Решение по делу № 2-654/2023 от 14.04.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 апреля 2023 года город Новосибирск

дело № 2-654/2023

Октябрьский районный суд г. Новосибирска

в составе:

судьи Котина Е.И.

при секретаре Григорьеве А.И.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-654/2023 по исковому заявлению ФИО2 к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ :

ФИО2 обратился в суд с иском к АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании страхового возмещения.

В обоснование иска указал, что 04.04.2022г. в 19-00 ч. г. Новосибирске, произошло ДТП с участием ТС истца Хонда Фит, г/н №, и транспортного средства ГАЗ 33023, г/н № под управлением ФИО3

На основании п. 6 ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО» ДТП было оформлено через электронный Европротокол (ДТП №), а потому лимиты выплаты страхового возмещения составляет 400 000 рублей.

Ввиду изложенного и руководствуясь ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО», 06.04.2022 г. истец обратился в АО «Совкомбанк Страхование» с заявление на выплату страхового возмещения и со всеми необходимыми документами, а также предъявил автомобиль Хонда Фит, г/н №, для осмотра страховщику.

В соответствии со ст. 12.21 ФЗ «Об ОСАГО» № в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Таким образом, 22.04.2022 г. АО «Совкомбанк Страхование» перечислило 101 717 рублей страхового возмещения.

С выплаченной суммы истец не был согласен, так как эти деньги он не может восстановить автомобиль Хонда Фит, г/н №, в доаварийное состояние, а страховщик отказался направить истца на восстановительный ремонт на СТОА.

22.04.2022 г. ФИО2 направил в АО «Совкомбанк Страхование» претензию, к которой приложили экспертное заключение ООО «СИБТЭ», в соответствии с которым стоимость восстановительного ремонта автомобиль Хонда Фит, г/н №, без учета износа составляет 398 935 рублей, а с учетом износа составляет 287 697,50 рублей. Расходы на оценку ущерба составили 5 000 рублей.

В порядке досудебного урегулирования спора в АО «Совкомбанк Страхование» 15.07.2022 г. направлено заявление (датировано) с требованием о страховой выплате, компенсации расходов по проведению экспертизы (оценки), выплате неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты.

В письме от 19.05.2022 г. АО «Совкомбанк Страхование» в удовлетворении заявления отказало.

14.06.2022 г. соблюдая досудебный порядок урегулирования спора истец обратился в службу финансового уполномоченного.

Рассмотрев заявления истца Финансовым уполномоченным ФИО4 было вынесено решение №У-22-68988/5010-009 от 15.07.2022 г., в котором была взыскана страховое возмещение 86 100 рублей, так как проведенная финансовым уполномоченным экспертиза ООО «ЭПУ «Эксперт Права» пришла к выводу, что размер причиненного истцу в результате ДТП ущерба составляет 187 818 рублей.

Требования о взыскании неустойки за период с 27.04.2022 г. по день фактической оплаты страхового возмещения, были финансовым уполномоченным обоснованными, но поставлены в зависимость от добровольного исполнения страховщиком решения финансового уполномоченного.

В удовлетворении требований о взыскании 5 000 рублей расходов на оценку ущерба и 20 000 рублей компенсации морального вреда финансовым уполномоченным было отказано.

29.07.2022 г. данное решение вступило в законную силу.

04.08.2022 г. страховщик перечислил ФИО2 86 100 рублей страхового возмещения, согласившись с решением финансового уполномоченного.

Истец с этим решением не согласен.

Просит суд с учетом уточнения и частичного отказа от сика (т.2, л.д.1) взыскать с ответчика в пользу истца:

неустойку в размере 86100 руб. с учетом удержания 13% НДФЛ;

расходы на оценку ущерба в размере 5 000 руб.;

компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей;

расходы на оформление доверенности в размере 2607 рублей;

почтовые расходы в размере 377 руб.;

расходы на юридические услуги (представителя) в размере 25 000 рублей.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме по указанным в иске основаниям, указал, что требование о взыскании почтовых расходов поддерживает в сумме 150 руб., документы на которые представлены.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, в отзыве на иск (т.1. л.д.90-893) исковые требования не признал, в обоснование возражений указал, что Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания, подлежит исполнению страховщиком в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу.

Платежным поручением от 03.08.2022 г решение Финансового Уполномоченного было исполнено АО «Совкомбанк Страхование».

В связи с отсутствием оснований для удовлетворения требования истца о взыскании АО «Совкомбанк Страхование» страхового возмещения в рамках договора ОСАГО, требования заявителя о взыскании неустойки и компенсации морального вреда также являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

АО «Совкомбанк Страхование» исполнило свои обязательства перед ФИО2 в полном объеме, исполнив в добровольном порядке решение финансового уполномоченного в предусмотренный законом срок.

Таким образом, добровольное исполнение решения финансового уполномоченного полностью прекращает обязательство, возникшее у финансовой организации по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг, в связи с его надлежащим исполнением, что исключает применение к финансовой организации мер ответственности за допущенное нарушение срока исполнения обязательства.

Если суд не примет данный довод, неустойка подлежит снижению как явно завышенная.

Требуемая сумма возмещения морального вреда также должна быть снижена.

Просил суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Изучив материалы дела, оценив представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 04.04.2022г. в 19-00 ч. г. Новосибирске вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством ГАЗ 33023, г/н №, был причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Хонда Фит, г/н №. Гражданская ответственность ФИО2 на дату ДТП была застрахована в АО «Совкомбанк Страхование» по договору ОСАГО серии XXX №. Гражданская ответственность ФИО3 на дату ДТП застрахована ПАО СК «Росгосстрах» (извещение о ДТП, полис, т.1 л.д.7, 111).

06.04.2022 г. Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № (т.1, л.д.108-110).

В процессе рассмотрения документов по заявленному событию возникли у ответчика сомнения в соответствии повреждений автомобиля Хонда Фит, г/н №, заявленным в материалах дела обстоятельства ДТП, в связи с чем была проведена трасологическая экспертиза, по результатам которой установлено, что с технической точки зрения, видимые повреждения автомобиля марки Хонда Фит, г/н № могли быть образованы в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 04.04.2022 г., кроме повреждения штекера проводки блока ABS и блока ABS (т.1,л.д.125).

22.04.2022 г. руководствуясь вывода трасологической экспертизы в адрес заявителя было перечислено страховое возмещение в размере 101 717,70 рублей (выписка, т.1, л.д.12).

28.04.2022 г. в адрес АО «Совкомбанк Страхование» от истца поступило заявление (претензия) с требованиями о доплате страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, возмещения расходов на оплату услуг по проведению независимой экспертизы в размере 5000 рублей 00 копеек.

19.05.2022 г. АО «Совкомбанк Страхование» письмом № об отказе в удовлетворении заявленных требований.

14.06.2022 г. истец обратился в службу финансового уполномоченного.

В основу решения финансового уполномоченного легли выводы экспертного заключения ООО «Экспертно-правовое учреждение «Эксперт Права» от 04.07.2022 г. №№, проведенного по инициативе финансового уполномоченного, в соответствии с которым установлено, что в результате ДПТ от 04.04.2022 г. на транспортном средстве заявителя могли быть образованы повреждения следующих деталей: капот, блок-фара передняя правая, решетка радиатора, бампер передний, крепление правое переднего бампера, крыло переднее правое, петля капота левая, петля капота правая, блок-фара передняя левая, крыло переднее левое.

В соответствии с экспертным заключением ООО «Экспертно-правовое учреждение «Эксперт Права» от 07.07.2022 г. №№, подготовленным по инициативе Финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 187 818 рублей, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 102 200 рублей.

15.07.2022 г. решением финансового уполномоченного требования были удовлетворены частично, взыскано 86 100 рублей.

Платежным поручение от 03.08.2022 г. решение финансового уполномоченного было исполнено АО «Совкомбанк Страхование» (т.1, л.д.153).

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением о взыскании неустойки, ссылая на то, что неустойка подлежит исчислению со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно, финансовым уполномоченным принят неверный период к исчислению неустойки.

Оценивая доводы лиц, участвующих в деле, по предмету заявленных требований, суд исходит из следующих норм права.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Согласно п. 1 ст. 14.1 данного закона потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В соответствии с п.21 ст. 12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Учитывая, что обязанность по выплате страхового возмещения в сумме 86 100 рублей выполнена страховщиком 04.08.2022 г. (платежное поручение), независимо от доводов ответчика о том, что он исполнил решение суда поле его вынесения в установленный срок, ответчик обязан уплатить истцу неустойку, определенную законом, начиная с 21 дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных правилами (дата подачи заявления - 06.04.2022г., т.1, л.д.110), и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. Поэтому просрочку надлежит исчислять с 27.04.2022г.

Заявленный истцом период просрочки составляет с 27.04.2022г. по 04.08.2022г., неустойка рассчитана в сумме 86 100 руб.

Арифметически данный расчет суд находит верным.

Таким образом, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать неустойку в размере 86 100 руб. (с учетом удержания 13% НДФЛ).

Оценивая требование истца о взыскании со страховщика компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что ответчик не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договору.

При решении вопроса о размере денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает характер правоотношений, сложившихся между истцом и ответчиком, действия ответчика, удовлетворившего требования потребителя не в установленный рок, приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, а именно в размере 1 000 руб.

Помимо этого, на основании ст. 12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на составление заключения независимого эксперта ООО «Сибтэ» в размере 5 000 руб. (квитанция, т.1, л.д. 13).

По основаниям ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в сумме 150 руб. на отправку копии иска (т.1, л.д.66).

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Договором от 05.08.2022 г. и распиской от 05.08.2022 г. (т.1, л.д.64) подтверждено несение истцом расходов на юридические услуги по данному делу в размере 25 000 руб.

Принимая во внимание сложность дела, количество состоявшихся судебных заседаний, в которых принимал участия представитель истца (беседа в порядке подготовки и три заседания в суде первой инстанции), объем подготовленных по делу документов (иск, письменные доказательства, уточнение, ходатайство об ускорении рассмотрения дела), суд находит разумным пределом расходов по оплате услуг представителя 17 000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Суд также отмечает, что не подлежит удовлетворению требование о взыскании расходов на удостоверение доверенности. Как разъяснено в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу. Как видно из представленной в дело доверенности от 05.08.2022 г. (т.1, л.д.5), она выдана истцом на имя представителя на ведение широкого круга дел в государственных органах, судах общей юрисдикции, арбитражных судах. Следовательно, основания считать, что данная доверенность была изготовлена исключительно для рассмотрения настоящего дела, у суда отсутствуют.

Учитывая, что отношения между сторонами по данному спору регулируются законодательством о защите прав потребителей и истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину размере 3 083 руб. (2 783 руб. по требованию о неустойки и 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда) в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Принять отказ ФИО2 от требования о взыскании страхового возмещения.

Производство по делу в данной части прекратить.

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу ФИО2 неустойку в размере 86 100 рублей (с учетом удержания 13% НДФЛ), расходы на оценку ущерба в размере 5 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, расходы на юридически услуги в размере 17 000 рублей, расходы на почтовые отправления в размере 150 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину размере 3 083 рублей.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Новосибирска в течение месяца.

Судья Е.И. Котин

/подпись/

Подлинник хранится в гражданском деле № 2-654/2023 Октябрьского районного суда г. Новосибирска