Дело № 2-4713/2023
УИД 23RS0041-01-2022-023063-38
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 июня 2023 г. г. Краснодар
Прикубанский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Остапенко И.А.
секретаря судебного заседания Безруковой Е.С.
помощника судьи Прохоровой М.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ВЭР» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ВЭР» о защите прав потребителя, просит взыскать с ответчика оплаченную по договору страхования сумму в размере <данные изъяты>, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, неустойки в размере <данные изъяты>, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «КредитЕвропаБанк» был заключен договор потребительского кредита № для целей оплаты приобретаемого истцом у ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО-КЦ Краснодар» автомобиля KIA RIO стоимостью <данные изъяты>. Вместе со счетом стоимости транспортного средства, ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО КЦ - Краснодар» предъявлен счет на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ на основании, которого, Истцом приобретен страховой полис Жизнь № у ООО «Все эвакуаторы» стоимостью <данные изъяты>. Плательщиком, согласно платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ, является АО «КредитЕвропаБанк», сумма в размере <данные изъяты> включена в стоимость потребительского кредита. Заявление на приобретение страхового полиса с ООО «Все эвакуаторы» ФИО1 не подписывал, о платеже в размере <данные изъяты> Истец узнал после списания их с ссудного счета в пользу погашения кредита за данную услугу. 12.11.2020г. Истец направил в ООО «Все эвакуаторы» уведомление о расторжении договора о предоставлении поручительства № и требование возврата денежных средств в размере <данные изъяты>. ООО «Все эвакуаторы» на момент подачи искового заявления денежные средства не возвратил, мотивированный отказ не представил. 13.01.2021г. Истец направил в ООО «Все эвакуаторы» досудебную претензию о расторжении договора о предоставлении поручительства № и требованием возврата денежных средств, в размере <данные изъяты>. ООО «Все эвакуаторы» на момент подачи искового заявления денежные средства не возвратил, мотивированный отказ не представил, в связи с чем, истец обратился в суд и просит, согласно уточненным требованиям, взыскать с АО «ВЭР» денежные средства в размере <данные изъяты> оплаченную ответчику, а так же штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, неустойку в размере <данные изъяты> за несвоевременный возврат денежных средств истцу, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2 поддержал уточненные требования, просил суд их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика АО «ВЭР» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Согласно имеющимся в материалах дела возражениях представитель ответчика по доверенности ФИО3 просит в удовлетворении заявленных требований отказать, в случае удовлетворения требований истца просила применить ст. 333 ГК РФ.
Руководствуясь ч. 5 ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив доказательства, суд находит требования истца обоснованными и подлежащим удовлетворению частично, ввиду следующего.
В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Согласно статье 153 Гражданского кодекса РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (часть 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ).
Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил с ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» договор купли-продажи автомобиля, истцом было подписано заявление на подключение к программе поручительства в ООО «ВСЕ ЭВАКУАТОРЫ» №.
Стоимость платы за включение в программу составила <данные изъяты>, документы о проведении данной оплаты представлены истцом в материалы дела и ответчиком не оспорены.
Письмом от 12.11.2020г. истец уведомил ответчика об одностороннем отказе от услуг по спорному договору.
После направления досудебных претензий, требования истца не исполнены, денежные средства возвращены не были.
Таким образом, у ООО «Все эвакуаторы» возникла обязанность по возврату денежных средств в размере <данные изъяты>
В силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.
Согласно части 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.
Принимая во внимание, что в соответствии с частью 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ истцом в адрес ответчика направлено письменное заявление об отказе от договора, абонентский договор между сторонами является расторгнутым.
Положениями статьи 32 Закона о защите прав потребителей право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено статьей 429.4 Гражданского кодекса РФ право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.
Между тем, в материалы настоящего дела ответчиком не представлено доказательств несения им каких-либо расходов в связи с исполнением заключенного с истцом договора. Истец направил письмо о расторжении договора на двенадцатый день с момента его заключения.
До направления истцом заявления об одностороннем отказе от договора ответчиком услуги не оказывались. Поскольку доказательств надлежащего исполнения ответчиком условий заключенного договора не представлено, суд приходит к выводу, что требование о взыскании денежных средств по абонентскому договору в размере <данные изъяты> является обоснованным и подлежит удовлетворению.
Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца со стороны ответчика, то требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, однако с учетом принципа разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
В соответствии с ч.1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Заявленное ходатайство представителя ответчика о применении статьи 333 ГК РФ в отношении размера штрафа суд находит подлежащим удовлетворению, ввиду следующего.
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 Постановления Пленума от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.
При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки и штрафа. Кредитор для опровержения такого заявления вправе представить доводы, подтверждающие соразмерность неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства.
Снижение размера штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Суд, с учетом конкретных и исключительных обстоятельств дела, давая оценку материалам дела, размеру причиненного ущерба, полагает, что обстоятельств достаточных для снижения штрафа ответчиком не представлено, в связи с чем, считает возможным штраф в размере <данные изъяты> с ответчика в пользу истца.
Законом или соглашением сторон может быть предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства. Неустойка и штраф являются самостоятельными мерами ответственности за нарушение или ненадлежащее исполнение обязательств, что исключает возможность применения одновременно двух самостоятельных мер ответственности за одно нарушение обязательств.
При указанных обстоятельствах, принимая во внимание, что в пользу истца с ответчика взыскана сумма штрафа, как мера ответственности за нарушение сроков возврата суммы, иск в части взыскания неустойки удовлетворению не подлежит, поскольку применение к ответчику двойной меры ответственности недопустимо.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика надлежит взыскать, на основании ч. 1 ст. 103 ГК РФ, государственную пошлину в размере <данные изъяты> в доход государства.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к АО «ВЭР» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.
Взыскать с АО «ВЭР» в пользу ФИО1 денежные средства в размере <данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Взыскать с АО «ВЭР» государственную пошлину в доход государства в размере <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Прикубанский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.
Мотивированное решение суда составлено 30.06.2023 г.
Председательствующий: