Дело № 2-1731/2023

54RS0008-01-2023-001570-32

Поступило в суд 12.07.2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 августа 2023 года г. Новосибирск

Первомайский районный суд г.Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Андриенко Т.И.,

при секретаре Захаровой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в ЮЗАО <адрес> к ИП ФИО1 о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия,

УСТАНОВИЛ:

Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в ЮЗАО <адрес> обратилось в суд с иском и просит признать действия ИП ФИО1, выражающиеся в не доведении до потребителей информации, предусмотренной законодательством, а именно: о фирменном наименовании своей организации, месте ее нахождения, режиме ее работы на интернет сайте https://bosslike.ru, противоправными в отношении неопределенного круга лиц; обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия не позднее одного месяца после вступления решения суда в законную силу, а именно: довести до сведения потребителей информацию о фирменном наименовании своей организации, месте ее нахождения, режиме ее работы на интернет сайте https://bosslike.ru; обязать ИП ФИО1 в течении 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средствах массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в ЮЗАО <адрес> право за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в зверствах массовой информации с последующим взысканием расходов в ИП ФИО1

В обоснование заявленных требований указывает на то, что в Территориальный отдел поступило обогащение гражданина с жалобой на действия ИП ФИО1 в части нарушения действующего законодательства в не доведении до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о хозяйствующем субъекте, осуществляющем деятельность на официальном сайте ИП ФИО1 в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://bosslike.ru/. По запросу Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в ЮЗАО <адрес> компаний интернет - торговли (АКИТ) провела проверку вышеуказанного интернет-ресурса на соответствие обязательным требованиям и стандартам, создающим зону безопасности сервиса для потребителей. В результате проверки установлено, что на сайте https://bosslike.ru/, который предлагает услуги по накрутке подписчиков в социальных сетях, не указана информация о фирменном наименовании (наименовании) исполнителя хозяйствующего субъекта, осуществляющего предпринимательскую деятельность. Также не указан адрес хозяйствующего субъекта. Данные обстоятельства свидетельствуют о нарушении ИП ФИО1, осуществляющим деятельность с использованием сайта https://bosslike.ru/, законодательства РФ о защите прав потребителей в части предоставления потребителю достоверной информации о своем наименовании и месте нахождения. Отсутствие достоверной информации о наименовании и адресе осуществления деятельности хозяйствующего субъекта затрудняет потребителям возможность реализовать претензионный или судебный порядок защиты своих прав, которые в рассматриваемом случае, очевидно, были нарушены, а правоохранительным органам — затрудняет возможность организовать и выполнить процедуры для привлечения нарушителя к ответственности. ИП ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, было предложено принять меры по недопущению нарушения требований, установленных ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», а именно: не доведения до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о хозяйствующем субъекте, осуществляющем деятельность на официальном сайте ИП ФИО1 в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://bosslike.ru/. ИП ФИО1, осуществляя деятельность с использованием сайта https://bosslike.ru/, нарушает права неопределенного круга потребителей на получение достоверной информации об исполнителе.

Представитель истца - Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве У правление Роспотребнадзора по <адрес>) в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в ЮЗАО <адрес>, в судебное заседание не явился, представил ходатайство, в кортом просил рассматривать дело в его отсутствие (л.д.44).

Ответчик ИП ФИО1 при надлежащем извещении в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил, ходатайств и возражений не представил, в связи с чем, судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Исследовав собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствие со ст. 46 Гражданского процессуального кодекса РФ орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствие с ч.1 ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.

В силу ч.1, 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в т.ч. адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Судебным разбирательством установлено, что в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в ЮЗАО <адрес> ДД.ММ.ГГГГ поступило обращение гражданина ФИО2 с просьбой проанализировать деятельность сайта https://bosslike.ru/ на предмет соответствие законодательству РФ (л.д.16).

По запросу Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в ЮЗАО <адрес> компаний интернет - торговли (АКИТ) провела проверку вышеуказанного интернет-ресурса на соответствие обязательным требованиям и стандартам, создающим зону безопасности сервиса для потребителей, что подтверждается актом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.25-26), в результате которой установлено, что на сайте https://bosslike.ru/, который предлагает услуги по накрутке подписчиков в социальных сетях, не указана информация о фирменном наименовании (наименовании) исполнителя хозяйствующего субъекта, осуществляющего предпринимательскую деятельность, также не указан адрес хозяйствующего субъекта, режим работы.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований (л.д.11-12).

Однако предостережение ИП ФИО1 до настоящего времени не исполнено, обязательные сведения на сайте https://bosslike.ru/ с указанием фирменного наименования (наименовании) исполнителя услуги, его адрес, режим работы не размещены.

Принимая во внимание, что сведения о предоставляемых услугах размещены на сайте https://bosslike.ru/ и доступны неограниченному числу лиц, что свидетельствует о нарушении прав неограниченного числа потребителей, ответчик мер к устранению выявленных недостатков в добровольном порядке не принял, имеются все основания для удовлетворения исковых требований в полном объеме.

Кроме того, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей, от уплаты которой был освобожден истец при подаче настоящего иска.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в ЮЗАО <адрес> - удовлетворить.

Признать действия Индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН №), выражающиеся в не доведении до потребителей информации о фирменном наименовании своей организации, месте ее нахождения, режиме работы на интернет сайте https://bosslike.ru, противоправными в отношении неопределенного круга лиц.

Обязать ИП ФИО1 (ИНН №) прекратить противоправные действия не позднее одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу, а именно: довести до сведения потребителей информацию о фирменном наименовании своей организации, месте ее нахождения, режиме работы путем размещения на интернет сайте https://bosslike.ru.

Обязать ИП ФИО1 (ИНН №) в течении 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей решение суда путем его размещения в средствах массовой информации. В случае невыполнения решения суда в указанной части, предоставить Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> право за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средствах массовой информации с последующим взысканием расходов с ИП ФИО1 (ИНН №).

Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН №) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 300 рублей.

Ответчик вправе подать в Первомайский районный суд <адрес> заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 17.08.2023.

Судья /подпись/ Т.И. Андриенко