Дело № 2-697/2025 (2-3905/2024)
УИД 33RS0001-01-2024-005445-86
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Владимир 30 января 2025 года
Ленинский районный суд г. Владимира в составе:
председательствующего судьи Фурсовой Ж.С.,
при секретаре Кузнецовой М.А.,
с участием
представителя истца ФИО3
(доверенность 33 АА 2496977 от 03 сентября 2022 года сроком на 5 лет),
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Владимире гражданское дело по иску ФИО1 к АО "Тинькофф Страхование" о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО "Тинькофф Страхование" о взыскании неустойки в размере 199 899 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
В обоснование иска указала, что 08 сентября 2021 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль Хендай Солярис, государственный регистрационный знак №, получил механические повреждения. 22 сентября 2021 года обратилась в АО "Тинькофф Страхование", после проведения осмотра 06 октября 2021 года страховая компания выдала направление на ремонт на СТОА ООО «Моторлайн», которое отказало в проведении ремонта, поэтому транспортное средство не отремонтировано. Страховая компания так же оставила без удовлетворения заявление от 27 октября 2021 года о страховом возмещении в натуральной форме. Решением финансового уполномоченного досудебная претензия оставлена без удовлетворения. Решением Ленинского районного суда г. Владимира от 09 марта 2023 года по делу №2-30/2023 на АО "Тинькофф Страхование" возложена обязанность организовать и оплатить восстановительный ремонт транспортного средства в течение 30 рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу и взыскана неустойка за нарушение сроков проведения восстановительного ремонта в размере 0,5% за период с 01 января 2022 года по 09 марта 2023 года, а также взыскана эта же неустойка с 10 марта 2023 года по день фактического исполнения решения суда в части организации и оплаты восстановительного ремонта. Апелляционным определением Владимирского областного суда от 29 июня 2023 года решение оставлено без изменения. 31 августа 2023 года определением Второго кассационного суда общей юрисдикции апелляционное определение отменено в части взыскания неустойки в размере 100 000 руб. и неустойки в размере 0,5% от стоимости восстановительного ремонта, начиная с 10 марта 2023 года по день фактического исполнения, дело в этой части направлено на новое рассмотрение. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 01 ноября 2023 года принят отказ от исковых требований в части взыскания неустойки 0,5% в день от стоимости восстановительного ремонта, начиная с 10 марта 2023 года по день фактического исполнения. Указывает, что требование о взыскании неустойки за нарушение срока выдачи направления на ремонт не было ранее предметом рассмотрения ни в суде, ни у финансового уполномоченного. 20 июля 2023 года в целях исполнения решения суда АО "Тинькофф Страхование" выдало направление на ремонт на СТОА ООО «Спектрлогистик». Истец обратилась в страховую компанию с заявлением о взыскании неустойки за нарушение сроком выдачи указанного направления, которое не исполнено, а решением финансового уполномоченного рассмотрение прекращено. Учитывая, что период невыдачи направления на восстановительный ремонт составляет 133 дня (с 10 марта 2023 года по 20 июля 2023 года), то размер неустойки составляет 199 899 руб. На основании изложенного, просит взыскать с АО "Тинькофф Страхование" неустойку в размере 199 899 руб., а так же компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Истец – ФИО1 извещена о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явилась.
Представитель истца – ФИО3 (ордер №251571 от 03 октября 2024 года, доверенность 33 АА 2886032 от 05 июля 2024 года сроком на 3 года) поддержала требования иска в полном объеме, указав, что неустойка за нарушение срока выдачи направления на ремонт не является неустойкой о нарушении сроков восстановительного ремонта, о чем указано в возражениях на иск.
Ответчик - "Тинькофф Страхование" извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, своего представителя в судебное заседание не направил. Представлен отзыв, в котором указано, что апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 01.11.2023 принят отказ истца от исковых требований к АО «Тинькофф Страхование» в части взыскания неустойки за просрочку исполнения обязательства в размере 751,50 руб. (0,5%) в день от стоимости восстановительного ремонта, начиная с 10 марта 2023 г. по день фактического исполнения решения суда в части организации и оплаты восстановительного ремонта, но не более 300 000 руб. Из чего следует, что в данном иске заявлены аналогичные требования, неподлежащие рассмотрению. Так же указано о неверном расчете неустойки. В случае удовлетворения исковых требований, просит снизить неустойку, применяя ст. 333 ГПК РФ.
