Дело № 2-2870/2025
УИД 23RS0041-01-2024-014934-13
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 июня 2025 г. г. Краснодар
Прикубанский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Шевцовой А.А. секретаря судебного заседания Лысенко Д.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя.
Исковые требования мотивированы тем, что между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор бытового подряда на изготовление мебели № <данные изъяты> от <данные изъяты>. в мебельном салоне «Зеленый попугай» по адресу: г. Краснодар, Красная площадь, ул. Дзержинского, д. <данные изъяты>. Согласно п.<данные изъяты>. и п. <данные изъяты>. договора бытового подряда на изготовление мебели № <данные изъяты> от <данные изъяты>., общая стоимость заказа, включая стоимость продукции, работ по изготовлению, доставке и сборке составляет <данные изъяты> руб., в том числе стоимость работ по изготовлению - <данные изъяты> руб. В соответствии с п. <данные изъяты> договора, истец оплатил предварительную оплату в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается платежным документом от <данные изъяты>. Оставшуюся часть стоимости заказа в размере <данные изъяты> руб. истец оплатил - <данные изъяты>. Согласно п.<данные изъяты>. договора заказанная мебель должна была быть ответчиком изготовлена, доставлена и установлена в срок после <данные изъяты>. по согласованию с заказчиком (истцом) или до <данные изъяты>. при возможности сторон. Так как срок выполнения работ (доставка, монтаж и т.д.) по договору составляет <данные изъяты> рабочих дней с момента согласования сторонами последнего эскиза - <данные изъяты>., срок истекает - <данные изъяты> августа 2023г. (п.<данные изъяты>. договора бытового подряда на изготовление мебели № <данные изъяты> от <данные изъяты>.) Однако, в установленный договором срок обязательства ответчика по передаче и установке истцу заказанной мебели не были выполнены. На требования истца о выполнении работ по договору в установленный срок, ответчик лишь давал обещания, что все будет завершено в ближайшее время. <данные изъяты> октября 2023г. истец вручил ответчику претензию о передачи мебели и уплате неустойки за нарушение сроков передачи оплаченного товара по договору. Ответчик неустойку не оплатил. Дополнительного соглашения к договору о переносе сроков работ ответчик со мной не согласовывал и не оформлял (не подписывал). Ответчиком в установленный договором срок работа (услуга) не была выполнена, а товар был передан не в полном ассортименте (отсутствовала полка, столешница на барную стойку). Полка и столешница были доставлены спустя месяц - <данные изъяты> г. В связи с чем, истец обратился в суд с настоящим иском.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО5 исковые требования поддержала, просила суд уточненные исковые требования удовлетворить в полном объеме.
В судебном заседании представитель ответчика ИП ФИО2 по доверенности ФИО6 против удовлетворения исковых требований возражал, представил контррасчет неустойки.
Выслушав лиц, участвующих в деле, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, оценив их в совокупности, суд приходит к выводу о наличии достаточных правовых и объективных оснований для частичного удовлетворения исковых требований, исходя из следующего.
Как установлено судом, что ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор бытового подряда на изготовление мебели № <данные изъяты> от <данные изъяты>. в мебельном салоне «Зеленый попугай» по адресу: г. Краснодар, Красная площадь, ул. Дзержинского, д. <данные изъяты>.
Согласно п.<данные изъяты>. и п. <данные изъяты>. договора бытового подряда на изготовление мебели № <данные изъяты> от <данные изъяты>., общая стоимость заказа, включая стоимость продукции, работ по изготовлению, доставке и сборке составляет <данные изъяты> руб., в том числе стоимость работ по изготовлению - <данные изъяты> руб.
В соответствии с п. <данные изъяты> договора, истец оплатил предварительную оплату в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается платежным документом от <данные изъяты>.
Оставшуюся часть стоимости заказа в размере <данные изъяты> руб. истец оплатил - <данные изъяты>.
Согласно п.<данные изъяты>. договора заказанная мебель должна была быть ответчиком изготовлена, доставлена и установлена в срок после <данные изъяты>. по согласованию с заказчиком (истцом) или до <данные изъяты>. при возможности сторон.
В установленный договором срок обязательства ответчика по передаче и установке истцу заказанной мебели не были выполнены.
<данные изъяты> октября 2023г. истец вручил ответчику претензию о передачи мебели и уплате неустойки за нарушение сроков передачи оплаченного товара по договору.
