16RS0051-01-2022-011697-25

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, <...>, тел. <***>

http://sovetsky.tat.sudrf.ru е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

09 декабря 2022 года Дело 2-7375/2022

Советский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи Шарифуллина Р.М.,

при секретаре судебного заседания Азиятуллиной Г.И.,

с участием истца ФИО1, истца ФИО2, представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Советского районного суда города Казани гражданское дело по иску ФИО2, ФИО1, ФИО4, в лице законного представителя ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью "Управляющая компания-Казань "XXI ВЕК" (ИНН <***>) об обязании устранить нарушения прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2, ФИО1, ФИО4, в лице законного представителя ФИО2, обратились в суд с иском к ООО "Управляющая компания-Казань "XXI ВЕК" в вышеприведенной формулировке.

В обоснование исковых требований указано, что ФИО2, ФИО1 являются собственниками и проживают в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес изъят>. С ними живет несовершеннолетний сын, ФИО4

Данный дом обслуживает ООО «Управляющая компания - Казань XXI Век», которое предоставляет коммунальные услуги жителям многоквартирного дома.

Коммунальные услуги, услуги по содержанию и ремонту имущества многоквартирном доме истцы оплачивают своевременно и в полном объеме, о чем свидетельствует квитанции, в том числе за май, июнь 2022 года. Однако Управляющая компания свои обязательства по управлению многоквартирным домом исполняет ненадлежащим обратом.

В данной квартире с 01 января 2020 года по 01 ноября 2021 года температура горячей воды составляла 35-39°, что приравнивается к холодной воде. После ремонта в системе водоснабжения в подвале указанного дома с 01 ноября 2021 года температура горячей воды в квартире стала выше 40, но так и не достигла нормативных значений 60-75°. О ненормативных значениях горячей воды свидетельствует Акт №5/н от 29.10.2021 подписанный ФИО2 и представителями Управляющей компани ФИО5 и ФИО6 В Акте зафиксирован результат замера ГВС, температура которой составила +43,5, также обещано сделать перерасчет. В Акте от 16 декабря 2021 года прописана температура ГВС +56 по результатам очередного замера, а также период перерасчета с 01 января 2020 года по 30 октября 2021 года. В Акте от 21 декабря 2021 года после замера ГВС указана температура ГВС +59°.

Таким образом, в квартире отсутствует горячая вода нормативных значений, в связи с чем у истцов отмечается постоянный перерасход горячей воды, который они вынуждены оплачивать по тарифу горячей воды в полном объеме.

Полное отсутствие горячей воды в период с 01 января 2020 года по 31 октября 2021 года приносило в семье физический и психологический дискомфорт. Кроме того, истцы считают, что между нарушением Управляющей компанией договора предоставления коммунальных услуг в виде отсутствие горячей воды в период с 01 января 2020 года по 31 окября 2021 года и отсутствие горячей воды нормативной температуры в 60-75° после 31 октября 2021 года по сей деню возникновением заболеваний у всех членов семьи есть прямая причинно-следственная связь. Отсутствие горячей воды сказывалось на здоровье всех членов семьи, хотя до этого истцв не относились к разряду часто болеющих людей и очень редко ходили в поликлинику по поводу простудных заболеваний. В связи с переохлаждением во время приема душа водой, температура которой была 33-39°, в душевом уголке истцы часто болели простудными заболеваниями, отмечались постоянные проблемы с органами дыхания, заложенность носа, повышение температуры, обострение хронических заболеваний, боли в горле, осиплость и потеря голоса. Для ФИО2 осиплость и угроза потери голоса сродни профессиональной непригодности, потому что по профессии она - логопед дошкольной образовательной организации и преподаватель ВУЗа, то есть представитель речевой профессии.

Истцам приходилось часто обращаться за медицинской помощью, в том числе в платные клиники, чтобы получить консультации врачей, лечение, сдать анализы.

В связи с переохлаждением во время приема душа ФИО2, как мама испытывала бесконечные нравственные страдания, переживания за здоровье ребенка, хлопоты и расходы по его лечению, опасения, «по причине частых болезней сын отстанет от школьной программы, неудобства от совмещения трудовых обязанностей н необходимости контролировать назначения врача по лечению и т.п.

Кроме проблемы с температурой горячей воды ниже 39°, которая длилась почти два года (с 2020 года по 01 ноября 2021 года), проблемы с УК сохраняются до сих пор. Горячая вода по-прежнему не доведена до нормативных 60-75°, о чем свидетельствуют домашние замеры температуры ГВС от 09 апреля 2022 года (43°), от 13 апреля 2022 года (51°), от 16 апреля 2022 года (48.5°). Акт о замере ГВС с мастером УК от 18 апреля 2022 года, когда температура ГВС составила +51 градус, последний Акт о замере температуры ГВС от 05 мая 2022 года от УК, температура ГВС составила +58°, даже после четырехминутного прогона системы ГВС в подвале дома. Домашний замер ГВС от 28 июля 2022 года показал температуру 56,3°. Ответа на заявление в УК от 29 июля 2022 года с требованием незамедлительно отреагировать, произвести замер ГВС и сделать перерасчет за период с 01 ноября 2021 года по 31 июля 2022 года по формуле «минус 15% от тарифа за ГВС» от Управляющей комании не последовало.

С 24 сентября 2021 года после включения отопления в доме в квартире появился шум от неправильно работающего инженерно-технического оборудования дома. Воздействие шума продолжалось весь отопительный период. О сроках возникновения этой проблемы свидетельствуют заявки диспетчеру (первая из них поступила от истцов 27 сентября 2021 года), встречи с мастером дома ФИО5 и с гл. инженером ФИО7, Акт о наличии шума от 29 октября 2021 года, подписанный истцом и представителем УК.

Замер шума состоялся лишь 23 декабря 2021 года испытательным лабораторным центром «Центра гигиены и эпидемиологии в РТ». Протокол инструментального обследования с заключением о превышении нормативного уровня шума получен 28 декабря 2021 года.

Ненормативный уровень шума сохранялся и на момент очередного замера инициированного Роспотребнадзором 27 марта 2022 года в ответ на обращение в Управление Роспотребнадзора по РТ, а также в Прокуратуру, Администрацию Советского района г.Казани.

Ненормативный в сильно превышающий допустимые значения шум продолжался 6 месяцев, весь отопительный сезон: с 24 сентября 2021 года по 23 марта 2022 года.

В результате физического дискомфорта и нравственных страданю из-за шестимесячного воздействия ненормативного шума у истцов ухудшился слух, появились нервозность, плохой сон, повышенное давление, обострился хронический синдром Жильбера.

В результате неблагоприятных условий проживаний в квартире по причине некачественного оказания коммунальных услуг, а также неприятного общения с представителями УК, с их бездействием и халатным отношением, их недобросовестными действиями, вынужденными затратами времени, нервов и денег на переписку с различными инстанциями каждый член семьи испытывает постоянный дискомфорт, сильный стресс, психическое и физическое напряжение и днем, и ночью, моральные страдания и физический вред, из-за чего утрачивается положительный эмоциональный фон при общении с семьей и друзьями, коллегами, что негативно сказывается на работе, на настроении, на учебе и т.д. Преобладание плохого настроения проявляется в виде упадка жизненных сил, утраты здоровья (головные боли, головокружение, простудные заболевания, повышение билирубина, ухудшение слуха, мышечные спазмы, ослабление иммунитетах снижения работоспособности, нарушения сна, повышенной раздражительности, усталости, апатии. и других неблагоприятных проявлений. Несовершеннолетний истец находится в фазе подросткового возраста, который переносится им еще труднее в силу неблагоприятных и некомфортных жилищных условий.

