№

УИД04RS0№

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. Северобайкальск

Северобайкальский городской суд Республики Бурятия в составе судьи Рабдаевой Н.Г., при секретаре Марковой Е.В., рассмотрев в судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

Установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной» о расторжении договора купли-продажи сотового телефона, заключенного 28.03.2022г. между ФИО1 и ООО «Сеть Связной»; взыскании уплаченной суммы по договору купли- продажи в размере 24 000,09 рублей; взыскании в соответствии с законом о «О защите прав потребителей» неустойки за нарушение сроков гарантийного ремонта в размере 1% за каждый день просрочки исполнения обязательства, предусмотренного ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» за 4 дня просрочки в сумме 960,36 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств в размере 240,09 руб. за каждый день просрочки за период с 06.08.2022г. по дату вынесения решения судом, компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50 000 рублей; также взыскании штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом за неудовлетворение требований в добровольном порядке в его пользу.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Сеть Связной» был заключен договор розничной купли-продажи сотового телефона Redmi Note11, стоимостью 24 009 рублей 00 коп. На товар был установлен гарантийный срок 1 год. В период эксплуатации в данном товаре он обнаружил производственные недостатки, а именно: телефон не включался. Поэтому ДД.ММ.ГГГГ товар со всеми необходимыми документами (чек, гарантийный талон) в связи с возникновением указанного дефекта был сдан для проведения гарантийного ремонта в магазин. В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней, то есть ремонт должен был быть завершен не позднее ДД.ММ.ГГГГ и выдан мне ДД.ММ.ГГГГ. В указанный срок товар в отремонтированном виде ему не был возвращен, какие-либо извещения о готовности товара после ремонта ни в письменном виде, ни по смс, ни по телефону не поступали. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств в связи с нарушением сроков гарантийного ремонта. Ответ на претензию на момент подачи искового заявления ему не дан, его требования в добровольном порядке не удовлетворены, товар до сих пор находится у ответчика. Считает, что отказ ответчика от добровольного удовлетворения моих требований является незаконным. Он заявляет требование о взыскании неустойки: за нарушение сроков гарантийного ремонта товара с ДД.ММ.ГГГГ, по 26.07.20222 года, в размере 960 рублей, 36 коп. (1%-240 руб.,09 коп. X 4 дня просрочки = 960 рублей, 36 коп.); за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств, в размере 240 руб., 09 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ за каждый день, по дату вынесения решения судом. Также истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в 50.000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске, просил его требования удовлетворить. Если имеется необходимость отложения судебного заседания, просил о рассмотрении дела без его участия, в связи с тем, что им получена повестка из военкомата.

Представитель ответчика ООО «Сеть Связной» надлежащим образом извещенный о месте и времени судебного заседания не явился, не направил отзыва по заявленным требованиям, суд определил о рассмотрении дела.

Изучив материалы дела, выслушав участника процесса, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 2 ст. 4 указанного Закона при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании п.1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно части 3 указанной статьи Закона, потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 10 ноября 2011 года N 924 "Об утверждении Перечня технически сложных товаров" оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями отнесены к технически сложным товарам.

В преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" указано, что недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Согласно ст. 23 Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Установлено, ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 приобрел в ООО «Сеть Связной» телефон марки Redmi Note11, стоимостью 24 009 рублей 00 коп.

Гарантийный срок на товар установлен 1 год.

В период эксплуатации в данном товаре он обнаружил производственные недостатки, а именно: телефон не включался.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 обратился в магазин ответчика о проведении гарантийного ремонта товара. В установленный законом срок товар в отремонтированном виде истцу не был возвращен, какие-либо извещения о готовности товара после ремонта ни в письменном виде, ни смс, ни по телефону не поступали.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 обратился уже с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, в связи с нарушением сроков гарантийного ремонта, на претензию не дано ответа.

Учитывая установленные обстоятельства, что обнаруженный в телефоне недостаток не устранен ответчиком, в силу чего требования о взыскания неустойки за нарушение требования проведения гарантийного ремонта суд находит обоснованными.

Требования о расторжении договора и возмещения стоимости телефона также подлежат удовлетворению, как и требование неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств в размере 240,09 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения судом.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя с ООО «Сеть Связной» подлежит взысканию компенсация морального вреда, исходя из обстоятельств дела и учитывая требования разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации в 15 000рублей.

Согласно ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поэтому, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 25 925,26 рублей.

Кроме того, согласно ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем подлежит взысканию с ответчика госпошлина в муниципальный бюджет в размере 1 726рублей 79 копеек..

Руководствуясь ст.ст.234,235 ГПК РФ,суд

Решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Сеть Связной» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ООО «Сеть Связной ».

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 уплаченную по договору сумму в размере 24 000 руб.09 коп., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в размере 960 руб.36 коп., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере 26 890руб.08 коп., моральный вред в размере 15 000 рублей, также штраф 25 925руб.26 коп.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» госпошлину в муниципальный бюджет 1 755 руб.51 коп.

В остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Н.Г. Рабдаева