04RS0№-67
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 мая 2025 года <адрес>
Октябрьский районный суд <адрес> Республики Бурятия в составе судьи Лубсановой С.Б., при секретаре судебного заседания Шагжиевой А.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2379/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» об обязании выдать копию карточки стационарного больного и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Обращаясь в суд, истец ФИО1 с учетом уточнения исковых требований, просит обязать ответчика ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» обязать выдать надлежащим образом копию карточки стационарного больного, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 3 000 руб., почтовые расходы в размере 91,20 руб.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом подано заявление о выдаче надлежащим образом заверенной копии карточки стационарного больного, для предоставления в страховые компании по вопросу выплаты страхового возмещения за вред здоровью полученный в дорожно-транспортном происшествии. ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанный документ ответчиком был выдан истцу. Выданная надлежащим образом заверенная копия карточки стационарного больного была приложена к заявлению от ДД.ММ.ГГГГ в Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Ответом от ДД.ММ.ГГГГ РСА в выплате истцу отказано, сообщено о том, что что для получения страховой выплаты необходимо обратиться в страховую компанию САО «ВСК». Ввиду того, что в перечень необходимых для получения страховой выплаты документов входят, в том числе и медицинские документы, а полученные ранее у ответчика документы были приложены к заявлению в РСА, ДД.ММ.ГГГГ направлено заявление о выдаче надлежащим образом заверенной копии карточки стационарного больного. Ответом от ДД.ММ.ГГГГ в выдаче документов ответчиком отказано, предложено ознакомиться с ними самостоятельно и снять копии своими техническими средствами. ДД.ММ.ГГГГ подана досудебная претензия с требованием о выдаче надлежащим образом заверенной копии карточки стационарного больного. Ответом от ДД.ММ.ГГГГ в выдаче документа истцу отказано.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований, указывая, что в настоящее время ФИО1 признана инвалидом первой группы, по причине отказа в выдаче надлежащим образом заверенных документов карточки стационарного больного она не может обратиться в страховую компанию для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью.
Представитель ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 в лице представителя ФИО2 обратилась с заявлением о выдаче медицинских карт по факту лечения, в связи травмами, полученными в ДТП от ДД.ММ.ГГГГ. Заявление исполнено медицинским учреждением, ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО2 получил копии медицинских карт №№, №. ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 в лице представителя ФИО2 повторно обратилась с аналогичным заявлением и просьбой. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ГАУЗ «РКБ им. Н.А. Семашко» отказано в выдаче запрашиваемых медицинских карт, в связи с их фактическим получением. При этом указано, что представитель заявителя вправе лично ознакомиться с медицинскими картами, снять запрашиваемые копии. Пациенту ФИО1 копии медицинских документов были выданы, расширительному толкованию перечень оснований для выдачи вторых, третьих и т.д. экземпляров тех же самых копий медицинских документов не подлежит. Учитывая, что копии заверенных медицинских карт были получены представителем истца ФИО2 и переданы им в РСА, а запрашиваемые повторно копии медицинских карт истцу необходимы не для получения информации о состоянии своего здоровья, а для подачи иска в суд, то в данном случае права ФИО1 в сфере здоровья не нарушены. Более того, усматривается недобросовестное поведение со стороны истца, представитель истца ФИО2 для инициирования судебного дела к РСА мог снять копии медицинских карт своими техническими средствами (о чем ему предлагалось лечебным учреждением), либо заявить перед судом ходатайство о запросе копий медицинских документов у РСА или у медицинского учреждения. Указывала, что истцом не доказано причинение нравственных страданий, просила удовлетворить исковые требования.
В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившегося участника процесса.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Статьей 22 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" установлено, что каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов. Порядок ознакомления с медицинской документацией пациента устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них утвержден приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 789н, который устанавливает правила и условия выдачи медицинскими организациями пациенту либо его законному представителю медицинских документов, отражающих состояние здоровья пациента, в том числе, медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, результатов лабораторных, инструментальных, патолого-анатомических и иных видов диагностических исследований, иных медицинских документов (далее - медицинские документы), копий медицинских документов и выписок из медицинских документов, если иной порядок предоставления (выдачи) медицинского документа определенной формы, копии медицинского документа либо выписки из медицинского документа не предусмотрен законодательством Российской Федерации (п. 1 Порядка).
Пунктом 3 указанного Порядка установлено, что в случае направления запроса пациентом либо его законным представителем о предоставлении оригиналов следующих медицинских документов пациенту, либо его законному представителю предоставляется их копия или выписка из них, за исключением случаев формирования указанных медицинских документов в форме электронных документов: 1) медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях; 2) медицинская карта стационарного больного; 3) история развития новорожденного; 4) история развития ребенка; 5) медицинская карта ребенка; 6) индивидуальная карта беременной и родильницы; 7) история родов; 8) медицинская карта стоматологического пациента; 9) медицинская карта ортодонтического пациента; 10) протокол патолого-анатомического вскрытия.
Таким образом, из указанных положений закона и подзаконных нормативно-правовых актов следует, что пациент либо его законный представитель вправе по запросу; направленному, в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, поименованных в Порядке, утвержденным Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 789н, либо иные медицинские документы, в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 в лице представителя по доверенности ФИО2 обратилась с заявлением о выдаче заверенной копии карточки стационарного больного по факту лечения, в связи травмами, полученными в ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО2 получил копии медицинских карт №№, № о чем имеется отметка на заявлении от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО2 в интересах ФИО1 обратился в РСА с заявлением о компенсационной выплате за вред, причиненный в результате ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Росгосстрах» дан ответ о невозможности осуществления выплаты, и разъяснено право ФИО1 обратиться с заявлением о возмещении ущерба непосредственно к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность виновника ДТП, а именно в САО «ВСК».
ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 в лице представителя по доверенности ФИО2 повторно обратилась с заявлением о выдаче заверенной копии карточки стационарного больного.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком отказано в повторной выдаче запрашиваемых медицинских карт, в связи с их фактическим получением, разъяснено право ознакомления и снятия фотокопий из медицинских карт собственными силами, в присутствии медицинского персонала.
В соответствии с п.6 Приказа Минздрава России от ДД.ММ.ГГГГ N 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них" предоставление пациенту либо его законному представителю копий медицинских документов и выписок из них на бумажном носителе осуществляется в количестве одного экземпляра. Запись о предоставлении пациенту либо его законному представителю копий медицинских документов или выписок из медицинских документов вносится в медицинские документы пациента.
Пунктами 2-5 Приказа Минздрава России от ДД.ММ.ГГГГ N 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них" предусмотрено, что для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них пациент либо его законный представитель представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем, предусмотрено содержание запроса, способы направления запроса в медицинское учреждение.
Вместе с тем, из указанных положений не следует, что пациент или его представитель ограничен однократным получением копии медицинских документов на бумажном носителе в целом. Само по себе указание на то, что предоставление пациенту либо его законному представителю копий медицинских документов и выписок из них на бумажном носителе осуществляется в количестве одного экземпляра, не подразумевает отказ в получении указанных документов по повторному запросу, ограничений на направление запроса не установлено.
Пунктом 10 Приказа Минздрава России от ДД.ММ.ГГГГ N 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них" предусмотрено, что копии медицинских документов, изготавливаемые на бумажном носителе методом ксерокопирования, заверяются на последней странице отметкой "Копия верна", подписью ответственного медицинского работника с указанием его фамилии, инициалов, должности и даты выдачи копии, а также печатью (при наличии), на оттиске которой должно идентифицироваться полное наименование медицинской организации, соответствующее наименованию, указанному в ее учредительных документах (уставе).
То есть, предоставление надлежаще заверенной копии медицинских документов находится в зоне ответственности медицинского учреждения и не коррелируется с правом пациента на ознакомление снятие фотокопий из медицинских карт собственными силами, как разъяснено ответчиком в письме от ДД.ММ.ГГГГ.
При таких обстоятельствах, требования истца об обязании выдать надлежащим образом заверенную копию карточки стационарного больного подлежат удовлетворению.
В силу пункта 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101) Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (часть 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ).
В пункте 14 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишениемкаких-либо прав и другие негативные эмоции).
Поскольку, предусматривая в качестве способа защиты нематериальных благ компенсацию морального вреда, закон (статьи 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) устанавливает лишь общие принципы для определения размера такой компенсации, суду при разрешении спора о компенсации морального вреда необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимание фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав как основополагающие принципы, предполагающие установление судом баланса интересов сторон. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.
При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из того, что истец является инвалидом первой группы (установлена ДД.ММ.ГГГГ), истребуемые документы необходимы были для представления их в страховую компанию для получения страховой выплаты за причинение вреда здоровью.
Определяя размер подлежащей взысканию в пользу истца компенсации морального вреда, суд применяет критерии, предусмотренные статьями 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, оценив в соответствии со статьей 67 ГПК РФ все представленные по делу доказательства, исходя из конкретных обстоятельств дела, характера причиненных истцу нравственных страданий, и с учетом требований разумности и справедливости определяет ко взысканию размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца в размере 5 000 руб.
Моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах и полного возмещения, предусмотренная законом денежная компенсация должна лишь отвечать признакам справедливого вознаграждения потерпевшей за перенесенные страдания.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано..
С ответчика в пользу в ФИО1 подлежат взысканию государственная пошлина в размере 3000 руб., а также почтовые расходы в размере 91,20 руб., подтвержденные материалами дела.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.
Обязать ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» (ИНН № выдать ФИО1 копию надлежащим образом заверенную копию карточки стационарного больного ФИО1.
Взыскать с ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» (ИНН №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки <адрес> Республики Бурятия, СНИЛС №, паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 000 руб., почтовые расходы в размере 91,20 руб., всего 8 092,20 руб.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: C.Б. Лубсанова