РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 января 2023 года адрес

Резолютивная часть решения объявлена 30 января 2023года

Мотивированное решение составлено 06 февраля 2023 года

Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи ... ...,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1070/2022 по исковому заявлению ...... ...... ...... (ИНН: <***>) к ООО «Яндекс.Такси» (ОГРН: <***>) об истребовании данных,

УСТАНОВИЛ:

Истец ... ... ... обратился в суд с иском к ООО «Яндекс.Такси» о принудении ответчика предоставить истцу подробную информацию по заказам которые, по мнению пассажиров, были выполнены истцом ненадлежащим образом.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 11.02.2019 г. между ним и ООО «Яндекс.Такси» заключен договор, в соответствии с которым истец обязался выполнять перевозку пассажиров легковым такси по заказам ответчика, ответчик оформлял заказы на пассажирские перевозки, от имени ООО «Яндекс.Такси», в пользу третьих лиц (пассажиров). 6 декабря 2019 г. ответчик отказался от исполнения своих обязательств по договору, путем блокировки истцу доступа к приложению «Таксометр», по причине низкого рейтинга ...... ... на основании оценок пассажиров, которые воспользовались услугами истца, как перевозчика. В связи с чем истец просит ответчика предоставить информацию по заказам, которые по мнению пассажиров, были выполнены ... ... ненадлежащим образом с отражением следующих сведений о заказе: даты, времени, маршрута, данных пассажира, оставившего претензию и жалобу в виде оценки, причины ненадлежащего исполнения заказа, по которой пассажир оставил низкую оценку перевозчику.

Истец, извещенный надлежащим образом о дате и месте судебного заседания, в судебное заседание, направил ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Яндекс.Такси» в судебное заседание, не явился, извещен, представил письменный отзыв на иск.

Руководствуясь ст. ст. 167-169 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело приданной явке.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

ООО «Яндекс.Такси» является правообладателем программы для ЭВМ Яндекс Go (Яндекс.Такси). Принцип работы указанной программы заключается в формировании площадки, на которой пользователи приложения размещают информацию о своем намерении воспользоваться услугами по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, а исполнители данных услуг («Службы такси», с которыми у Общества заключен договор на предоставление доступа к сервису) получают возможность принять данный заказ к исполнению и оказать пользователю соответствующие услуги.

Договоры со Службами Такси заключаются на условиях, изложенных в Оферте на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису (размещена в открытом доступе в сети интернет.

Согласно Оферты на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису, Служба Такси — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее (ий) услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки в соответствии с законодательством РФ, заключившее (ий) с Яндексом Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису в порядке п. 8.1.1 Оферты, или лицо, применяющее специальный налоговый режим в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», оказывающее услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки в соответствии с законодательством РФ, заключившее с Яндексом Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису в порядке п. 8.1.2 Оферты (далее — Самозанятый). Под Службой Такси для целей настоящей Оферты также понимается курьерская служба, оказывающая услуги курьерской доставки, в т.ч. без автомобиля. Под Службой Такси для целей настоящей Оферты также может пониматься прямой партнер Сервиса, что означает, что он сам одновременно является Водителем Такси и не состоит в трудовых или иных гражданско-правовых отношениях (т.е. не является работодателем) с другими Водителями Такси (далее – Служба Такси - Прямой партнер), а также может пониматься таксопарк, что означает что такой партнер состоит в трудовых или иных гражданско-правовых отношениях (т.е. является работодателем) с другими Водителями Такси (далее – Служба Такси - Таксопарк). Водитель — физическое лицо, заключившее трудовой или гражданско-правовой договор со Службой Такси, либо являющееся индивидуальным предпринимателем/Самозанятым — Службой Такси, обладающее соответствующим правом на управление транспортным средством и осуществляющее фактическое управление Такси при осуществлении перевозок пассажиров и багажа легковым такси или оказании иных транспортных услуг, а также осуществляющее курьерскую доставку. Под Водителем для целей настоящей Оферты также понимается курьер, оказывающий услуги курьерской доставки без автомобиля.

