УИД: 77RS0004-02-2025-001523-83

Дело № 2-2711/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 сентября 2025 года адрес

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гуляевой Е.И., при помощнике судьи фио,

с участием представителя истца ФИО1 –фио, представителя ответчика ......,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2711/2025 по исковому заявлению ... ПАО «Сбербанк», ...... взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ...ратилась в суд с иском к ответчикам ПАО «Сбербанк», ...... взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, судебных расходов, мотивировав заявленные требования тем, что ...ри переводе денежных средств через личный кабинет Сбербанк, были ошибочно осуществлены переводы денежные средства на реквизиты ответчика, перепутав последние две цифры телефона вместо номера ...енежные средства были перечислены на номер ... именно: 29 сентября 2022 года в 19-10 в сумме сумма, 16 декабря 2022 года в 22-47 в сумме сумма, 10 апреля 2023 года в 09-56 в сумме сумма, 21 апреля 2023 года в 11-29 в сумме сумма, 02 мая 2023 года в 22-58 в сумме сумма, 15 июня 2023 года в 23-43 в сумме сумма, 26 июня 2023 года в 23-35 в сумме сумма, 01 августа 2023 года в 21-26 в сумме сумма, 26 августа 2023 года в 23-04 в сумме сумма Всего были произведены переводы на сумму сумма Данная ошибка по переводу денежных средств была произведена в результате глюка, то есть системной неисправности мобильного приложения ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». После проведения ошибочных операций по переводу денежных средств, ...братилась в Единый центр поддержки клиентов, однако операции отменить не удалось. Согласно информации, полученной от ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ», перевод в размере сумма был осуществлен ... ... Каких-либо письменных договоров с ... ... истец не подписывал, устных соглашений у истца с указанным ответчиком, так же не было. Истец считает, что имеет место неосновательное обогащение. Для обоснования неосновательного обогащения является наличие таких обстоятельств, как: возрастание или сбережение денежных средств, то есть зачисление вышеупомянутых средств, с его расчетного счета в размере сумма, так как с момента зачисления ее денежных средств на расчетный счет ответчика ... Д.Н., последняя стала их обладательницей. Перечисление с ее расчетного счета денежных средств в размере сумма подтверждается квитанциями Сбербанка. ......о настоящего момента пользуется денежными средствами истца. Поскольку, ПАО «Сбербанк России» не обеспечил работоспособность приложения «СберОнлайн», истец имеет право на взыскание морального вреда как потребитель услуг банковского обслуживания в размере сумма

Таким образом, истец просит взыскать с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» в пользу ...омпенсацию морального вреда в размере сумма; взыскать с ... ... пользу ФИО1 неосновательное обогащение в размере сумма, расходы на представителя в размере сумма и расходы по уплате госпошлины в размере сумма

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя фио, которая исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.

Ответчик ... Д.Н. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя ФИО2, который в удовлетворении исковых требований просил отказать по основаниям, изложенным в письменных пояснениях.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил суду письменные возражения на иск, согласно которым просил отказать в удовлетворении заявленных к банку требований, при таких обстоятельствах суд, руководствуясь ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика ПАО Сбербанк.

Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика ... Д.Н., исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 данного кодекса (п. 1). Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли (п. 2).

Согласно п. 1 ст. 1104 Гражданского кодекса Российской Федерации имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре.

В случае невозможности возвратить в натуре неосновательно полученное или сбереженное имущество приобретатель должен возместить потерпевшему действительную стоимость этого имущества на момент его приобретения, а также убытки, вызванные последующим изменением стоимости имущества, если приобретатель не возместил его стоимость немедленно после того, как узнал о неосновательности обогащения (п. 1 ст. 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исходя из приведенных норм права, по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения ответчиком имущества, а на ответчика – обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества.

Как следует из материалов дела и не оспаривалось сторонами в ходе его рассмотрения, через личный кабинет Сбербанк, истцом ...ществлены переводы денежных средств ...... именно: 29 сентября 2022 года в 19-10 в сумме сумма, 16 декабря 2022 года в 22-47 в сумме сумма, 10 апреля 2023 года в 09-56 в сумме сумма, 21 апреля 2023 года в 11-29 в сумме сумма, 02 мая 2023 года в 22-58 в сумме сумма, 15 июня 2023 года в 23-43 в сумме сумма, 26 июня 2023 года в 23-35 в сумме сумма, 01 августа 2023 года в 21-26 в сумме сумма, 26 августа 2023 года в 23-04 в сумме сумма

Денежные средства была перечислены ошибочно в результате системной неисправности мобильного приложения ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ», как указано истцом.

Из письменных пояснений ответчика ......ледует, что она является близкой знакомой ... денежные средства, которые ей были переведены, были переведены по ее просьбе в связи с тяжелым материальным положением.

Анализируя в совокупности установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что на стороне ответчика ...... возникло неосновательное обогащение.

Основания для взыскания компенсации морального вреда в размере сумма с ПАО Сбербанк также не имеется, поскольку денежные средства указанный ответчик не получал, самостоятельно ими не распоряжался, в собственность не обратил, о правах на указанные средства не заявлял, по распоряжению клиента произвел банковские операции.

Таким образом, исковые требования ...е подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ... ПАО «Сбербанк», ...... взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Гагаринский районный суд адрес.

Мотивированное решение изготовлено 17 апреля 2026 года.

Судья Гуляева Е.И.