На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований, истец просит взыскать с ответчика в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителя предоставлением некачественных услуг, причиняющих нравственные и физические страдания, в размере 275000,00 рублей; в польу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 200000,00 рублей, в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 200000,00 рублей, обязать ответчика устранить нарушение, вызывающее превышение нормативного уровня шума в квартире <адрес изъят> взыскать с ответчика в пользу ФИО2 расходы по оплате юридических услуг в размере 32 640,00 рублей, обязать ответчика сделать перерасчет на сумму 2106,24 рублей за недопоставку горячей воды за период с 01 января 2020 года по 31 октября 2021 года в пользу собственников; обязать ответчика сделать перерасчет в пользу собственников на сумму 627,51 рублей за взимаемые в период с 01 января 2020 года по 31 октября 2021 года ежемесячно суммы за горячую воду на содержание общедомового имущества, что отражено в платежных документах собственников, обязать ответчик привести температуру горячей воды в квартире <адрес изъят> до нормативных значений 60-75 градусов, сделать перерасчет в пользу собственников за горячую воду с 01 ноября 2021 года по 31 августа 2022 года на суму 868,73 рублей в связи с ненормативными показателями температуры горячей воды в квартире <адрес изъят>

В судебное заседание истцы исковые требования поддержали в части взыскания компенсации морального вреда, расходов за юридические услуги, обязании ответчика сделать перерасчет в пользу собственников на сумму 627,51 рублей за взимаемые в период с 01 января 2020 года по 31 октября 2021 года ежемесячно суммы за горячую воду на содержание общедомового имущества, обязать ответчик привести температуру горячей воды в квартире №20 дома 34а по проспекту Альберта Камалеева г.Казани до нормативных значений 60-75 градусов, обязать ответчика сделать перерасчет в пользу собственников за горячую воду с 01 ноября 2021 года по 31 августа 2022 года на суму 868,73 рублей.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал, по доводам изложенным в отзыве на исковое заявление.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1, ч.2.3 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации 1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

1.2. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

1.3. Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осуществления такой деятельности товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и предусмотренного частью 3 статьи 200 настоящего Кодекса случая.

2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответсвии с п.5 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:

в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C;

в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C

за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

В силу пункта 84 санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" (далее - СанПиН 2.1.3684-21), утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2021 года N 3, температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО2, ФИО1 как собственникИ жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес изъят> является потребителями коммунальных услуг. Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания «XXI век».

Согласно многочисленным актам замера горячей воды/обследования жилого дома (помещения), составленным управляющей организацией с участием собствеников квартиры, температура горячей воды в местах водоразбора составляла менее 60°C, что подтверждантмя актами от 16 декабря 2021 года (температура ГВС+56°C), Акт от 21 декабря 2021 года (температура ГВС+59°C), Акт от 18 апреля 2022 года (температура ГВС+51°C), Акт от 05 мая 2022 года (температура ГВС+58°C).

Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, установление их прав и обязанностей, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354.

Согласно подпункту "а" пункта 31 Правил N 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, данными правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В данном случае ООО " Управляющая компания «XXI век», являясь управляющей организацией и исполнителем коммунальных услуг, участвующим в обеспечении населения водой, осуществляет горячее водоснабжение и ответственно за качество подаваемой воды в границах принадлежности инженерных сетей.

Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения установлены п. 84 СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению населения, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" (далее - СанПиН 2.1.3684-21), согласно которым температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60°C и не выше плюс 75 °C.

Поскольку качество коммунальной услуги "горячая вода" не соответствовала установленным нормативным требованиям, что подтверждается многочисленными актами замера воды / обследования помещений в доме, согласно которым температура горячей воды в местах водоразбора ниже плюс 60 °C, суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности по устранению выявленных нарушений.

При таких обстоятельствах, суд приходит к верному выводу о нарушении ответчиком прав истцов как потребителей коммунальных услуг, ввиду того, что качество коммунальной услуги "горячая вода" не соответствовала установленным нормативным требованиям.

С учетом мнения сторон, а также принимая во внимание технические возможности, суд полагает необходимым установить срок для устранения указанных нарушений в течение двух месяцев с момента вступления решения в законную силу.

Согласно п.3 ст.30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Поскольку оплата за ОДН по горячему водоснабжению является обязанностью собственика, то требование об обязании ответчика сделать перерасчет за взимаемые ежемесячно суммы за горячую воду на содержание общедомового имущества удовлетвоорению не подлежит.

Исковые требования об обязании сделать перерасчет в пользу собственников за горячую воду за период с 01 ноября 2021 года по 31 августа 2022 года на сумму 868,73 рублей в связи с ненормативными показателями температуры горячей воды в кв. <адрес изъят> удовлетворению не подлежат на основании следующего.

В соответствии с Приложением № 1 к Правилам N354, за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил.

В соответствии с Актом от 25 октября 2022 года температура горячей воды в точки разбора составляет +56°C. Соответственно отступление от допустимых отклонений 1 градус, что менее 3 градусов. Следовательно, по Правилам № 354 в данном случае перерасчет не производится.

В ходе рассмотрения гражданского дела ответчик осуществил перерасчет за недопоставку горячей воды за период с 01 января 2020 года по 31 октября 2021 года, в связи с чем истцы исковые требования в данной части не поддержали, поскольку указанные требования были удовлетворены в ходе судебного разбирательства.

Так же истцы не поддержали исковые требования в части обязании ответчика устранить нарушения, вызывающие превышение нормативного шума в квартире, поскольку в ходе судебного разбирательства не нашел подтверждения факт, указанного нарушения о чем свидетельствует протокол инструментальног обследования №2510.3769 от 01 ноября 2022 года, составленный ФБУЗ «Центр гигиены и пидемиологии в Республике Татарстан».

Согласно п.155 Правил N 354 если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации:

1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ:

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер физических и нравственных страданий истцов, который оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевших.

Принимая во внимание все обстоятельства дела, учитывая характер нравственных страданий, суд определяет размер компенсации морального вреда в данном случае в размере 10000,00 рублей в пользу каждого истца.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Так как ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил, исходя из положения п. 6 ст. 13 Закона, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов штраф в размере 5000,00 рублей на каждого, из расчета 10000,00/2.

Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации – «стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы».

В обосновании заявленных требований о возмещение расходов за юридические услуги в материалы дела представлен договор №12271 об оказании юридических услуг от 16 января 2021, заключенный между ООО «Авангард» и ФИО2 Стоимость оказнных услуг составила 32640,00 рублей.

На основании статьи 100 ГПК РФ, с учетом сложности дела, объема выполненных работ, суд находит подлежащими частичному удовлетворению требования о взыскании расходов за оказание юридических услуг в размере 10000,00 рублей и взыскивает в пользу ФИО2

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования г.Казани подлежит взысканию государственная пошлина в размере в размере 600,00 рублей.

Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания - Казань «XXI Век» (ИНН <***>) привести температуру подачи горячей воды в квартире <адрес изъят> до нормативного значения, установленного законодательством Российской Федерации в течение 2-х месяцев со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания-Казань «XXI Век» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт (серия/номер) <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10000,00 рублей, расходы на оказание юридических услуг в размере 10000,00 рублей, штраф в размере 5000,00 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания - Казань «XXI Век» (ИНН <***>) в пользу ФИО4 (паспорт (серия/номер) <данные изъяты>), в лице законного представителя ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 10000,00 рублей, штраф в размере 5000,00 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания - Казань «XXI Век» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт (серия/номер) <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10000,00 рублей, штраф в размере 5000,00 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания - Казань «XXI Век» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования г. Казани в размере 600,00 рублей.

Решение суда быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд РТ в течение месяца с момента изготовления его в окончательной форме через Советский районный суд г.Казани.

райнного суда г. Казани Р.М.Шарифуллин

Решение17.01.2023