Дело № 2-482/2025
24RS0028-01-2024-006501-77
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 апреля 2025 года г. Красноярск
Кировский районный суд г. Красноярска в составе
председательствующего судьи Вдовина И.Н.,
при секретаре Нахманович К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, признании бездействия незаконным, возложении обязанности,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2, требуя признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не рассмотрении заявления (претензии) истца от 13.10.2024 в установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» сроки и порядке и в не направлении в адрес истца ответа на данное заявление (претензию) в сроки и порядке, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», а также возложить на ответчика обязанности: рассмотреть заявление (претензию) истца от 31.10.2024 в установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» сроки и порядке; направить в адрес истца ответ на заявление (претензию) от 31.10.2024 года в установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» сроки и порядке; предоставить сведения, по какому реальному адресу находится ИП ФИО2 и проживает ФИО2, а также контактный телефон с целью получения интересующей информации в соответствии ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» и осуществления с ИП ФИО2 переписки (направления претензии в адрес ИП ФИО2 лично и получения достоверной информации о ее намерениях и волеизъявлении, как дееспособного лица); предоставить сведения, ф.и.о. по физическим лицам, которым ИП ФИО2 нотариально доверила осуществлять полномочия (заключение и расторжение сделок, осуществление банковских операций и иные полномочия, действовать от имени ИП ФИО2, и какими документами это подтверждено); предоставить достоверные сведения: соответствуют ли расценки на оказание юридических услуг в соответствии с прайс - листом, являющегося приложением к договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024 расценкам, установленным Рекомендуемыми минимальными ставкам стоимости некоторых видов юридической помощи, оказываемой адвокатами Адвокатской палаты Красноярского края - на основании чего они превышают в размере в 10-15 раз от средних цен, установленных в г. Красноярске?; соответствуют ли представленные спустя около трех месяцев документы (рапорт военнослужащего, жалоба в военную прокуратуру) достижению поставленной цели (по предмету договора) и соответствующей квалификации выполненной юридической услуги и оказанию качественной юридической услуги, расценкам в соответствии с прайс-листом, являющегося приложением к договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024 - досрочное расторжение контракта и получения положенных выплат, связанных как с ранением, так и прохождением военной службы по контракту в зоне специальной военной операции; какие юридические услуги в соответствии с прайс-листом, являющегося приложением к договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024 на сумму 300 000 руб. намеревались оказать «специалисты» в соответствии с договором на оказание юридических услуг № от 28.06.2024 (составить подробный перечень и стоимость каждой юридической услуги и сроки их исполнения, согласование их с потребителем ФИО1, если они не выполнены, то причины их не исполнения); почему ИП ФИО2, имея правовой статус «индивидуальный предприниматель» именуется, как «Юридическая компания», или физические лица, работающие у ИП ФИО2 в настоящее время в ЕГРЮЛ (не вводите ли в заблуждение потребителей, т.к. физические лица, действующие от имени ФИО3, но не представляющие документов, подтверждающих осуществление полномочий от имени ИП ФИО2 ссылаются на то, что работают в юридической компании, а не у ИП ФИО2), каким документами подтверждается; заплачен ли ИП ФИО2 налог на доход в размере 300 000 руб., полученный ФИО2 по договору на оказание юридических услуг № 28062408 от 28.06.2024, каким документами подтверждается; физические лица, на которых ФИО1 была выдана нотариальные доверенности, состоят ли в трудовых отношениях с ИП ФИО2, каким документами подтверждается; физические лица, на которых истцом были выданы нотариальные доверенности, имеют ли высшее юридическое образование, стаж юридической работы, имеют ли свою судебную практику досрочного расторжения контракта и получения положенных выплат, связанных как с ранением, так и с прохождением военной службы по контракту в зоне специальной военной операции, и каким документами подтверждается; направить прайс-лист, являющегося приложением к договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024, заверенного надлежащим образом (нотариально) в адрес истца (заказной корреспонденцией); предоставить сведения в качестве кого осуществляет свою деятельность ПМО (должность, с какого времени, № приказа, подтверждается ли работа у ИП соответствующими отчислениями в пенсионный, социальные фонды и налоговый орган); исключить контакты с ПМО (недостойное и хамское поведение с потребителем ФИО4, граничащее на грани противоправных действий, направленных на оказание на меня психологического давления, оскорблений в форме ненормативной лексики, понуждение меня осуществлять действия против моей воли и моего личного волеизъявления); выдавались ли ИП ФИО2 нотариальные доверенности на ПМО в полномочия которого входит заключение сделок, осуществление банковских операций и иные полномочия, действовать от имени ИП ФИО2, так как ПМО имея на руках клише Вашей подписи и клише печати, заверяет документы, не имея на то соответствующих полномочий; подтвердить (документально) перевод денежных средств, направленный со счета ПМО как волеизъявление (согласие) ИП ФИО2 о расторжении договора на оказание юридических № от 28.06.2024 и возврата денежных средств в размере 290 000 руб. и является ли перевод денежных средств со счета ПМО возвратом денежных средств в размере 290 000 руб. в рамках расторжения договора на оказание юридических услуг № от 28.06.2024, а не основательным обогащением. Также истец просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ФИО1 Установить срок исполнения судебного акта по данному гражданскому делу в течение трех рабочих дней с даты вступления решения в законную силу и в течение трех рабочих дней известить (в письменной форме) Кировский районный суд г. Красноярска и истца об исполнении судебного акта. В случае неисполнения решения суда в установленный срок взыскать с ответчика в пользу истца судебную неустойку в размере 5 000 руб. ежедневно до полного исполнения решения суда.
В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что 28.06.2024 между истцом и ответчиком заключен договор № на оказание юридических услуг, предметом которого являлось досрочное расторжение контракта и получение положенных выплат, связанных как с ранением, так и прохождением военной службы по контракту в зоне СВО. В связи с неоказанием юридических услуг по указанному договору, 28.10.2024 истец вручил ответчику заявление о расторжении данного договора и возврате уплаченных по нему денежных средств в размере 300 000 руб. Кроме того, в связи с ненадлежащим оказанием ответчиком услуг по указанному договору, 31.10.2024 истец направил ответчику претензионное письмо, в котором потребовал предоставить ему информацию, аналогичную указанной в исковых требованиях о возложении обязанностей на ответчика. Однако последний проигнорировал требования истца и не предоставил информацию.
Истец ФИО1 и его представитель ФИО5 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщили, об отложении рассмотрения дела не просили.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщила, об отложении рассмотрения дела не просила.
Иные лица, участвующие в деле (третьи лица АПМ АО «Почта России»), в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщили, об отложении рассмотрения дела не просили.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Из материалов дела следует, что 28.06.2024 между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО2 (исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг №, согласно которому исполнитель оказывает услуги, перечисленные в п. 1.2 договора, а заказчик оплачивает услуги. В соответствии с п. 1.2 договора исполнитель обязался оказать следующие услуги: изучение материалов представленных лицом, в интересах которого заключен договор возмездного оказания услуг, в необходимых случаях выполнение досудебного порядка урегулирования спора, подготовка и направление претензии, а затем искового заявления в суд по определенному предмету спора; изучение судебной практики по аналогичной категории дел, сравнительный анализ и практическое сопоставление искового заявления с необходимостью принятия мер обеспечительного характера, на основе представленных материалов; разработка правовой позиции по гражданскому делу направленной на улучшение процессуального положения лица, в отношении которого заключен договор возмездного оказания услуг, в том числе, в части касающейся эффективности исполнения судебного акта; по мере необходимости принимает меры по сбору доказательств в защиту указанного в договоре лица; участвует в судебных заседаниях по настоящему гражданскому делу; по мере необходимости составляет процессуальные документы (заявления, ходатайства, жалобы), в том числе в рамках принятия (либо изменения) мер обеспечительного характера; при несогласии с провозглашенным по делу судебным актом, оформляются и подаются апелляционная, кассационная надзорные жалобы; консультирует лиц, в отношении которых заключен договор возмездного оказания услуг, а также заказчика по всем иным вопросам, возникающим в связи с рассмотрением гражданского дела; представление интересов ФИО1 по вопросу расторжения контракта и получения положенных выплат.
Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг согласовывается сторонами в соответствии с действующим на момент заключения договора Прайс-листом, указанным в приложении №1, и составляет 300 000 руб., которые уплачиваются 28.06.2024. В стоимость услуг, указанных в п. 1.2 договора, не входят государственные пошлины, тарифы, расходы на командировку, а также иные расходы, которые могут возникнуть при исполнении договора.
При этом из договора следует, что заказчик ознакомлен с прайс-листом и правилами оказания услуг.
Стороны признают факсимиле равнозначным по юридической силе собственноручной подписи (п. 6.5 договора). Все документы, полученные сторонами по факсу, электронной почте <данные изъяты> или посредством иных средств передачи данных, приравниваются к оригиналам, если представляется возможным достоверно установить, что соответствующий документ отправлен стороной по договору и подписан ее представителем.
В договоре указаны адреса заказчика и исполнителя, а также ИНН, ОГРНИП последнего и его контактный номер телефона. При этом для корреспонденции исполнителя указан адрес: <адрес>.
Пунктом 6.2 договора установлено, что в случае изменения реквизитов сторон (почтовый, электронный, юридический или фактический адреса, банковские реквизиты и др.) стороны обязаны уведомить друг друга о таких изменениях в течение трех рабочих дней в письменном виде. До момента получения такого письменного уведомления все извещения и т.п., направленные по предшествующим реквизитам, считаются доставленными.
Как следует из пояснений истца, изложенных в иске, 28.10.2024 истец нарочно вручил ответчику заявление о расторжении указанного договора об оказании услуг и возврате денежных средств, уплаченных по договору.
В соответствии с квитанцией от 31.10.2024 истец направил ответчику заявление о предоставлении информации: предоставить сведения, по какому реальному адресу находится ИП ФИО2 и проживает ФИО2, а также контактный телефон с целью получения интересующей информации в соответствии ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» и осуществления с ИП ФИО2 переписки (направления претензии в адрес ИП ФИО2 лично и получения достоверной информации о ее намерениях и волеизъявлении, как дееспособного лица); предоставить сведения, ф.и.о. по физическим лицам, которым ИП ФИО2 нотариально доверила осуществлять полномочия (заключение и расторжение сделок, осуществление банковских операций и иные полномочия, действовать от имени ИП ФИО2, и какими документами это подтверждено); предоставить достоверные сведения: соответствуют ли расценки на оказание юридических услуг в соответствии с прайс - листом, являющегося приложением к договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024 расценкам, установленным Рекомендуемыми минимальными ставкам стоимости некоторых видов юридической помощи, оказываемой адвокатами Адвокатской палаты Красноярского края - на основании чего они превышают в размере в 10-15 раз от средних цен, установленных в г. Красноярске?; соответствуют ли представленные спустя около трех месяцев документы (рапорт военнослужащего, жалоба в военную прокуратуру) достижению поставленной цели (по предмету договора) и соответствующей квалификации выполненной юридической услуги и оказанию качественной юридической услуги, расценкам в соответствии с прайс-листом, являющегося приложением к договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024 - досрочное расторжение контракта и получения положенных выплат, связанных как с ранением, так и прохождением военной службы по контракту в зоне специальной военной операции; какие юридические услуги в соответствии с прайс-листом, являющегося приложением к договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024 на сумму 300 000 руб. намеревались оказать «специалисты» в соответствии с договором на оказание юридических услуг № от 28.06.2024 (составить подробный перечень и стоимость каждой юридической услуги и сроки их исполнения, согласование их с потребителем ФИО1, если они не выполнены, то причины их не исполнения); почему ИП ФИО2, имея правовой статус «индивидуальный предприниматель» именуется «Юридическая компания», или у ФИО2 в настоящее время в ЕГРЮЛ (не вводит ли ИП ФИО2 в заблуждение потребителей, т.к. физические лица, действующие от имени ИП ФИО2, но не представляющие документов, подтверждающих осуществление полномочий от имени ИП ФИО2 ссылаются на то, что работают в юридической компании, а не у ИП ФИО2), каким документами подтверждается; заплачен ли ИП ФИО2 налог на доход в размере 300 000 руб., полученный ФИО2 по договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024, каким документами подтверждается; физические лица, на которых ФИО1 была выданы нотариальные доверенности, состоят ли в трудовых отношениях с ИП ФИО2, каким документами подтверждается; физические лица, на которых ФИО1 были выданы нотариальные доверенности, имеют ли высшее юридическое образование, стаж юридической работы, имеют ли свою судебную практику досрочного расторжения контракта и получения положенных выплат, связанных как с ранением, так и с прохождением военной службы по контракту в зоне специальной военной операции, и каким документами подтверждается; направить прайс-лист, являющегося приложением к договору на оказание юридических услуг № от 28.06.2024, заверенного надлежащим образом (нотариально) в адрес ФИО1 (заказной корреспонденцией); предоставить сведения в качестве кого осуществляет свою деятельность ПМО (должность, с какого времени, № приказа, подтверждается ли работа у ИП соответствующими отчислениями в пенсионный, социальные фонды и налоговый орган); исключить контакты с ПМО (недостойное и хамское поведение с потребителем ФИО4, граничащее на грани противоправных действий, направленных на оказание на ФИО1 психологического давления, оскорблений в форме ненормативной лексики, понуждение ФИО1 осуществлять действия против его воли и его личного волеизъявления); выдавались ли ИП ФИО2 нотариальные доверенности на ПМО., в полномочия которого входит (заключение сделок, осуществление банковских операций и иные полномочия, действовать от имени ИП ФИО2), так как ПМО имея на руках клише подписи ИП ФИО2 и клише печати, заверяет документы, не имея на то соответствующих полномочий; подтвердить (документально) перевод денежных средств, направленный со счета ПМО., как волеизъявление (согласие) ИП ФИО2 о расторжении договора на оказание юридических № от 28.06.2024 и возврата денежных средств в размере 290 000 руб. и является ли перевод денежных средств со счета ПМО возвратом денежных средств в размере 290 000 руб. в рамках расторжения договора на оказание юридических услуг № от 28.06.2024, а не основательным обогащением.
Данное заявление истцом направлено ответчику заказным письмом по адресу: <адрес> и, в соответствии со сведениями Почты России, ответчиком письмо не получено. При этом истцом не представлено доказательств направления истцом ответчику указанного заявления по почтовому адресу (<адрес>) и по адресу электронной почты (<данные изъяты>), указанных в договоре, с учетом того, что ответчик не уведомлял истца об изменении указанных адресов.
Таким образом, из материалов дела следует, что истец не направлял по надлежащим адресам ответчику заявление о предоставлении сведений, в связи с чем у ответчика не возникло обязанности по рассмотрению такого заявления и дачи на него ответа, что указывает на отсутствие незаконного бездействия со стороны ответчика.
Проанализировав сведения, содержащиеся в указанном договоре возмездного оказания услуг от 28.06.2024 №, суд приходит к выводу о том, что исполнителем, с учетом характера заключенного договора, доведена до сведения необходимая и достоверная информация заключении указанного договора оказания услуг.
Кроме того, суд принимает во внимание, что 28.10.2024 истец отказался от указанного договора на оказание юридических услуг от 28.06.2024, вручив ответчику нарочно заявление о расторжении указанного договора и возврате денежных средств, уплаченных по данному договору. Данные обстоятельства следуют из искового заявления и ответчиком не оспаривались. Таким образом, истец утратил интерес к исполнению указанного договора об оказании юридических услуг. В связи с этим, сведения, запрошенные 31.10.2024 истцом у ответчика, не мог иметь юридического значения для исполнения указанного договора об оказании юридических услуг, с учетом того, что к моменту направления истцом указанного запроса ответчику, ФИО1 уже отказался от услуг ответчика.
С учетом изложенных обстоятельств, учитывая, что в судебном заседании по доводам истца не установлено нарушений прав последнего, как потребителя услуг, ответчиком, оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа не имеется.
Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований, в связи с чем заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда путем подачи на него апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Красноярска в течение месяца с даты его принятия в окончательной форме.
Председательствующий И.Н. Вдовин
Мотивированное решение составлено 18.04.2025