УИД 74RS0015-01-2025 - 000249-52
Дело № 2- 344/25
РЕШЕНИЕ
заочное
Именем
Российской Федерации
«05 » мая 2025 г. г.Еманжелинск
Еманжелинский городской суд Челябинской области в составе председательствующего судьи Юртеевой Е.Б., с участием секретаря Берсеневой Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Комсервис» о защите прав потребителя
УСТАНОВИЛ
ФИО1 обратилась с иском к ООО «Комсервис» о взыскании материального ущерба, причиненного в результате промерзания наружных стен и затопления квартиры в размере 300 762 руб.48 коп., расходов по оценке ущерба 17 000 руб., компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб., судебных расходов за участие представителя 15 000 руб. и штраф.
В обосновании требований ссылается на то, что является собственником квартиры по адресу: АДРЕС. Управление домом осуществляет ООО «Комсервис». В жилых помещениях квартиры в результате промерзания наружных стен местами отсырели обои и начали отслаиваться, появились чёрные пятна грибка и нарушилась отделка стен и потолка. Согласно заключения специалиста ООО «Центр Судебных Строительных Экспертиз» НОМЕР по состоянию на ДАТА было выявлено, что наружные стены не соответствуют требованиям СП 50.13330 «тепловая защита зданий». Причинами повреждения отделочных материалов является промерзание наружных стен.
Также из-за протечки в чердачный люк была подтоплена вышеуказанная квартира, причинен ущерб имуществу истца. Согласно локального расчета стоимость ремонта в квартире истца составляет 300 762 руб.48 коп. ФИО1 обратилась к ответчику с досудебной претензией, но ущерб не возмещен.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, просит рассмотреть дело в её отсутствие. Представитель ФИО2 поддержал требование.
Представители ответчика ООО «Комсервис» не явились в судебное заседание, о дне и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, возражений на иск не представили.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает требования истца подлежащими удовлетворению.
Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, защита гражданских прав осуществляется путем возмещения убытков.
В силу части 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии частью 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что ФИО1 является собственником квартиры по адресу: АДРЕС.
ООО «КОМСЕРВИС» оказывает услуги и выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества вмногоквартирном доме по адресу:АДРЕС.
В жилых помещениях вышеуказанной квартиры в результате промерзания наружных стен местами отсырели обои и начали отслаиваться, появились чёрные пятна грибка и нарушилась отделка стен и потолка.
ДАТА ФИО1 обратилась с заявлением к директору ООО «Комсервис» ФИО3 с просьбой произвести ремонт стен с наружной стороны. Ответа не последовало.
После очередного личного обращения, ДАТА комиссия из представителей ООО «Комсервис» произвела осмотр жилья и замер температурного режима.
В актах от ДАТА комиссией отражены повреждения ремонта грибком, но выводы - всё в пределах нормы.
ДАТА истец обратилась в ООО «Центр судебных строительных экспертиз» с заданием определить соответствуют ли ограждающие конструкции требованиям нормативно-технической документации по тепловой защите зданий.
ДАТА специалистом ООО «Центр судебных строительных экспертиз» ФИО4, был составлен Акт осмотра квартиры.
Согласно заключения НОМЕР по состоянию на ДАТА было выявлено, что наружные стены не соответствуют требованиям СП 50.13330 «тепловая зашита зданий». Причина повреждений отделочных материалов является промерзание наружных стен.
ДАТА ФИО1 обратилась к ответчику с претензией об исправлении состояния наружных стен и возмещении затрат на определение соответствия ограждающих конструкций требованиям нормативно-технической документации по тепловой защите зданий в размере 15 000 руб. приложив копию отчета НОМЕР и материального ущерба с приложением копии сметного расчёта.
От ответчика был получен устный ответ на претензию, в котором просил направить информационное письмо с реквизитами для оплаты затрат на исследования стен. Ремонт был обещен, но дата неизвестна.
Так же был составлен локальный расчёт стоимости ремонта 2-х комнат для устранения последствий промерзания стен.
В квартире истца после затопления, как отражено в Акте от ДАТА, и в Акте от ДАТА, были зафиксированы повреждения имущества.
В актах указано, что протечка в чердачный люк явилась причиной затопления имущества в АДРЕС. Чердачный люк, входит в состав общего имущества дома в соответствии с договором и законодательством.
В соответствии с п.2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течении согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Также она обязана предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и лицам, пользующимся помещениями в этом доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно п. 4 этой же статьи условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
Таким образом, на основании заключенного договора управления многоквартирным домом управляющая компания предоставляет гражданам, проживающим в многоквартирном доме, услуги по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту жилья, следовательно, является ответственной стороной за содержание и ремонт жилого дома, за соответствие его технического состояния требованиям действующего законодательства.
В настоящее время действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от ДАТА НОМЕР (далее - Правила). Они определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда в целях обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями, различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда (п.1.1 Правил).
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов иустановленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, при остановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Поскольку услуга по содержанию общего имущества многоквартирного дома ответчиком была оказана некачественно, ФИО1 вправе получить от ответчика возмещение вреда имуществу в размере 300 762 руб.48 коп.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного ущерба.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданин) нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА НОМЕР «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» устанавливает, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку в процессе судебного разбирательства установлена виновность ответчика в нарушении прав истца, факт причинения им морального вреда ненадлежащим исполнением своих обязательств по содержанию и управлению общедомовым имуществом не нуждается в доказывании и считается установленным.
С учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, а также требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА НОМЕР «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Принимая во внимание размер удовлетворенных требований, с ответчика надлежит взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 152 881 руб. 24 коп. ((300 762 руб.48 коп. + 5 000 руб.) х 50 %).
В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые исходя из положений ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Разрешая требование истца о взыскании понесенных расходов на составление заключения ООО «Центр судебных строительных экспертиз» в размере 17 000 руб., суд исходит из того, что указанное заключение имело своей целью подтверждение размера ущерба, являлось доказательством заявленных требований, обоснованием цены иска и подсудности дела.
Между ФИО1 и ФИО2 ДАТА. заключен договор на оказании юридических услуг по вышеуказанным событиям, истцом оплачено 15 000 руб., что подтверждено распиской л.д.59.
Представитель истца в судебном заседании присутствовал дважды. Таким образом, имеются оснований для взыскания расходов в размере 15 000 руб.
На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с тем, что согласно пп. 4 п. 2, ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, государственная пошлина в размере подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 13 019 руб.06 коп.
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ
РЕШИЛ
Удовлетворить исковые требования ФИО1 к ООО «Комсервис».
Взыскать в пользу ФИО1, НОМЕР с ООО «Комсервис» НОМЕР возмещение материального вреда 300 762 руб.48 коп., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., расходы на оценку ущерба 17 000 руб., расходы на оплату услуг представителя 15 000 руб., штраф 152 881 руб. 24 коп.
Взыскать с ООО «Комсервис» в доход местного бюджета госпошлину в размере 13 019 руб.06 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий
Мотивированное решение составлено ДАТАг.
Судья