отказом, дотированным от 13 апреля 2023 года письмом № 5-9717276008121, отправленным 20 апреля 2023 года.
Согласно решению комиссии Федеральной Антимонопольной Службы по Владимирской области от 06 марта 2023 года № НШ/966/23 на основании заявления ФИО2, рекламное объявление от АО «Тинькофф Банк» (ИНН <***>, адрес: адрес, д. 38А, стр. 26) признано не надлежащим, по факту поступления 14 декабря 2022 года в 15:01 на абонентский номер <***> нежелательного рекламного звонка от АО «Тинькофф Банк», поскольку в ней нарушены требования ч.1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе».
Изложенное свидетельствует о том, что ответчиком, в нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» допущена обработка персональных данных истца без его согласия.
В соответствии с п. 1 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
В соответствии с п. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Принимая во внимание изложенное, учитывая, что факт обработки ответчиком АО «Тинькофф Банк» персональных данных истца ФИО2, в отсутствие согласия последнего, что свидетельствует о нарушении ответчиком указанных выше требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», допущенном в отношении истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, обязанность по возмещению которого прямо предусмотрена для оператора персональных данных, допустившего нарушение требований по их обработке.
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд с учетом требований разумности и справедливость, характера допущенного ответчиком в отношении истца нарушения, данных о личности истца, полагает возможным определить его в сумме 6000 рублей 00 копеек.
Оснований для дополнительной компенсации морального вреда за неправомерную задержку ответа и отказа на претензию на дату решения суда, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, суд не усматривает.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы, понесенные истцом в размере 376 рублей 20 копеек (273 р. 64 коп + 102 р. 60 коп.), которые подтверждаются материалами дела (л.д.19, л.д.30).
На основании статьи 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей 00 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 193-199 ГПК РФ, суд
решил:
взыскать с АО «Тинькофф Банк» (ИНН <***>) в пользу истца ФИО2 (паспортные данные......) компенсацию морального вреда 6 000 рублей 00 копеек, расходы по оплате государственной пошлины 300 рублей 00 копеек, почтовые расходы 376 рублей 20 копеек.
В остальной части иска – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд города Москвы в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья Р.Б. Куличев