Решение по делу № 02-3320/2025 от 31.07.2025 | Зюзинский районный суд (Город Москва)

УИД 77RS0009-02-2025-003627-05

Дело № 2-3320/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 мая 2025 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при помощнике фио,

с участием представителя ответчика по доверенности – фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3320/2025 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора в адрес, действующего в интересах неопределенного круга лиц, к Обществу с ограниченной ответственностью «КАРИДЕНТ» о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия, разместить информацию на сайте, довести решение суда до сведения потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по адрес (далее - ТО Роспотребнадзор по адрес), действующее в интересах неопределенного круга лиц, обратилось в суд с иском к ООО «КАРИДЕНТ» о признании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО «КАРИДЕНТ», выражающиеся в не доведении до потребителей информации, предусмотренных ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 13, 15, 16, 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736, на интернет - сайте организации https://ulybkapro.site/mainpage противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Возложить обязанность на ООО «КАРИДЕНТ» в течение десяти дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия и разместить на интернет - сайте организации https://ulybkapro.site/mainpage информацию, предусмотренную ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 13, 15, 16, 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736. Возложить обязанность на ООО «КАРИДЕНТ» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с ООО «КАРИДЕНТ».

Требования мотивированы тем, что Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес при мониторинге интернет - сайта https://ulybkapro.site/mainpage установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники, отсутствуют информация, предусмотренная ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 13, 15, 16, 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736. Так, например, на интернет-сайте не размещена информация:

- об основном государственном регистрационном номере, идентификационном номере налогоплательщика юридического лица;

- о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисками, видах медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

- о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номер, срок действия, а также информация об органе, выдавшем указанную лицензию;

- о выписке из ЕГРЮЛ;

- сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг;

- график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- образцы договоров;

- адреса и телефоны исполнительного органа субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и территориального фонда обязательного медицинского страхования.

17 февраля 2025 года ООО «КАРИДЕНТ» было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, предусмотренных ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 13, п.15, п.16, п.17 Постановления Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», а именно: обеспечить соблюдение требований, предусмотренных ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 4тБ защите прав потребителей», п. 13, п.15, п.16, п.17 Постановления Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», в том числе, обеспечить размещение сведений на интернет ресурсе: о юридическом лице осуществляющем деятельность по оказанию медицинских услуг (выписка из ЕГРЮЛ, ИНН, ОГРН); информацию о номере, сроках действия и органе выдавшем лицензию; разместить на сайте сроки ожидания предоставления медицинских услуг; графике медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; разместить образцы договоров на оказание платных медицинских услуг; адреса и телефоны исполнительного органа субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и территориального фонда обязательного медицинского страхования.

Какой-либо информации от юридического лица об устранении нарушений, рассмотрении предостережения в адрес территориального отдела не поступило.

Представитель истца ТО Роспотребнадзор по адрес в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «КАРИДЕНТ» по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

С учетом мнения представителя ответчика, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии представителя истца, извещенного о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом.

Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования необоснованными и подлежащими отклонению по следующим основаниям.

Судом установлено, что Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес при мониторинге интернет - сайта https://ulybkapro.site/mainpage установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники, отсутствуют информация, предусмотренная ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 13, 15, 16, 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736. Так, например, на интернет-сайте не размещена информация:

- о выписке из ЕГРЮЛ;

- сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг;

- график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- образцы договоров;

Как следует из возражений на исковое заявление, до обращения в суд истца, ответчик устранил нарушения, указанные в предостережении, а именно:

- на главной странице сайта (внизу рядом с указанием юридического адреса и названия организации) была размещена информации об основном государственном регистрационном номере и идентификационном номере налогоплательщика;

- на главной странице в разделе с указанием адреса клиники в адрес была размещена информация о графике работы медицинских работников;

- на главной странице в разделе «Правовая информация» размещена информация о «Методах оказания медицинской помощи, их последствиях и ожидаемых результатах оказания», Лицензия на осуществление медицинской деятельности ее номере, срок действия, об органе выдавшем лицензию, Выписка из государственного реестра юридических лиц, Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг, Договор оказания услуг, Адрес и телефоны органов в сфере охраны здоровья граждан, территориальных органов Роспотребнадзора и Фонда обязательного медицинского страхования, что подтверждается представленными ответчиком письменными доказательствами.

С учетом того, что ответчиком устранения заявленные истцом нарушения до обращения истца в суд, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора в адрес (ОГРН <***>), действующего в интересах неопределенного круга лиц, к Обществу с ограниченной ответственностью «КАРИДЕНТ» (ИНН <***>) о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия, разместить информацию на сайте, довести решение суда до сведения потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 31 июля 2025 года.

Судья: