Решение по делу № 2-4519/2022 от 20.02.2023 - о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

УИД - №

Дело № 2-616/2023 ДД.ММ.ГГГГ

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Смольнинский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Голиковой К.А.

При секретаре Дубовиковой А.В.

С участием представителя ответчика – ФИО1 (по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ.),

По адресу: <...>,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «А-Мед» о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

Установил :

Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «А-Мед» заключен договор на оказание платных медицинских услуг №. Как указывает истец, перечень оказываемых услуг сформулирован в Приложении № к договору (индивидуальная программа лечения). Истец также указывает, что согласно п. № договора стоимость оказания медицинских услуг составляет 45000 рублей. Истец указывает, что ФИО2 произвела оплату услуг. Кроме того, как указывает истец, в этот же день между ФИО2 и ООО «А-Мед» заключен договор на оказание платных медицинских услуг №, предмет которого сформулирован в Приложении № к договору (индивидуальная программа лечения). Как указывает истец, согласно п. № договора стоимость оказания услуг составляет 100000 рублей. Истец указывает, что спустя несколько месяцев ожидания ею было принято решение об одностороннем отказе от исполнения договора. Истец также указывает, что требование о возврате денежных средств, направленное по почте ДД.ММ.ГГГГ, было проигнорировано ООО «А-Мед». В связи с изложенным истец просит взыскать денежные средства в сумме 145000 рублей, уплаченные по договорам, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1626 рублей 78 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей, штраф. Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена. В суд поступило обращение истца с просьбой об оставлении искового заявления без рассмотрения ввиду того, что при подготовке искового заявления предыдущим представителем были допущены ошибки, в иске неверно указаны основания и предмет иска.

Ответчик – ООО «А-Мед» - представитель ФИО1 – в судебное заседание явилась, возражает против удовлетворения исковых требований, указывая, что услуги, предусмотренные договорами, были полностью оказаны ответчиком истцу, о чем были составлены акты, уплаченные истцом денежные средства соответствуют сумме фактических затрат на оказание услуг.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает следующее:

Согласно материалам дела ДД.ММ.ГГГГ между ООО «А-Мед» и ФИО2 заключен договор на оказание платных медицинских услуг №. Согласно п. № указанного договора по настоящему договору заказчик приобретает у исполнителя и обязуется полностью оплатить абонемент на комплексное оказание платных медицинских услуг (Приложение №), являющееся неотъемлемой частью настоящего договора), исполнитель оказывает заказчику медицинские услуги по своему профилю деятельности на платной основе в соответствии с приобретенным абонентом согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги. Даты оказания услуг определяются посредством предварительной записи заказчиком в порядке, предусмотренном Приложением № к договору. Согласно п. № указанного договора оплата по настоящему договору в кредит производится следующим образом: цена абонемента на услуги составляет 45000 рублей. Материалами дела подтверждается, что истец и ответчик составили и подписали акт о фактически оказанных услугах к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание медицинских услуг по абонементу. Согласно указанному акту ответчик оказал истцу две услуги по блокаде 3 категории стоимостью 15000 рублей каждая ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. Третья услуга по блоке 3 категории стоимостью 15000 рублей была заменена на услугу, оказанную в процессе исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ №

Согласно материалам дела ДД.ММ.ГГГГ между ООО «А-Мед» и ФИО2 заключен договор на оказание платных медицинских услуг № Согласно п. № указанного договора по настоящему договору заказчик приобретает у исполнителя и обязуется полностью оплатить абонемент на комплексное оказание платных медицинских услуг (Приложение №), являющееся неотъемлемой частью настоящего договора), исполнитель оказывает заказчику медицинские услуги по своему профилю деятельности на платной основе в соответствии с приобретенным абонентом согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги. Даты оказания услуг определяются посредством предварительной записи заказчиком в порядке, предусмотренном Приложением № к договору. Согласно п. № указанного договора оплата по настоящему договору в кредит производится следующим образом: цена абонемента на услуги составляет 100000 рублей. Индивидуальная программа лечения с перечнем медицинских услуг и стоимостью услуг отражена в Приложении № к договору. Материалами дела подтверждается, что истец и ответчик составили и подписали акты о фактически оказанных услугах к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание медицинских услуг по абонементу. Согласно указанным актам ответчик оказал истцу услуги по иглорефлексотерапии стоимостью 8000 рублей ДД.ММ.ГГГГ, по иглорефлексотерапии стоимостью 4500 рублей ДД.ММ.ГГГГ, по иглорефлексотерапии стоимостью 4500 рублей ДД.ММ.ГГГГ, по внутримышечному введению лекарственных препаратов, паравертебральная фармакопунктура стоимостью 6700 рублей ДД.ММ.ГГГГ, внутримышечное введение лекарственных препаратов, паравертебральная фармакопунктура стоимостью 6700 рублей ДД.ММ.ГГГГ, паравертебральная фармакопунктура стоимостью 6700 рублейДД.ММ.ГГГГ, внутривенное вливание лекарственных препаратов, инфузионная терапия категория II стоимостью 6200 рублей каждая ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ имело место взятие биоматериалов на анализы для определения показателей по 16-ти позициям стоимостью 250 рублей, 250 рублей, 1300 рублей, 230 рублей, 230 рублей, 230 рублей, 550 рублей, 1230 рублей, 620 рублей, 230 рублей, 230 рублей, 230 рублей, 230 рублей, 350 рублей, 860 рублей, 1710 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истцу были оказаны услуги по магнитотерапии стоимостью 3400 рублей. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцу были оказаны услуги по кинезиотейпирование зональное стоимостью 1703 рублей каждая. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истцу оказаны услуги кинезиологического массажа локального стоимостью 4000 рублей каждая. Таким образом общая стоимость фактически оказанных ответчиком услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила 116036 рублей (с учетом замены процедур в рамках двух договоров). Общая стоимость фактически оказанных ответчиком услуг по двум договорам составила 146036 рублей (116036+15000+15000=146036).

Согласно материалам дела ДД.ММ.ГГГГ ФИО3. обратилась с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств в ООО «А-Мед».

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе заказчика от исполнения договора об оказании услуг заказчик вправе требовать возврата стоимости только той части услуг, которая ему фактически не оказана.

Согласно представленным материалам к моменту предъявления претензии ответчику ФИО2 были получены следующие медицинские услуги общей стоимостью 146036 рублей. Таким образом, к моменту отказа от исполнения договоров от ДД.ММ.ГГГГ. и от ДД.ММ.ГГГГ. ответчиком фактически были понесены расходы, связанные с исполнением обязательств по указанным договорам, в общей сумме 146036 рублей. С учетом изложенного суд считает, что у истца отсутствует право на возврат денежных средств в сумме 145000 рублей в связи с отказом от исполнения договора.

Как подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ, то есть своевременно в ответ на обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком истцу была направлена вся имеющаяся у него информация, а именно: выписка из амбулаторной карты, результаты обследования, акты экспертного контроля и акты о фактически оказанных услугах, в которых отражены сведения о виде, количестве оказанных услуг, их общая стоимость. Кроме того, истцу была направлена информации о состоянии ее здоровья, жалобах на момент обращения к ответчику, результатах исследования. Изложенное свидетельствует о том, что ответчиком была предоставлена все необходимая информация истцу, кроме того стоимость фактически оказанных ответчиком услуг превысила сумму, уплаченную истцом по договорам. При данных обстоятельствах суд считает, что основания для взыскания денежных средств, уплаченных по договорам, отсутствуют. Вместе с тем истец не лишена права заявить требования, обоснованные иными обстоятельствами. Учитывая изложенное суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, и неустойки за просрочку возврата денежных средств отказать.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец просит взыскать компенсацию морального вреда и штраф с ответчика, указывая, что ответчиком своевременно не исполнены требования потребителя о возврате денежных средств.

В судебном заседании установлено, что отказ истца от исполнения договоров не влечет безусловную обязанность ответчика по возврату денежных средств истцу. Денежные средства, уплаченные истцом ответчику в рамках вышеуказанных договоров, покрывают фактические расходы ответчика на оказание услуг. В силу вышеизложенного суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда и штрафа с ответчика в пользу истца.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил :

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «А-Мед» о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Смольнинский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья