ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 февраля 2023 года г.Пенза

Пензенский районный суд Пензенской области в составе:

председательствующего судьи Снежкиной О.И.

при секретаре Десятовой А.А.,

с участием прокурора Федяниной К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело №2-4/2023 по иску ФИО1 к ООО «Водоканал» о возложении обязанности произвести перерасчет по оплате, взыскании компенсации за причиненный вред здоровью и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с названным выше иском, в обоснование заявленных требований указав, что ресурсоснабжающей организацией по водоснабжению в с. Засечное является «ООО Водоканал», на протяжении нескольких лет вода в квартиры поступает ненадлежащего качества, непригодная для приготовления пищи и гигиенических нужд. Неоднократные проверки выявляли эти факты и выносились предписания в адрес «ООО Водоканал», а также выписывались штрафы. Но нарушения не устранялись, а наоборот, вода становится все хуже и хуже. Причем плата взимается как за питьевую водопроводную воду. Он проживает один, является инвалидом, и обеспечивать себя питьевой водой (закупать в магазине) ему крайне проблематично. По этой причине ему приходится пользоваться водопроводной водой, что привело к появлению дополнительных проблем со здоровьем.

Увеличив исковые требования, просит обязать ООО «Водоканал» произвести перерасчет за период с 01.10.2020 по настоящий момент и вернуть ему разницу между оплатой за пользование питьевой водой и технической водой; взыскать с ООО «Водоканал» компенсацию за нанесенный вред здоровью в размере 100 000 рублей; взыскать с ООО «Водоканал» компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в предыдущем судебном заседании исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Водоканал» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Третьи лица в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Поскольку истец ФИО1 в судебное заседание не явился, также в судебное заседание не явился представителя ответчика, суд считает возможным применить положения ст. 233 ГПК РФ и рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, изучив материалы дела, заслушав мнение помощника прокурора Федяниной К.В., приходит к следующему.

Согласно ст. 3 ГК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Как следует из ст. 12 ч.1 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ, ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.

Пунктом 4 ст. 2 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" предусмотрено, что водоснабжение - водоподготовка, транспортировка и подача питьевой или технической воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем холодного водоснабжения (холодное водоснабжение) или приготовление, транспортировка и подача горячей воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем горячего водоснабжения (горячее водоснабжение).

Согласно ч. 4 ст. 23 ФЗ от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества воды не превышают нормативов качества питьевой воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.

Организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона (ч. 1 ст. 23 указанного Закона).

В силу требований ст. 11 Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны: выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний и санитарно-эпидемиологических заключений осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические профилактические) мероприятия; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению; осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарных правил и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 проживает по адресу: <...>. Услугу питьевого водоснабжения по адресу: <...>, оказывает ООО «Водоканал».

Правоотношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме, а также электрической энергии, потребляемой при содержании общего имущества в многоквартирном доме, внесению ими платы за эти услуги регулируются положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, другими нормативными правовыми актами.

В соответствии с частью 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая компания обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, предоставлять коммунальные услуги.

Согласно пункту 13 Правил предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

Исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества (подпункт "а" пункта 31 Правил).

Абзацем 15 пункта 2 Правил предусмотрено, что к потребителям коммунальных услуг относятся собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Одним из видов коммунальных услуг являются холодное водоснабжение, то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения (подпункт "а" пункта 4 Правил) и горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме (подпункт "б" пункта 4 Правил).

Из положений части 1 и 2 статьи 19 Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" следует, что питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

В силу части 1 статьи 23 и части 1 статьи 24 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая холодное и горячее водоснабжение с использованием централизованной системы холодного и горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую и горячую воду, соответствующую установленным требованиям.

Гигиенические требования к качеству питьевой воды, а также правила контроля качества воды, производимой и подаваемой централизованными системами питьевого водоснабжения населенных мест, установлены СанПиН 1.2.3685-21.

Качество питьевой воды, подаваемой системой водоснабжения, должно соответствовать требованиям настоящих Санитарных правил.

Согласно СанПиН 1.2.3685-21 питьевая вода должна быть безопасна в эпидемическом и радиационном отношении, безвредна по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства.

При этом благоприятные органолептические свойства воды определяются ее соответствием нормативам, а также нормативам содержания веществ, оказывающих влияние на органолептические свойства воды, приведенным в Санитарных правилах.

В соответствии с указанным СанПиН предельно допустимая концентрация железа в воде составляет 0,3 мг/л.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения, обязаны соблюдать санитарные правила, установленные санитарными нормами и правилами.

Исходя из вышеизложенного, холодная вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность, и ее качество у потребителя должно отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, предъявляемым к питьевой воде.

Учитывая, что в ходе лабораторных исследований питьевой воды, которая ответчиком подается в жилое помещение истца, не соответствуют требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) бе6звредности для человека факторов среды обитания» по показателям (мутность (по формазину), а также по уровню концентрации железа не соответствует приведенным санитарным правилам и нормативам, суд пришел к выводу о том, что УК ООО «Водоканал» предоставляет коммунальные услуги ненадлежащего качества.

В силу пункта 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к настоящим Правилам (пункт 101 Правил).

В ходе судебного разбирательства ответчиком не представлено доказательств факта подачи питьевой воды надлежащего качества в спорный период времени.

Определением Пензенского районного суда Пензенской области от 03 августа 2022 года по делу по ходатайству ответчика была назначена судебная экспертиза по определению качества воды из системы централизованного водоснабжения по адресу: <...>, на соответствие требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.

Как следует из сообщения генерального директора ООО «Водоканал» ФИО2, 08.12.2022 представителям ООО «Водоканал» было отказано в предоставлении допуска к объектам водоснабжения с. Засечное собственником ФИО3 и организацией, эксплуатирующей объекты водоснабжения, ООО «Вядь», кроме того, в результате проведения работ по подключению водопроводных сетей с. Засечное к сетям ООО «Горводоканал» г. Пензы в рамках федерального проекта «Чистая вода», 14.12.2022 водопроводные сети с. Засечное были подключены к сетям ООО «Горводоканал», в результате указанного подключения объекты водоснабжения собственника ФИО3 были полностью отрезаны от сетей водоснабжения с. Засечное, в соответствии с вышеизложенным, проведение экспертизы подаваемой воды из артезианских скважин и накопительных резервуаров с. Засечное не представляется возможным.

В связи с отказом ответчика от возложенной на него обязанности по оплате расходов за проведение экспертизы, материалы гражданского дела были возвращены в Пензенский районный суд Пензенской области без проведения экспертизы.

В соответствии со ст. ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая из которых должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств

Судом установлено, что истцу ответчиком оказана услуга по предоставлению воды ненадлежащего качества, при этом качество воды не отвечает требованиям безопасности, суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности по предоставлению истцу услуги по холодному водоснабжению в соответствии с требованиями СанПиН 1.2.3685-21, а также об освобождении истца от оплаты некачественно оказанной ему услуги по холодному водоснабжению.

При таких обстоятельствах, учитывая, что подаваемая в вышеуказанный период времени в квартиру истца питьевая вода не соответствовала санитарным правилам и нормативам, суд первой инстанции пришел к выводу, что ответчик должен возвратить денежные средства, которые истец потратил на оплату коммунальных услуг ненадлежащего качества в полном объеме.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 15 закона «О защите права потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд считает, что истцу причинены определенные нравственные страдания и переживания, связанные с нарушением и отстаиванием своих прав потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, и на основании ст. 1101 ГК РФ, с учетом принципов разумности и справедливости, считает возможным определить компенсацию в размере 10 000 рублей, взыскав данную сумму с ответчика.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Какие-либо доказательства, исходя из которых можно сделать вывод о причинении истцу морального вреда, связанного с ухудшением состояния его здоровья, в результате действий ответчика, наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и причинением морального вреда, в ходу судебного заседания, истцом не представлены, в связи с чем суд считает, что оснований для взыскания компенсации морального вреда, связанного с ухудшением здоровья, не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233 - 237 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 к УК ООО «Водоканал» о возложении обязанности произвести перерасчет по оплате, взыскании компенсации за причиненный вред здоровью и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать ООО «Водоканал» оказывать ФИО1 услугу по холодному водоснабжению в соответствии с требованиями СанПиН 1.2.3685-21, а также освободить ФИО1 от оплаты некачественно оказанной ему услуги по холодному водоснабжению за период с 01.10.2020 по 13.12.2022.

Взыскать с ООО «Водоканал» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:

Мотивированное заочное решение изготовлено 03 марта 2023 года

Судья: