РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

43RS0026-01-2025-000500-73 Дело № 2-321/2025

07 апреля 2025 года г. Омутнинск, Кировская область

Омутнинский районный суд Кировской области в составе:

председательствующего судьи Хариной О.В.,

при секретаре Воробьевой К.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах» в лице филиала в АДРЕС ИЗЪЯТ о понуждении к ознакомлению с результатами экспертизы (оценки), компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении обязанности ознакомить с результатами экспертизы (оценки), компенсации морального вреда. В обоснование указал, что ДАТА ИЗЪЯТА в 03.40ч. на 638 км автомобильной дороги Р-243 Кострома-Шарья-Киров-Пермь произошло столкновение автомашины TOYOTA LAND CRUIZER 150 под управлением ФИО2 и автомашины LADA LARGUS с прицепом БАРС 30202, под управлением ФИО3 Истцу, как собственнику автомашины TOYOTA LAND CRUIZER 150, в результате ДТП, причинен материальный ущерб. Виновным лицом в ДТП признан ФИО3 ДАТА ИЗЪЯТА истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков, содержащим требование об ознакомлении с результатами независимой экспертизы и выдаче акта о страховом случае. ДАТА ИЗЪЯТА представителем ПАО СК «Росгосстрах» был проведен осмотр транспортного средства истца. Письмом от ДАТА ИЗЪЯТА ПАО СК «Росгосстрах» проинформировал истца о том, что готов урегулировать заявленное событие в соответствии с положениями п. «ж» ч.16.1 ст.12, либо п. 15.3 АДРЕС ИЗЪЯТ Об ОСАГО. Не согласившись с действиями страховщика, ДАТА ИЗЪЯТА истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с досудебной претензией, одним из требований которой было требование об ознакомлении с результатами экспертизы (оценки) и выдаче акта о страховом случае. ДАТА ИЗЪЯТА страховой компанией посредством почтового перевода произведена выплата в размере *** руб. Письмом от ДАТА ИЗЪЯТА страховщик проинформировал истца об организации повторной экспертизы, приложением к письму явилось экспертное заключение ООО «Фаворит» от ДАТА ИЗЪЯТА, согласно которому стоимость ремонта транспортного средства истца, проведенной в соответствии с единой методикой составила без учета износа транспортного средства - *** руб., 82 *** руб. - с учетом износа транспортного средства. ДАТА ИЗЪЯТА ПАО СК «Росгосстрах» направило истцу акты о страховом случае от ДАТА ИЗЪЯТА, от ДАТА ИЗЪЯТА, однако, с экспертизой транспортного средства истца, проведенной по инициативе страховщика и на основании которой произведен размер страховой выплаты истцу в размере *** руб., ответчик не ознакомил истца. Просит обязать ответчика в течение 3 календарных дней со дня вступления в законную силу решения суда ознакомить истца с результатами экспертизы (оценки) транспортного средства, проведенной по инициативе страховщика и на основании которой произведен размер страховой выплаты истцу в размере *** руб., взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» компенсацию морального вреда в размере *** руб., судебную неустойку в размере *** рублей за каждый день неисполнения решения суда, в сроки, установленные решением, взыскать расходы по оплате юридических услуг в размере *** руб., нотариальных услуг в *** руб., услуг почтовой связи в размере *** руб.

Определением Омутнинского районного суда АДРЕС ИЗЪЯТ от ДАТА ИЗЪЯТА в связи с отказом истца прекращено производство по делу в части требований об обязании ответчика ознакомить истца с результатами экспертизы, взыскать судебную неустойку в размере *** руб. за каждый день неисполнения решения суда.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, дополнительно пояснил, что требования истца частично удовлетворены лишь после принятия судом исковых требований к производству с нарушением установленного законом срока. Требования о компенсации морального вреда основаны на нарушении его прав как потребителя страховой услуги, никаких доказательств завышенного характера расходов на юридические услуги ответчиком не представлено. Услуги нотариуса по заверению доверенности являются судебными издержками, подлежащими взысканию с ответчика. Ранее расходы по оплате нотариальных услуг к ответчику не предъявлялись, поскольку были понесены после направления претензии.

Ответчик ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание представителя не направил, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело без его участия, в отзыве и дополнениях к нему указал, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Основания для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют, поскольку неполучение заключения экспертизы не могло причинить физические и нравственные страдания, с учетом характера возникших между истцом и ответчиком правоотношений, исходя из принципа разумности и справедливости, просили отказать в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда. Полагали заявленные к взысканию расходы на оплату услуг представителя, с учетом категории спора, завышенными, несоразмерными нарушенному праву. По результатам рассмотрения претензии истцу были выплачены, в том числе, расходы на оплату услуг нотариуса. В связи с приведенными доводами ответчик просил отказать в исковых требованиях истца в полном объеме.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 12 Федерального закона от ДАТА ИЗЪЯТА №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) установлены условия, при которых потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п. 10 названной статьи при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении обязан представить поврежденное транспортное средство для осмотра и (или) независимой технической экспертизы.

В силу п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

В п. 3.11 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Положением Банка России от ДАТА ИЗЪЯТА ***-П (далее - Правила) предусмотрено, что страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами. После проведения осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки) по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан его ознакомить с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Согласно п. 4.22 Правил страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате.

Таким образом, из положений действующего законодательства, регламентирующих действия страховщика в части определения размера и порядка осуществления страховой выплаты, следует, что на него возложены следующие обязанности, касающиеся оспариваемых по данному делу действий ответчика: ознакомить потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы.

В судебном заседании установлено, что ДАТА ИЗЪЯТА в 03.40 на 638 км автомобильной дороги Р-243 Кострома-Шарья-Киров-Пермь при прохождении правого поворота водитель транспортного средства LADA LARGUS, государственный регистрационный знак ***, ФИО3, допустил съезд прицепа *** на обочину, прицеп занесло, автомобиль LADA LARGUS потерял управление, прицеп вынесло на встречную полосу, где и произошло столкновение с двигающимся во встречном направлении транспортным средством TOYOTA LAND CRUIZER 150, государственный регистрационный знак ***, под управлением ФИО2 После столкновения автомобиль LADA LARGUS, с прицепом ***, государственный регистрационный знак ***, совершил съезд в правый кювет с дальнейшим опрокидыванием, автомобили получили повреждения.

Истцу, как собственнику автомашины TOYOTA LAND CRUIZER 150, причинен материальный ущерб.

Определением по делу об административном правонарушении от ДАТА ИЗЪЯТА в возбуждении дела об административном правонарушении по факту произошедшего ДТП в отношении водителя ФИО3 отказано в связи с отсутствием состава административного правонарушения.

Факт причинения ущерба истцу повреждением автомобиля в результате виновных действий ФИО3 подтвержден и лицами, участвующими в деле, не оспорен.

На момент совершения ДТП автогражданская ответственность водителя ФИО3 застрахована в ПАО СК «Югория», автогражданская ответственность истца застрахована в ПАО СК «Россгострах», полис ФИО4.

ДАТА ИЗЪЯТА ПАО СК «Росгосстрах» получено заявление ФИО2 о прямом возмещении убытков по данному факту. В заявлении истцом предъявлены, в том числе, требования о проведении осмотра транспортного средства и ознакомлении с результатами осмотра и независимой технической экспертизы (л.д. 15-16, 17).

ПАО СК «Росгосстрах» телеграммой от ДАТА ИЗЪЯТА уведомило истца о проведении осмотра транспортного средства по адресу местонахождения транспортного средства, указанному истцом (л.д.18).

ДАТА ИЗЪЯТА страховщиком произведен осмотр предоставленного ФИО2 транспортного средства, составлен акт осмотра, с которым истец был не согласен (л.д. 18-20).

Согласно экспертному заключению ООО «Равт-Эксперт» *** от ДАТА ИЗЪЯТА стоимость восстановительного ремонта автомашины истца без учета износа транспортного средства составила *** руб., с учетом износа транспортного средства – *** руб. (л.д. 65-75)

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от ДАТА ИЗЪЯТА уведомил истца о готовности урегулировать заявленное событие путем заключения соглашения о выплате в соответствии с п.п. «ж» п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО либо путем организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного на СТОА, в порядке, определенном п. 15.3. Закона об ОСАГО (л.д. 21).

ДАТА ИЗЪЯТА истец обратился к страховщику с претензией, в которой содержались требования об ознакомлении с результатами экспертизы (оценки) принадлежащего истцу транспортного средства путем направления данного документа посредством почтовой связи или по адресу электронной почты: mikeocenka@mail.ru (л.д. 22-24)

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от ДАТА ИЗЪЯТА уведомил истца о принятом решении об осуществлении страхового возмещения в форме наличного расчета посредством почтового перевода (л.д. 26).

Почтовым переводом ПАО СК «Росгосстрах» ДАТА ИЗЪЯТА произвел выплату ФИО2 в размере *** руб. (л.д. 27).

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от ДАТА ИЗЪЯТА уведомил истца о принятом решении о производстве доплаты в размере *** руб. (за юридические услуги, почтовые и нотариальные расходы) (л.д. 28).

Приложением к ответу на претензию явилось экспертное заключение ООО «Фаворит» *** от ДАТА ИЗЪЯТА, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомашины истца без учета износа транспортного средства, определенного в соответствии с «Положениями о единой методике определения расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» составила 115 200 руб., с учетом износа транспортного средства – *** руб. (л.д. 29-36).

ДАТА ИЗЪЯТА ПАО СК «Росгосстрах» направило ФИО2 акты о страховом случае от ДАТА ИЗЪЯТА на сумму в размере *** руб., от ДАТА ИЗЪЯТА на сумму в размере 2 002 руб. (л.д. 37-39).

Как установлено в ходе рассмотрения дела на основании представленных в материалы дела доказательств истец обращался в страховую компанию с требованием об ознакомлении его с результатами как первоначальной, так и повторной независимых экспертиз. Между тем, в установленный законом срок, с результатами независимой экспертизы ООО «Равт-эксперт» от ДАТА ИЗЪЯТА, на основании которой страховщиком определен размер страховой выплаты, ответчик истца не ознакомил, указанную обязанность истец исполнил только после принятия искового заявления к производству суда, то есть с нарушением установленного законом срока. Доказательств обратного суду не представлено. Неисполнением вышеуказанных обязательств страховщик нарушил права истца как потребителя.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от ДАТА ИЗЪЯТА *** «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Ввиду установленного факта нарушения прав истца как потребителя, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом фактических обстоятельств данного дела, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» в размере *** руб.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу ст. 88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Представленными в материалы дела доказательствами (договор возмездного оказания услуг от ДАТА ИЗЪЯТА ***, копиями кассового чека и справки от ДАТА ИЗЪЯТА, кассовым чеком АО «Почта России» от ДАТА ИЗЪЯТА, доверенностью, л.д. 40, 41, 45, 46) подтверждено оказание ФИО1 юридических услуг истцу в связи с обращением в суд с настоящим иском, по составлению искового заявления и участию в одном судебном заседании, на общую сумму *** руб., а также несения истцом почтовых расходов по направлению искового заявления ответчику в размере *** руб., расходов на оплату услуг нотариуса в размере *** руб.

Данные, понесенные истцом, издержки связаны с рассмотрением дела и являются необходимыми. Учитывая категорию спора, объем и характер выполненной работы, требования разумности и справедливости, суд находит обоснованным и разумным размер расходов по оплате юридических услуг в размере *** руб. Доказательств завышенного характера размера расходов на юридические услуги ответчик не представил. В полном объеме подлежат удовлетворению требования по возмещению понесенных истцом расходов на почтовые услуги и услуги нотариуса.

Доводы ответчика о выплате страховщиком расходов на оплату услуг нотариуса и почтовых расходов, не могут быть приняты во внимание, поскольку расходы на оплату услуг нотариуса понесены истцом при оформлении доверенности ДАТА ИЗЪЯТА, почтовые расходы понесены при направлении копий искового заявления ответчику, в связи с чем не могли быть возмещены страховщиком по результатам рассмотрения претензии.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме *** руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» в лице филиала в АДРЕС ИЗЪЯТ (ИНН ***) в пользу ФИО2 (СНИЛС ***) компенсацию морального вреда в размере *** рублей, расходы по оплате почтовых услуг в размере *** рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере *** рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере *** рублей.

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» в лице филиала в АДРЕС ИЗЪЯТ (ИНН ***) государственную пошлину в бюджет муниципального образования Омутнинский муниципальный район АДРЕС ИЗЪЯТ в размере *** рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кировский областной суд через Омутнинский районный суд АДРЕС ИЗЪЯТ в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено ДАТА ИЗЪЯТА.

Судья О.В. Харина