Допрошенная в судебном заседании свидетель ФИО7 суду показала, что произошла задержка мебели по вине заказчика, так как кухни необходима без подцветки. Заказчику была предоставлена максимальная скидка около <данные изъяты> %, клиент остался доволен.
В соответствии со статьей <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьей <данные изъяты> Закона Российской Федерации от <данные изъяты> февраля 1992 года № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
Пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты> Закона Российской Федерации от <данные изъяты> февраля 1992 года № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» гласит, что условия договора долевого участия, ухудшающие положение потребителя, признаются недействительными.
Учитывая приведенные положения закона, суд признает недействительным пункт <данные изъяты>. договора бытового подряда на изготовление мебели № <данные изъяты> от <данные изъяты>. в части указания в нем на подсудность обращения для разрешения возникших споров по месту нахождения подрядчика.
Согласно ст. <данные изъяты> Закона о защите прав потребителей, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявлении требований о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар не позднее одного месяца, если товар для обмена у продавца отсутствует, то есть не позднее <данные изъяты> г. Однако, замена некачественных комплектующих была произведена только <данные изъяты>. и снова не в полном объеме, что значительно затрудняет использование кухни по ее прямому назначению. На основании ст. <данные изъяты> Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков, предусмотренных ст.<данные изъяты> Закона о защите прав потребителей, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В силу ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N <данные изъяты> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты>, пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты>, пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты>, пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты> Закона о защите прав потребителей, статья <данные изъяты> ГК РФ).
Истцом заявлена ко взысканию неустойка за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> г., а также штраф по Закону "О защите прав потребителя".
В силу п.<данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N <данные изъяты> (ред. от <данные изъяты>) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" на случай неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности при просрочке исполнения, законом или договором может быть предусмотрена обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму (неустойку), размер которой может быть установлен в твердой сумме - штраф или в виде периодически начисляемого платежа - пени (пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты> ГК РФ).
По смыслу статьи <данные изъяты> ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ) (п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N <данные изъяты>).
Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты>, пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты>, пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты> ГК РФ).
Суд, с учетом конкретных и исключительных обстоятельств дела, давая оценку материалам дела, размеру причиненного ущерба, размеру начисленной неустойки, полагает, что данные обстоятельства свидетельствуют о несоразмерности данной суммы последствиям нарушения обязательств, а кроме того, взыскание неустойки в полном объеме может привести к ущемлению прав ответчика, в связи с чем, считает возможным уменьшить размер взыскиваемой неустойки до <данные изъяты> рублей, и взыскать указанную сумму с ответчика в пользу истца.
В соответствии с разъяснениями п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда от <данные изъяты> № <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлены нарушения ответчиком права истца как потребителя, суд, руководствуясь положениями ст. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты> № <данные изъяты> «О защите прав потребителей», полагает, что в пользу истца подлежат взысканию с ответчика компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, полагая ее соответствующей требованиям разумности и справедливости.
В соответствии с п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> июня 2012 года № <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Таким образом, ввиду несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, размер штрафа составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> +<данные изъяты>)/<данные изъяты>), который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
На основании ст. <данные изъяты> ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Определяя разумность пределов понесенных стороной судебных расходов, суд принимает во внимание фактический объем оказанных представителем услуг, принцип разумности расходов, время для подготовки искового заявления и документов, занятость представителя истца в судебном заседании, сложность и характер спора.
Исходя из правовой позиции, изложенной в Определении Конституционного суда РФ от <данные изъяты> № <данные изъяты>-О, и разъяснений, содержащихся в пункте <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> января 2016 года № <данные изъяты> «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах, является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требований статьи <данные изъяты> (ч.<данные изъяты>) Конституции РФ. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Учитывая сложность настоящего дела, объем и размер заявленных требований, количество судебных заседаний и объем оказанных представителем услуг, суд приходит к выводу, что взысканию подлежат расходы, понесенные истцом на оплату услуг юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.
Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании п. <данные изъяты> ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> НК РФ, с ответчика надлежит взыскать, на основании ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ, государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей в доход государства.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. <данные изъяты> ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Признать недействительным пункт <данные изъяты>. договора бытового подряда на изготовление мебели № <данные изъяты> от <данные изъяты>. в части указания в нем на подсудность обращения для разрешения возникших споров по месту нахождения подрядчика.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <данные изъяты>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) неустойку по договору в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <данные изъяты>) в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию <адрес>вого суда через Прикубанский районный суд <адрес> в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.
Председательствующий: