РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 апреля 2023 года адрес
Черемушкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2693/2023 по заявлению адрес Банк (Россия) о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного,
УСТАНОВИЛ:
адрес Банк (Россия) обратилось в суд с заявлением о признании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-22-131443/5010-007 от 25.11.2022 г. незаконным, отмене решения, указывая на то, что 25.11.2022 финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг фио принято решение о частичном удовлетворении требований фио к адрес Банк (Россия)», в пользу фио взысканы уплаченные в счет платы по абонентскому договору денежные средства в размере сумма Заявитель с указанным решение не согласен, указывает, что Банк не имеет отношения к предоставлению услуг, оказание которых положено в основание решения финансового уполномоченного, поскольку такие услуги оказались третьим лицом по договору, заключенному непосредственно с клиентом, к обстоятельствам заключения договоров банк отношения не имеет.
Представитель заявителя в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель заинтересованного лица финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в судебное заседание явился, представил письменный отзыв на заявленные требования, в котором против удовлетворения требований возражал в полном объеме.
Заинтересованное лицо фио в судебное заседание не явилась, представила отзыв на заявление.
Представитель заинтересованного лица ООО «Соло» в судебное заседание не явился, отзыв на заявление не представил.
С учетом надлежащего извещения суд в порядке ст.167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Суд, выслушав объяснения представителя финансового уполномоченного, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, не находит оснований для удовлетворения заявления.
Согласно ст.1 Федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем сумма, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Как установлено в судебном заседании, 15.07.2022 между фио и адрес Банк (Россия) заключен договор потребительского кредита № 00009-CL-000002327322, в соответствии с условиями которого заёмщику предоставлен кредит в размере сумма сроком возврата до 16.07.2029.
15.07.2022 фио подписано заявление о предоставлении потребительского кредита, содержащее, в том числе, согласие заемщика на получение услуги «страхование жизни и здоровья» на сумму сумма, оказываемых ООО «Соло» за счет кредитных денежных средств.
Согласно адрес условий целью использования заемщиком потребительского кредита является, в том числе, оплата сертификата.
15.07.2022 фио подписано распоряжение на перевод, согласно которому заемщик просила финансовую организацию осуществить перевод денежных средств в размере сумма в пользу АО «Рольф» в счет оплаты страхования жизни.
18.07.2022 распоряжение на перевод исполнено.
22.07.2022 фио направила в АО «Рольф», ООО «Соло», ООО «Теледоктор24» претензию, содержащую требование о расторжении договора на оказание услуг на круглосуточную квалифицированную поддержку и возврате денежных средств в размере сумма, уплаченных за сертификат.
24.08.2022 ООО «Соло» осуществило частичный возврат денежных средств в размере сумма
31.08.2022 фио обратилась в финансовую организацию с заявление о возврате стоимости Сертификата на основании частей 2.10, 2.11 ст. 7 Закона № 353-ФЗ.
Заемщику было отказано в возврате стоимости Сертификата в связи с тем, что ООО «Соло» осуществило частичный возврат денежных средств.
Рассмотрев материалы обращения, финансовый уполномоченный 25.11.2022 г. вынес решение № У У-22-131443/5010-007, которым частично удовлетворил требования фио, взыскав с адрес Банк (Россия)» с чет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита денежные средства в размере сумма, исходя из того, что дополнительная услуга, в результате которой фио заключила Договор об оказании услуг, является услугой при предоставлении кредита по кредитному договору.
В силу ст. 1 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора.
Пунктом 1 ч. 1 чт. 3 закона № 353-ФЗ установлено, что потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее - договор потребительского кредита (займа), в том числе с лимитом кредитования.
Договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий (ч. 1 ст. 5 Закона № 353-ФЗ).
Согласно ч. 2 ст. 7 указанного выше закона если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается.
Частью 2.7. ст. 7 Закона № 353-ФЗ установлено, что если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, условия оказания такой услуги должны предусматривать:
1) стоимость такой услуги;
2) право заемщика отказаться от такой услуги в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги;
3) право заемщика требовать от лица, оказывающего такую услугу, возврата денежных средств, уплаченных заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения лицом, оказывающим такую услугу, заявления об отказе от такой услуги;
4) право заемщика требовать от кредитора возврата денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги, при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату денежных средств заемщику.
Согласно ч. 2.9. ст. 7 Закона № 353-ФЗ лицо, оказывающее дополнительную услугу, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, обязано вернуть заемщику денежные средства в сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения лицом, оказывающим такую услугу, этого заявления заемщика, поступившего в течение срока, установленного пунктом 2 части 2.7 настоящей статьи.
В случае, если дополнительная услуга, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги, с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги. Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги к третьему лицу, оказывающему такую услугу (ч. 2.10. ст. 7 Закона № 353-ФЗ).
Согласно с. 2.11. ст. 7 Закона № 353-ФЗ Кредитор в случае, указанном в части 2.10 настоящей статьи, обязан в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения требования заемщика о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание дополнительной услуги, возвратить заемщику денежные средства в сумме, предусмотренной частью 2.9 настоящей статьи, или отказать заемщику в возврате указанных денежных средств, сообщив о таком отказе с указанием причины отказа способом, предусмотренным договором потребительского кредита (займа).
В ч. 2.15. ст. 7 указано, что Кредитор вправе отказать заемщику в возврате денежных средств, предусмотренном частью 2.11 настоящей статьи:
1) при наличии у него информации об отсутствии факта оплаты заемщиком третьему лицу, оказывающему дополнительную услугу, денежных средств за оказание такой услуги;
2) при наличии у него информации о возврате заемщику денежных средств третьим лицом, оказывающим дополнительную услугу, в сумме, предусмотренной частью 2.9 настоящей статьи;
3) при наличии у него информации об оказании услуги третьим лицом, оказывающим дополнительную услугу, в полном объеме до даты получения этим третьим лицом заявления об отказе от такой услуги;
4) в случае пропуска срока, установленного пунктом 2 части 2.7 настоящей статьи для обращения заемщика к третьему лицу, оказывающему дополнительную услугу;
5) в случае пропуска срока, установленного частью 2.10 настоящей статьи, для обращения заемщика к кредитору с требованием о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание дополнительной услуги.
Материалы дела не содержат сведений, что фио были оказаны услуги в рамках Сертификата.
Срок сертификата составляет 5 лет. (с 15.07.2022 по 15.07.2027).
С заявлением о расторжении Сертификата фио обратилась 22.07.2022. Таким образом, фио подлежит возврату часть платы, внесенной по Сертификату, за неиспользованный период действия договора в размере сумма (395 250 х 1826), однако ООО «Соло» осуществило возврат денежных средств только в сумме сумма
При таком положении, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что решение финансового уполномоченного № У-22-131443/5010-007 от 15.11.2022 г. является законным и обоснованным, вынесенным в соответствии с действующим законодательством, оснований для удовлетворения требований адрес Банк (Россия)» не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении заявления адрес Банк (Россия) о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мосгорсуд через Черемушкинский районный суд в течение месяца.
Решение изготовлено в окончательной форме 12 мая 2023 года.
фио ФИО1