Третьи лица - САО "РЕСО-Гарантия", ФИО7 извещены о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились.
С учетом мнения представителя истца, судом принято определение о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся участников процесса.
Выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.
Пунктом 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 настоящей статьи) в соответствии с п. 15.2 настоящей статьи или в соответствии с п. 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 этой же статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 данной статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный в данном пункте срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с Законом об ОСАГО суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Таким образом, из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что при недобросовестном исполнении обязанностей по осуществлению страхового возмещения в форме организации и оплаты ремонта транспортного средства страховщик несет гражданско-правовую ответственность в виде уплаты неустойки за задержку выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства или отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, установленные данным законом.
Из материалов дела следует, что 08 сентября 2021 года по вине водителя ФИО7, управлявшей автомобилем Renault Kaptur, государственный регистрационный знак №, произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему ФИО1 автомобилю Hyundai Solaris, государственный регистрационный знак №, причинены технические повреждения.
Решением Ленинского районного суда г. Владимира от 09 марта 2023 года исковые требования ФИО1 удовлетворены частично. Суд обязал АО «Тинькофф Страхование» в течение 30 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства Hyundai Solaris, г.р.з. № поврежденного в дорожно-транспортном происшествии 08 сентября 2021 года. С АО «Тинькофф Страхование» в пользу ФИО1 взыскано неустойка в размере 100 000 руб., убытки в размере 5 000 руб., штраф в размере 77 650 руб., компенсация морального вреда в размере 2 000 руб., расходы на оплату судебной экспертизы в размере 15000 руб., расходы на представителя в размере 25000 руб. Также с АО «Тинькофф Страхование» в пользу ФИО1 взыскана неустойка в размере 751 руб. 50 коп. в день, начиная с 10.03.2023 по день фактического исполнения решения суда в части организации и оплаты восстановительного ремонта, но не более 300 000 руб. Кроме этого суд принял решение, что в случае неисполнения судебного акта с АО «Тинькофф Страхование» в пользу ФИО1 подлежит взысканию с 31 рабочего дня с момента вступления решения суда в законную силу неустойка (астрент) в сумме 300 (триста) рублей в день за каждый день просрочки исполнения решения до дня фактического исполнения решения суда.
При этом данным решением установлено, что 22 сентября 2021 года ФИО1 обратилась в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков, то есть просила организовать и оплатить восстановительный ремонт своего автомобиля.
06 октября 2021 года АО «Тинькофф Страхование» направило ФИО1 направление на СТОА для осуществления восстановительного ремонта транспортного средства.
21 октября 2021 года истец предоставила автомобиль на СТОА для проведения восстановительного ремонта, однако СТОА отказало в ремонте автомобиля.
27 октября 2021 года страховщиком получена претензия истца с требованием об осуществлении страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА, а также выплате неустойки и компенсации морального вреда.
29 июля 2022 года страховщик направил в адрес истца сообщение, в котором указал, что СТОА отказалось от проведения ремонта транспортного средства истца. Страховщиком принято решение перевыдать направление на ремонт на СТОА ИП ФИО4, расположенному в Московской области, а также страховщиком сообщено о готовности эвакуировать транспортное средство до место проведения восстановительного ремонта.
При этом, принимая решение о взыскании неустойки в размере 100 000 руб., суд в мотивировочной части решения указал, что в связи с нарушением срока проведения восстановительного ремонта транспортного средства подлежит начислению неустойка за период с 01 января 2022 года по 09 марта 2023 года со ссылкой на абз.2 п.21 ст12 Закона об ОСАГО, устанавливающий размер неустойки в 0,5% за нарушение срока проведения восстановительного ремонта транспортного средства.
На указанную норму закона суд также сделал ссылку при принятии решения о взыскании неустойки неустойка в размере 751 руб. 50 коп. в день, начиная с 10.03.2023 по день фактического исполнения решения суда в части организации и оплаты восстановительного ремонта, но не более 300 000 руб.
Апелляционным определением Владимирского областного суда от 29 июня 2023 года указанное решение оставлено без изменения.
31 августа 2023 года определением Второго кассационного суда общей юрисдикции апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 29 июня 2023 года отменено в части взыскания неустойки в размере 100 000 руб. и неустойки в размере 751 руб. 50 коп. в день, начиная с 10 марта 2023 года по день фактического исполнения решения суда в части организации и оплаты восстановительного ремонта, но не более 300 000 руб. В отмененной части дело направлено на новое рассмотрение во Владимирский областной суд.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 01 ноября 2023 года принят отказ представителя истца ФИО1 - ФИО6, действующего на основании доверенности № 33 АА 2496977 от 3 сентября 2022 г., от исковых требований к АО «Тинькофф Страхование» в части взыскания неустойки за просрочку исполнения обязательства в размере 751,50 руб. в день от стоимости восстановительного ремонта, начиная с 10 марта 2023 г. по день фактического исполнения решения суда в части организации и оплаты восстановительного ремонта, но не более 300 000 руб. Решение Ленинского районного суда г. Владимира от 9 марта 2023 г. в части удовлетворения исковых требований ФИО1 к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки в размере 751,50 руб. в день, начиная с 10 марта 2023 г. по день фактического исполнения решения суда в части организации и оплаты восстановительного ремонта, но не более 300 000 руб. отменено, производство по делу в указанной части прекращено.
Дополнительным апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 06 декабря 2023 года дополнена резолютивная часть апелляционного определения от 01 ноября 2023 года абзацем следующего содержания: «Исключить из мотивировочной части решения Ленинского районного суда г. Владимира от 9 марта 2023 г. вывод суда о том, что размер неустойки (до ее снижения) составляет 324648 руб.».
Таким образом, из данных судебных актов усматривается, что предметом рассмотрения являлись требования ФИО1 о взыскании неустойки в размере 0,5% за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта. При этом от данных требований представитель истца отказался в суде апелляционной инстанции и дело в этой части было прекращено.
Между тем в рассматриваемом деле истцом поставлен вопрос о взыскании неустойки в размере 1% за несоблюдение срока выдачи направления на ремонт транспортного средства после вынесения судебного решении 09 марта 2023 года об обязании ответчика организовать и оплатить восстановительный ремонт транспортного средства ФИО1 в течение 30 рабочих дней с момента вступления в законную силу решения суда.
16 июля 2023 года АО "Тинькофф Страхование" исполнило свое обязательство, выдав направление истцу на восстановительный ремонт на СТОА ООО «Спектрлогистик».
Ответчиком заявлено о снижении неустойки.
Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки.
В пункте 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 01.07.1996 № 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что при решении вопроса об уменьшении неустойки необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.
Таким образом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности неустойки определяются судом самостоятельно в каждом конкретном случае, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Оценивая соотношение размера неустойки и последствий нарушения обязательства, учитывая период просрочки исполнения обязательств, компенсационную природу неустойки, цели соблюдения баланса интересов сторон, суд не усматривает оснований для снижения заявленной неустойки за период с 10 марта 2023 года по 16 июля 2023 года, когда было направлено направление на ремонт.
Таким образом, с учетом установленных по делу обстоятельств и представленных в материалы дела доказательств, суд полагает, что исковые требования истца о взыскании неустойки подлежат частичному удовлетворению, исходя из следующего расчета неустойки за период с 10 марта 2023 года по 16 июля 2023 года следующий: 150 300 руб. х 1% х 129 дн. = 193 882 руб.
Учитывая, что страховщиком нарушены права ФИО1 в части выдачи направления на восстановительный ремонт, с него в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Оценивая степень нравственных и физических страданий с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени нарушения прав истца, с учетом принципов разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с тем, что истец в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, п. 3 ст. 17 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины, с АО «Тинькофф Страхование» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлины в размере 6876 руб. 61 коп.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Тинькофф Страхование» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку за несоблюдение срока выдачи направления на ремонт транспортного средства за период с 10 марта 2023 года по 16 июля 2023 года в размере 193 887 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., всего 195 887 (сто девяносто пять тысяч восемьсот восемьдесят семь) руб.
Взыскать с АО «Тинькофф Страхование» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлины в размере 6 876 руб. 61 коп.
На решение может быть подана апелляционная жалоба во Владимирский областной суд через Ленинский районный суд г. Владимира в течение одного месяца со дня принятии решения в окончательной форме.
Председательствующий судья Ж.С. Фурсова
Мотивированное решение изготовлено 13 февраля 2025 года.