Решение по делу № 2-4535/2022 от 08.09.2022 | Промышленный районный суд г. Самары (Самарская область)

№ 2-4535/2022

УИД 63RS0045-01-2022-004855-03

РЕШЕНИЕ (заочное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ. г.Самара

<адрес> районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Бадьевой Н.Ю.,

при секретаре ФИО5

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4535/22 по иску ФИО1 к ООО «Феникс» об обязании предоставить справку о размере задолженности по кредитному договору,

УСТАНОВИЛ:

Истец - ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику ООО «Феникс», в обоснование своих требований указал, что

Между ФИО1 и ООО «Сетелем Банк» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ.

Право требования задолженности было уступлено ООО «Феникс» Копия Договора и все сопутствующие документы Истцом утеряны. Ответчиком по запросу не предоставляются.

ДД.ММ.ГГГГ Истцом было направлено заявление, запрошены следующие документы у Ответчика:

1) Справка о размере задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ и её структуре.

Вручено Ответчику ДД.ММ.ГГГГ. Ответ на заявление не получен, документы не получены.

Ответчиком нарушено право потребителя на получение полной и достоверной информации, вытекающей из заключенного договора, выразившееся в непредоставлении по запросу потребителя справки о задолженности по кредитному договору.

Претензия направлялась удалено, однако, запрета на данное действие со стороны Гражданского Кодекса Российской Федерации нет, согласно общедозволительному типу Гражданского Кодекса порядок такого обращения, является дозволенным. В соответствии с абз. 7 ст. 132 ГПК РФ претензия направленная ранее считается досудебным порядком урегулирования спора.

Таким образом, считаю, что права Истца на предоставление информации нарушены.

На основании вышеизложенного, просит суд обязать Ответчика предоставить Истцу справку о размере задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ и её структуре.

Истец в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, согласно ходатайству просил рассмотреть дело в его отсутствии.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, с учетом согласия представителя истца, которое специально оговорено в исковом заявлении, дело рассмотрено судом в порядке заочного производства, о чем судом вынесено определение.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Как следует из вопроса 2 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 2, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ, изменение условий кредитного договора для такого физического лица согласно статье 6 Закона № 106-ФЗ заключается в приостановлении исполнения обязательств заемщика (льготный период) на срок, указанный в требовании заемщика, но не более чем на 6 месяцев, при условии обращения с этим требованием не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно части 1 статьи 6 указанного Федерального закона от 03.04.2020г. № 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа"заемщик - физическое лицо, заключивший до дня вступления в силу Закона N 106-ФЗ с кредитором кредитный договор (договор займа), вправе в любой момент в течение времени действия такого договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ обратиться к кредитору с требованием об изменении условий такого договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на срок, определенный заемщиком.

Как следует из части 7 статьи 6 Закона № 106-ФЗ условие о снижении дохода заемщика считается соблюденным, пока не доказано иное. Кредитор вправе запросить у заемщика документы, подтверждающие соблюдение указанного выше условия. В этом случае заемщик обязан представить указанные документы не позднее 90 дней после дня представления им кредитору требования, указанного в части 1 настоящей статьи.

В соответствии с частью 6 статьи 6 указанного Федерального закона кредитор, получивший требование заемщика, указанное в части 1 настоящей статьи, в срок, не превышающий пяти дней, обязан рассмотреть указанное требование и в случае его соответствия требованиям настоящей статьи сообщить заемщику об изменении условий кредитного договора (договора займа) в соответствии с представленным заемщиком требованием, направив ему уведомление способом, предусмотренным договором, а в случае, если требование заемщика было направлено с использованием средств подвижной радиотелефонной связи, также по абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, информация о котором предоставлена кредитору заемщиком.

Согласно части 7 статьи 6 Закона № 106-ФЗ в случае направления кредитором заемщику уведомления о подтверждении установления льготного периода или в случае, если кредитор не воспользовался предусмотренным настоящей частью правом в течение 60 дней после дня получения требования заемщика, указанного в части 1 настоящей статьи, установление льготного периода признается подтвержденным.

На основании части 11 статьи 6 Закона № 106-ФЗ несоответствие представленного заемщиком требования, указанного в части 1 настоящей статьи, требованиям настоящей статьи является основанием для отказа заемщику в удовлетворении его требования. Кредитор обязан уведомить заемщика об отказе в удовлетворении его требования способом, предусмотренным договором, а в случае, если требование заемщика было направлено с использованием средств подвижной радиотелефонной связи, также по абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, информация о котором предоставлена кредитору заемщиком.

Согласно части 13 статьи 6 Закона № 106-ФЗ со дня направления кредитором заемщику уведомления, указанного в части 6 настоящей статьи, условия соответствующего кредитного договора (договора займа) считаются измененными на время льготного периода на условиях, предусмотренных требованием заемщика, указанным в части 1 настоящей статьи, и с учетом требований настоящей статьи. Кредитор обязан направить заемщику уточненный график платежей по кредитному договору (договору займа) не позднее окончания льготного периода.

Часть 14 статьи 6 Закона № 106-ФЗ устанавливает ограничения, в соответствии с которыми в течение льготного периода не допускаются начисление неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму кредита (займа), предъявление требования о досрочном исполнении обязательства по кредитному договору (договору займа) и (или) обращение взыскания на предмет залога или предмет ипотеки, обеспечивающий обязательства по соответствующему кредитному договору (договору займа), и (или) обращение с требованием к поручителю (гаранту).

Судом установлено, что

Между ФИО1 и ООО «Сетелем Банк» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ.

Обращаю внимание суда, что Истцом заявлено требование неимущественного характера. Следовательно, соблюдение досудебного порядка в виде обращения к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг не требуется, т.к. он рассматривает только споры имущественного характера подлежащего оценке.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, следовательно, в отношениях с банком Истец выступает в качестве потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ Истцом было направлено заявление, запрошены следующие документы у Ответчика:

1) Справка о размере задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ и её структуре.

Вручено Ответчику ДД.ММ.ГГГГ. Ответ на заявление не получен, документы не получены.

На основании ч. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) (абзац второй пункта 2 статьи 10 названного Закона).

По смыслу приведенных правовых норм, при оказании Банком физическому лицу финансовой услуги в виде предоставления кредита/займа, потребитель имеет право на получение, информации о предоставляемой ему услуге, в том числе о полной стоимости кредита/займа размере задолженности, порядке зачисления денежных средств в счет погашения долга, и иных необходимых потребителю сведений о состоянии лицевого счета по кредиту/займу.

Поскольку Заемщик с момента заключения договора является потребителем услуги по кредитованию/займу, он как потребитель в силу изложенных выше положений Закона РФ "О защите прав потребителей" имеет право на получение информации, вытекающей из заключенного договора.

При этом факт доведения информации о предоставляемой услуге по кредитованию/займу непосредственно при заключении договора не может являться основанием для отказа в предоставлении указанной информации по запросу лица, являющегося потребителем услуги, в последующем.

Сообщаю, что в соответствии с информационным письмом № Президиума Высшего Арбитражного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации,

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского клада, операций по счетам и сведений о клиенте, именно в соответствии с этим законом мое обращение через электронный. ресурс Займодавца не представляется возможным, т.к. идентифицировать меня как своего клиента в электронном обращении невозможно. Документы, предоставленные в электронном виде, легко подделать и только непосредственное обращение к Займодавцу является существенным и не нарушающим тайны об операциях.

В соответствии со ст. 23 Конституции РФ, ст. 63 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 126-ФЗ "О связи" на территории Российской Федерации гарантируется тайна переписки и почтовых отправлений, что подтверждает возможность направления документов с наличием тайны об операциях заемщика, путем почтовой корреспонденции. Истец, в претензии, выразил свое согласие на получение документов, указанных выше, путем почтовой корреспонденции.

Частью 4 статьи 1 ГПК РФ законодатель предусматривает, что в случае отсутствия нормы процессуального права, регулирующей отношения, возникшие в ходе гражданского судопроизводства, федеральные суды общей юрисдикции и мировые судьи (далее также - суд) применяют норму, регулирующую сходные отношения (аналогия закона), а при отсутствии такой нормы действуют исходя из принципов осуществления правосудия в Российской Федерации (аналогия права).

Таким образом, считаю, что права Истца на предоставление информации нарушены.

В соответствии с ч. 3 ст. 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии с п. 7 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Доказательств обратного в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду ответчиком не представлено, равно как и не представлено доказательств, свидетельствующих о невозможности предоставления истцу уточненного графика платежей, исходя из суммы задолженности, срока кредитного договора либо или иных заслуживающих внимания обстоятельств.

С учетом изложенного, исковые требования ФИО3 к ООО «Феникс» об обязании предоставить справку о размере задолженности по кредитному договору, подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Феникс» об обязании предоставить справку о размере задолженности по кредитному договору, удовлетворить.

Обязать ООО «Феникс» (ИНН: №) предоставить ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ г.р. паспорт: №) справку о размере задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ и её структуре.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: Н.Ю.Бадьева