дело № 2-3198/2025
УИД 26RS0001-01-2025-004968-59
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2025 года <адрес>
Промышленный районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Христенко Н.В.,
при секретаре Соновой А.А.,
с участием:
истца Г.В.
представителя ответчика Е.А. действующей на основании доверенности
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Г.В. к ООО «Эко-Сити» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Г.В. обратилась в суд с иском к ООО «Эко-Сити» о защите прав потребителей, в обоснование исковых требование указано, что в июле 2024г. в почтовом ящике домовладения по адресу: <адрес>, обнаружен платежный документ ООО «Эко-Сити» на внесение платы, на содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по адресу: <адрес>, выписанный на имя истицы, с суммой оплаты в размере 29 833,26 руб., лицевой счет потребителя №. В собственности истицы не имеется домовладения по адресу: <адрес>, о чем уведомила ответчика в телефонном режиме по номеру №, при этом оператор сообщила, что у них также отсутствует такой адрес, соответственно по нему не могли быть оказаны услуги по вывозу ТКО для Г.В., при этом платежные документы продолжали поступать. Затем, истица обратилась в ООО «Эко-Сити» с заявлением на сайте в электронном виде, с указанием отсутствия на праве собственности домовладения по адресу: <адрес> и необоснованностью начисления платы за не оказанные услуги. дата ООО «Эко-Сити» предоставлен ответ о необходимости заключить с данной организацией договор на вывоз ТКО; относительно необоснованности и оснований начисления оплаты за неоказанные услуги из не принадлежащего истцу домовладения, ответ не предоставлен.
дата. обратилась к руководителю ООО «Эко-Сити» с требованием прекратить незаконные действия, сообщила, что постоянно проживает в <адрес>, по адресу: <адрес>, в принадлежащей на праве собственности <адрес>, по данному адресу оплачивает услуги по вывозу ТКО (лицевой счет №), в <адрес> проживает и зарегистрирована мать В.Г. и брат А.В. по пер. Белый, 10 и по указанному адресу приходят платежные документы (лицевой счет дата) на вывоз ТКО. Жилой дом по адресу: <адрес>, пер. белый, 10 принадлежит на праве собственности истице и ее матери в равных долях. На обращение от дата также получен ответ, который не содержит оснований для начисления оплаты по лицевому счету №
Считает действия ООО «Эко-Сити» незаконными, нарушающими права и законные интересы как потребителя услуг, в части обязания оплатить не оказанные услуги по вывозу ТКО из домовладения по адресу: <адрес>, которое не принадлежит истице ни на каком праве.
Ответчик продолжает выставлять квитанции на оплату услуг по лицевому счету № Так, за апрель 2025 на имя Г.В. выставлен счет на оплату услуг в размере 34967,58 руб., с задолженностью из домовладения к которому не имеет никакого отношения.
Просит суд признать незаконным действия ООО «Эко-Сити» по начислению Г.В. платы за неоказанные услуги по вывозу ТКО по адресу: <адрес>; обязать ООО «Эко-Сити» аннулировать лицевой счет № открытый на имя Г.В. по вывозу ТКО из домовладения по адресу: <адрес>; обязать ООО «Эко-Сити» аннулировать незаконно начисленную задолженность по лицевому счету № взыскать с ООО «Эко-Сити» в пользу Г.В. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В судебном заседании истец Г.В. поддержала заявленные исковые требования о признании действия ООО «Эко-Сити» незаконными, аннулировании задолженности по лицевому счету, взыскании компенсации морального вреда, по доводам, изложенным в иске. Просила исковые требования удовлетворить.
Представитель ответчика исковые требования не признал, указал, что ООО «Эко-Сити» является региональным оператором. В силу ст. 157 ЖК РФ на региональном операторе как на поставщике коммунальной услуги лежит обязанность по начислению платы за оказываемую коммунальную услугу, в отсутствие сведений о собственнике жилого помещения по адресу предоставления услуги, с целью исполнения требований законодательства в части выставления счетов на оплату услуг по обращению с ТКО, региональный оператор осуществлял начисление платы за коммунальные услуги на имяГ.В. Отсутствие права собственности Г.В. не исключало ее фактическое проживание по адресу предоставления услуги. Согласно ч. 3 ст. 31 ЖК РФ члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи. Считает действия по начислению платы за услуги по обращению с ТКО осуществлялись с соблюдением действующего законодательства. От Г.В. неоднократно поступали обращения, в которых просила снять задолженность по начислению платы, при этом документов о переходе права собственности ею представлено не было. Региональный оператор готов был осуществить снятие начислений с Г.В. при предоставлении ею подтверждающих документов, о чем неоднократно указывалось в ответах. В рамках рассмотрения настоящего спора получены сведения из ЕГРН, согласно которым Г.В. не является собственником жило дома по адресу: <адрес>, что является основанием для снятия начислений платы за услугу по обращению с ТКО с Г.В. Ответчик, действуя добросовестно, до вынесения решения произвел снятие начислений платы за услугу по обращению с ТКО по вышеуказанному адресу, аннулировал лицевой счет <***>, открытый на имя Г.В., аннулировал задолженность. Считает, что основания для удовлетворения иска Г.В. отсутствуют. Текст возражений приобщен к материалам дела.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, оценив собранные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Согласно ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение (ч. 3 ст. 153 Жилищного кодекса РФ).
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату, в том числе и за обращение с твердыми коммунальными отходами (пункт 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Согласно ч. 5 ст. 30 Жилищного Кодекса РФ собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.
Таким образом, по смыслу изложенных норм Жилищного Кодекса РФ собственник жилого дома, обязан его содержать, в том числе оплачивать услуги по вывозу и утилизации бытовых отходов и мусора от своей жизнедеятельности.
В соответствии со ст. 24.6 Федерального закона от дата N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов на территории субъекта Российской Федерации обеспечиваются региональным оператором в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.
В целях реализации задач, предусмотренных Федеральным законом от дата N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления", а также в связи с изменением правового регулирования и необходимостью определения статуса регионального оператора Правительством Российской Федерации дата принято постановление N 1156 об утверждении Правил обращения ствердыми коммунальными отходами, устанавливающими порядок осуществления сбора, транспортирования, обработки, утилизации, обезвреживания и захоронения твердых коммунальных отходов на территории Российской Федерации. Сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов осуществляются с учетом экологического законодательства Российской Федерации и законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения (п. 3 раздел I). При этом обращение с твердыми коммунальными отходами на территории субъекта Российской Федерации обеспечивается региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами, в том числе с твердыми коммунальными отходами, и территориальной схемой обращения с отходами на основании договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенных с потребителями (п. 4 раздел I).
Согласно Постановлению Правительства РФ от дата N 1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от дата N 641" (вместе с "Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами"), обращение с твердыми коммунальными отходами на территории субъекта Российской Федерации обеспечивается региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами, в том числе с твердыми коммунальными отходами, и территориальной схемой обращения с отходами (далее - схема обращения с отходами) на основании договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенных с потребителями.
Региональный оператор осуществляет сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов самостоятельно или с привлечением операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Исполнитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами имеет право требовать внесения платы за потребленную коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (п. 148(23) Постановления Правительства РФ от дата N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирныхдомах и жилых домов").
К правоотношениям, связанным с оказанием физическим лицами такой услуги, как сбор и вывоз твердых бытовых отходов и мусора, применимы правила ст. 426 ГК РФ о публичном договоре.
Как следует и материалов дела, ООО «Эко-Сити» с 01.01.2018г. осуществляет деятельность регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на всей территории <адрес>.
ООО «Эко-Сити» выставлен счет на оплату услуг по обращению с ТКО по лицевому счету № на имя Г.В. по адресу: <адрес>, за май 2024г. в сумме 29 833,26 руб.
ООО «Эко-Сити» выставлен счет на оплату услуг по обращению с ТКО по лицевому счету № на имя Г.В. по адресу: <адрес>, за октябрь 2024г. в сумме 32 073,18 руб.
ООО «Эко-Сити» выставлен счет на оплату услуг по обращению с ТКО по лицевому счету № на имя Г.В. по адресу: <адрес>, за апрель 2025г. в сумме 34 967,58 руб.
Г.В. неоднократно обращалась с заявлением в ООО «Эко-Сити» о необоснованности начисления платы за услуги по обращению ТКО по адресу: <адрес>.
В ответ на обращения Г.В., ООО «Эко-Сити» направлены ответы от дата. о необходимости заключения договора на оказание услуг.
Согласно выписке из ЕГРН от 10.06.2025г., Г.В. на праве общей долевой собственности принадлежит ? доля на жилой дом по адресу: <адрес>; также Г.В. принадлежит на праве собственности квартира площадью 44,2кв.м. по адресу: <адрес>.
Таким образом, судом установлено, что Г.В. не является собственником домовладения по адресу: <адрес>, в силу вышеуказанных норм права, на нее не может быть возложена обязанность по оплате услуг по обращению с ТКО в помещении, собственником которого она не является.
Несмотря на неоднократное обращение Г.В. о необоснованности начисления платы по лицевому счету по адресу: <адрес>, региональный оператор не выяснил
Принимая вышеизложенное, суд приходит к выводу о незаконности действий ООО «Эко-Сити» по начислению платы за услуги по вывозу ТКО по адресу: <адрес>. В связи с чем, исковые требования Г.В. о признании незаконными действий ООО «Эко-Сити» по начислению платы за услуги по вывозу ТКО по адресу: <адрес>, подлежат удовлетворению.
Поскольку Г.В. не является собственником вышеуказанного помещения, лицевой счет № открытый на имя Г.В. по вывозу ТКО из домовладения по адресу: <адрес>, а также задолженность в размере 34 967,58 рублей, подлежит аннулированию.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательскойдеятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Таким образом, к отношениям по оказанию услуг по вывозу ТКО, применяются положения Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При установлении факта причинения морального вреда, а также при определении его размера, необходимо исходить из того, что любое нарушение прав потребителей влечет за собой возникновение конфликтной ситуации, которая, в свою очередь, не может не сопровождаться нравственными и физическими страданиями различной степени, что лишает потребителя полностью или частично психологического благополучия.
Принимая во внимание, что ООО «Эко-Сити» необоснованно производило начисления за услуги по вывозу ФИО1, суд считает установленным факт нарушения прав истца.
Суд, исходя из установленных обстоятельств по делу и принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей. В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 рублей суд отказывает.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, таким образом, с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в размере 3000 рублей.
Руководствуясь ст. 194-197 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Г.В. к ООО «Эко-Сити» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Признать незаконными действия ООО «Эко-Сити» по начислению Г.В. платы за не оказанные услуги по вывозу ТКО по адресу <адрес>; Обязать ООО «Эко-Сити» аннулировать лицевой счет № открытый на имя Г.В. по вывозу ТКО из домовладения по адресу <адрес>; Обязать ООО «Эко-Сити» аннулировать незаконно начисленную задолженность по лицевому счет № в размере 34 967,58 руб., взыскать с ООО «Эко-Сити ИНН № в пользу Г.В. дата года рождения, паспорт № компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб.
В остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ООО «Эко-Сити ИНН № в доход бюджета <адрес> государственную пошлину в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено дата.
Судья Н.В. Христенко