Решение по делу № 2-1973/2023 от 03.05.2023 - о защите прав потребителя.

Дело № 2-1973/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 мая 2023 года г. Стерлитамак

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Мартыновой Л.Н.,

при секретаре Нуриевой А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО9 к ООО Управляющей компании «Заполярье» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО Управляющей компании «Заполярье» о защите прав потребителя.

В обосновании своих требований указывает, что является собственником <адрес>. После покупки квартиры, истец обнаружила, что счетчики ХВС и ГВС не опломбированы и у них нет паспорта изделия и свидетельства, подтверждающих поверку и опломбировку, в связи с чем произвела замену счетчиков и вызвала представителя ответчика для опломбировки. 28.07.2022 ответчик опломбировал новые счетчики, составив акт замены счетчика и акт ввода в эксплуатацию ИПУ. 29.07.2022 представитель ООО УК «Заполярье» отобрал у ФИО2 объяснительную о причинах замены счетчиков, а в платежных счетах за август ответчиком предъявлены сумма в размере 53 225, 12 руб. –штрафная санкция за несанкционированное вмешательство в работу приборов учета.

Просит признать действия ООО УК «Заполярье» в части перерасчета размера платы за услуги ГВС, ХВС и водоотведения в общей сумме 53225,12 руб. необоснованными и незаконными; обязать произвести перерасчет и исключить задолженность в сумме 53 225,12 руб.; взыскать компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 исковые требования поддержал по изложенным выше основаниям, пояснил, что действия управляющей организации по начислению штрафных санкций являются незаконными, поскольку акт от 28.07.2022 о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составлен с нарушениями, а именно: при составлении акта не присутствовала истец, свидетель Свидетель №1 не был приглашен в квартиру ФИО2, соответственно не мог увидеть наличие либо отсутствие пломбы ИПУ, а также факт самовольной замены ИПУ.

Представитель ответчика ООО УК «Заполярье» по доверенности ФИО4 в судебном заседании исковые требования не признала по доводам, указанным в возражениях, пояснила, что истец самовольно произвела замену ИПУ, при этом, не представив управляющей организации заменяемые приборы учета и их показаниями. Расчет платы за коммунальные услуги при выявлении несанкционированного вмешательств работу прибора учета производится исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления с учетом повышенного коэффициента 10, применяется, когда объем коммунальных ресурсов не может быть достоверно определен по показаниям прибора учета в связи с установлением факта несанкционированного вмешательства в его работу.

Суд, заслушав представителей истца и ответчика, свидетеля, исследовав материалы гражданского дела, считает необходимым в удовлетворении исковых требований отказать по следующим основаниям.

ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> с 30.11.2021. Указанный жилой многоквартирный дом, где располагается квартира истца, находится в управлении ООО УК «Заполярье». В июле 2022 г. истец произвела замену счетчиков ХВС и ГВС (индивидуальные приборы учета) и обратилась к ответчику для опломбирования новых счетчиков.

28.07.2022 контроллер ФИО6 опломбировала новые счетчики, составив акт ввода в эксплуатацию ИПУ и акт замены счетчика, в котором отражено, что истцом приборы учета не предоставлены.

28.07.2022 составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

Кроме того, в результате замены ИПУ за июнь 2022 г. произведено начисление платы за ХВС и ГВС и водоотведение с повышающим коэффициентом 10, что нашло отражение в квитанции за август 2022 г., при этом указано, что перерасчет произведен в связи с выявленным несанкционированным вмешательством в работу прибора учета ГВС и ХВС по нормативам потребления с применением повышающего коэффициента 10.

В результате произведенного перерасчета по несанкционированному вмешательству, к оплате истца, норматива потребления с применением повышающего коэффициента 10, значится сумма в 53 225,12 руб. (за услуги ГВС и водоотведения 21 436,07 руб. и ХВС и водоотведения 31 789,05 руб.).

По общему правилу части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354), которыми в определены основания, порядок предоставления, перерасчет коммунальных услуг.

В силу п. п. 81.1 и 81.13 Правил N 354 прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.

Согласно п. 81(13) Правил N 354, потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Данная статья также предусматривает возможность применения повышающих коэффициентов при расчете размера платы за коммунальные услуги. Так, при расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Исполнитель обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета (пп. "а" п. 82 Правил N 354).

При проведении исполнителем, а в случаях, предусмотренных пунктом 81(1) настоящих Правил, гарантирующим поставщиком, сетевой организацией проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также наличие информации о несанкционированном вскрытии клеммной крышки прибора учета электрической энергии и факта события воздействия магнитных полей на элементы прибора учета электрической энергии в соответствии с предельными значениями, определенными Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности);

отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

В ходе судебного заседания установлено, что основанием для составления акта о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета от 28.07.2022 послужило самовольная замена ИПУ без уведомления контролера Управляющей компании и не предоставление специалисту ООО УК «Заполярье» ранее установленных в квартире индивидуальных приборов учета воды.

Требований об оспаривании указанного акта и признании его недействительным, материалы дела не содержат.

Довод представителя истца о том, что акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета от 28.07.2022 составлен с нарушениями, а потому действия по начислению штрафных санкций являются незаконными, не обоснован, поскольку в судебном заседании представитель истца не отрицал факт демонтажа и замены новых счетчиков холодного и горячего водоснабжения и не предоставление ответчику счетчиков с показаниями, которые были заменены. Кроме того, в своем объяснении ФИО2 указывает, что замены ИПУ произведены для обнуления приборов учета, поскольку она являлась новым собственником жилого помещения.

То обстоятельство, что в акте не имеется подписи истца, а также свидетель Свидетель №1 не присутствовал при составлении акта, а лишь подписал его, не является основанием для признания его недействительным, поскольку обстоятельства, изложенные в акте, имели место, акт составлен лицом, производившим осмотр прибора учета, дата осмотра прибора учета установлена и истцом не отрицалась.

Стоимость потребления коммунальных ресурсов при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета потребителем в нежилом помещении взыскивается ресурсоснабжающей организацией.

Согласно п. 32 г(1) Правил исполнитель имеет право устанавливать при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, за исключением случаев, когда в соответствии с пунктом 80(1) настоящих Правил обязанность по установке приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика, сетевую организацию. При согласовании с лицом, ответственным за установку прибора учета электрической энергии, исполнитель вправе устанавливать конструкции, защищающие приборы учета электрической энергии от несанкционированного вмешательства в его работу.

Согласно п. 34 г(2) правил потребитель обязан сохранять установленные исполнителем, гарантирующим поставщиком или сетевой организацией при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, конструкции, защищающие приборы учета электрической энергии от несанкционированного вмешательства в его работу.

Согласно п. 35 (г) Правил потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления) либо конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в его работу, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета, а также в работу оборудования или программных средств, входящих в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), использовать оборудование и (или) иные технические устройства или программные средства, позволяющие искажать показания приборов учета.

Кроме того, при замене приборов учета, истцом обязанность по извещению управляющей организации, предусмотренная п. 81(13) Правил N 354 надлежащим образом не исполнена, снятые в отсутствие представителя управляющей компании приборы учета не истекшим сроком поверки ответчику не предоставлены, принимая во внимание при таких обстоятельствах обоснованность начисления ответчиком платы за поставленный коммунальный ресурс с повышающим коэффициентом ввиду несанкционированного вмешательства в работу приборов учета, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований о перерасчете платы по коммунальным услугам, снижении ее размера на 53225,12 руб. и требований о компенсации морального вреда.

Таким образом, суд приходит к выводу о законности действий ООО УК «Заполярье» на основании того, что потребитель обязан обеспечить исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением коммунальных услуг. Он несет ответственность за сохранность и целостность расчетного счетчика, его пломб и (или) знаков визуального контроля. Нарушение (повреждение) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), является безучетным потреблением (пункт 2 Основных положений N 442).

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 ФИО9 к ООО Управляющей компании «Заполярье» о признании действий в части перерасчета размера платы за услугу горячего водоснабжения и водоотведения и перерасчета платы холодного водоснабжения и водоотведения необоснованными и незаконными, обязании произвести перерасчет и исключить задолженность в сумме 53 225,12 рублей, компенсации морального вреда -отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца через Стерлитамакский городской суд со дня его принятия в окончательной форме (11 мая 2023 г.).

Судья подпись

Копия верна. Судья Л.Н. Мартынова