26RS0002-01-2025-002389-80
Дело № 2-1563/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Ставрополь 14 апреля 2025 года
Ленинский районный суд города Ставрополя Ставропольского края в составе:
председательствующего судьи Артемьевой Е.А.
при секретаре Рудомановой Д.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО ПКО «Столичное АВД» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в Ленинский районный суд города Ставрополя с иском к ООО ПКО «Столичное АВД», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
В обоснование требований указано, что у ФИО1 образовалась задолженность перед ООО ПКО «Столичное АВД» по кредитному договору <номер обезличен> от <дата обезличена>.
Решением Арбитражного суда Ставропольского края от <дата обезличена> по делу № <номер обезличен> ФИО1 признана банкротом, в отношении нее введена процедура реализации имущества.
Определением Арбитражного суда Ставропольского края от <дата обезличена> о делу № <номер обезличен> процедура реализации имущества завершена. ФИО1 освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов.
Таким образом, обязательства по кредитному договору у ФИО1 отсутствуют, а информация должна быть передана источником формирования кредитной истории в срок не позднее окончания 2 рабочего дня за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории, либо за днем, когда источнику стало известно в совершении такого действия (наступления такого события).
Однако, <дата обезличена> ФИО1 получен кредитный отчет с информацией, содержащейся в АО «ОКБ», где отражена информация и неисполненном кредитном обязательстве по кредитному договору, а также наличии просрочек по кредитному договору.
Таким образом, ООО ПКО «Столичное АВД» до настоящего времени не передало достоверную информацию об освобождении от обязательств по кредитному договору в связи с завершением процедуры банкротства, чем нарушило права ФИО1, как потребителя, в связи с чем она полагает, что имеет право на взыскание с ответчика компенсации морального вреда.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте его проведения уведомлена надлежащим образом. Заявлений в порядке ст.167 ГПК РФ суду не представила, в связи с чем дело рассмотрено в ее отсутствие.
Представитель ответчика ООО ПКО «Столичное АВД» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте его проведения уведомлен надлежащим образом, представил суду письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении требований.
На основании изложенного, в силу положений ст.167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части по следующим основаниям.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. п. 1 и 1.1 ст. 3 ФЗ от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон о кредитных историях) кредитная история - информация, состав которой определен указанным Федеральным Законом и которая хранится в бюро кредитных историй; запись кредитной истории характеризует исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным Законом о кредитных историях. Кредитная организация представляет информацию в бюро кредитных историй на основании договора об оказании информационных услуг (ст. 5 Закона о кредитных историях). Согласно пп. "д" п. 2 ч. 3 ст. 4 Закона о кредитных историях кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика, лизингополучателя в полном и (или) неполном размерах.
Как следует из положений ст.5 Закона о кредитных историях, источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.
Источники формирования кредитной истории – это кредитные организации, филиалы иностранных банков, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании, операторы инвестиционных платформ, участники эксперимента, проводимого в соответствии с Федеральным законом "О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для осуществления деятельности по партнерскому финансированию в отдельных субъектах Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.
Источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо за днем, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.
Согласно ст. 151 ГК РФ причиненный гражданину моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, возмещается нарушителем в виде денежной компенсации по решению суда.
Таким образом, если направленная информация о недобросовестном исполнении заемщиком по кредитному договору принятых на себя обязательств не соответствует действительности, равно, как и, если соответствующая информация не была направлена в бюро кредитных историй в предусмотренных законом срок, в этом случае заемщик может испытывать неудобства и неблагоприятные последствия (как правило, они выражаются в невозможности осуществления права на получение кредитных средств в других банках). Такие действия банка могут быть признаны неправомерными, т.к. нарушают права физического лица как потребителя.
Если в суде будет доказан факт нравственных страданий заемщика и причинная связь между данными последствиями и действиями кредитной организации, имеются основания для взыскания морального вреда в сумме, определяемой судом.
Из материалов дела следует, что 29.03.2021 между ФИО1 и ООО ПКО «Столичное АВД» заключен кредитный договор <номер обезличен>.
При этом, ФИО1 ненадлежащим образом исполняла свои обязательства по вышеуказанных кредитных договорам, что привело к образованию задолженности, что не оспаривалось истцом.
Вместе с тем, решением Арбитражного суда Ставропольского края от <дата обезличена> по делу № <номер обезличен> ФИО1 признана банкротом, в отношении нее введена процедура реализации имущества.
Определением Арбитражного суда Ставропольского края от <дата обезличена> о делу № А63-15587/2023 процедура реализации имущества завершена. Истец освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов.
В этом случае источником формирования кредитной истории, в данном случае ООО ПКО «Столичное АВД», в порядке, предусмотренном ч.5 ст.5 Закона о кредитных историях, должна была быть направлена соответствующая информация в бюро кредитных историй.
Однако, по состоянию на <дата обезличена> в бюро кредитных историй имела место быть информация о неисполненных ФИО1 обязательствах по кредитному договору <номер обезличен>, в том числе, о наличии у нее просрочек по кредитному договору, что подтверждается имеющимся в материалах дела кредитным отчетом.
В этой связи суд считает установленным факт нарушения прав ФИО1, как потребителя, в связи с чем она имеет право на взыскание со ООО ПКО «Столичное АВД» компенсации морального вреда.
При определении суммы компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика, суд исходит из следующего.
В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
По общему правилу, моральный вред компенсируется в денежной форме (пункт 1 статьи 1099 и пункт 1 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 24 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В пункте 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении. Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.
По мнению суда, сумма компенсации морального вреда, заявленная истцом ко взысканию, несоразмерна последствиям нарушения ее прав и явно завышена, с учетом того обстоятельства, что нравственные и физические страдания истца обусловлены лишь самим фактом нарушения ответчиком ее прав, как потребителя.
Установив нарушение прав потребителя, суд на основании ст. 151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» приходит к выводу о частичном удовлетворении указанных требований и считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 рублей. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере, при представленных истцом доказательствах, суд не усматривает.
Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО ПКО «Столичное АВД» (<номер обезличен>) в пользу ФИО1 (паспорт серии <номер обезличен>) компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей.
В удовлетворении требования ФИО1 сверх указанной суммы – отказать.
Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Ленинский районный суд города Ставрополя в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено <дата обезличена>.
Судья подпись Е.А. Артемьева
Копия верна:
Судья Е.А. Артемьева