Договоры со Службами Такси заключаются на условиях, изложенных в Оферте на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису (размещена в открытом доступе в сети интернет по адресу https://yandex.ru/legal/taxi_offer/). Истец заключил с ООО «Яндекс. Такси» договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису в качестве Службы Такси, в качестве лица, применяющего специальный налоговый режим в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

Судом установлено, что 11.02.2019 г. между ...... ... и ООО «Яндекс.Такси» заключен договор, в соответствии с которым истец обязался выполнять перевозку пассажиров легковым такси по заказам ответчика, ответчик оформлял заказы на пассажирские перевозки, от имени ООО «Яндекс.Такси», в пользу третьих лиц (пассажиров). Истец был указан в качестве водителя в Службе ООО «Яндекс.Такси», оказывая услуги по перевозке пассажиров и багажа в качестве самозанятого лица.

6 декабря 2019 г. ООО «Яндекс.Такси» отказалось от исполнения своих обязательств по договору, путем блокировки истцу доступа к приложению «Таксометр», по причине низкого рейтинга ...... ... на основании оценок пассажиров, которые воспользовались услугами истца, как перевозчика.

ООО «Яндекс.Такси» на основании п. 3.3.2 Оферты на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису, реализовало предусмотренное договором право не допускать конкретных Водителей и Такси к работе с Сервисом.

По вопросу блокировки доступа ...... ... к перевозке, суд установил следующее: согласно п. 3.3.3 Оферты на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису, Оставленная Пользователем оценка оказанных услуг Службой Такси не должна быть доступна Водителю напрямую. Средняя оценка оказанных услуг может быть доступна Водителю с задержкой по времени не менее 12 часов. Такой принцип работы сервиса направлен, в том числе на обеспечение комфорта и безопасности пользователей сервиса. ООО «Яндекс.Такси» не может влиять на поставленные пользователями оценки и менять их. Вместе с тем, алгоритмы помогают защищать водителей от несправедливых оценок, поставленных пользователями. Так, на https://pro.yandex.ru/ru-ru/samara/knowledge- base/taxi/common/unfair-estimates размещена информация о том как работает защита от несправедливых оценок.

В силу ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

В силу п.1, 2 ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

Также ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" предусмотрена условия обработки персональных данных, которые не будут выполнены, в случае передачи оператором персональных данных без наличия основания для такой передач.

Ст. 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 г., предусмотрена административная ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Не допускается передача сведений, содержащих персональные данные пассажиров.

Истребимая истцом информация содержит в себе сведения о персональных данных пассажиров, предоставление которых ограничено законом.

Разрешая спор, суд исходит из отсутствия правовых оснований для удовлетворения заявления об истребовании у ответчика запрошенных документов и сведений, содержащих персональные данные физических лиц, являющихся конфиденциальной информацией.

Статья 2 ГПК РФ определяет, что целью гражданского судопроизводства является защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

Часть 1 статьи 3 ГПК РФ устанавливает, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно статье 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

Статьей 12 ГК РФ предусмотрено, что защита гражданских прав осуществляется в том числе путем признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки, признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления, иными способами, предусмотренными законом.

Таким образом, гражданское и гражданское процессуальное законодательство, конкретизирующие положения статьи 46 Конституции РФ, исходят, по общему правилу из того, что любому лицу судебная защита гарантируется при наличии оснований предполагать, что права и свободы, о защите которых просит лицо, ему принадлежат, и при этом указанные права и свободы нарушены или существует реальная угроза их нарушения.

При этом, суд учитывает, что ООО «Яндекс.Такси» не может влиять на поставленные пользователями оценки и менять их, а также предоставлять данные пользователей сервиса.

Истцом не представлено доказательств каким образом нарушенные права будут восстановлены в случае реализации избранного им способа защиты права.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ...... ...... ...... к ООО «Яндекс.Такси» об истребовании данных - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца через Пресненский районный суд адрес.

Судья ... ...