Дело № 2-687/2022 20 июля 2022 года
УИД29RS0016-01-2022-000749-61
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Новодвинский городской суд Архангельской области
в составе председательствующего судьи Яковлевой А.Ю.,
при секретареЛяшкевич Ю.В.,
с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о возложении обязанности произвести текущий ремонт кровли, межпанельных швов, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
установил:
ФИО1 обратилась с иском к муниципальному унитарному предприятию «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» (далее - МУП «Жилкомсервис») о возложении обязанности провести текущий ремонт кровли и межпанельных швов в районе <адрес> в <адрес>, компенсации морального вреда, почтовых расходов.
В обоснование требований указала, что является собственником вышеуказанной квартиры, расположенной на четвертом этаже пятиэтажного панельного жилого дома, управление которым осуществляет МУП «Жилкомсервис». В результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей по содержанию и текущему ремонту кровли дома во время подтайки снега происходит проникание влаги в квартиру истца, страдает внутренняя отделка, имеются протечки межпанельных швов. Уточнив исковые требования, просит возложить на ответчика обязанность провести текущий ремонт кровли в районе квартиры истца итекущий ремонт вертикального шва между помещением комнаты квартиры истца, расположенной со стороны лицевого фасада (помещение № на техническом плане, площадью 17,4 кв.м.) и помещением <адрес>, расположенной в соседнем пятом подъезде согласно нормативно-технической документации, действующей на территории РФ, а также рекомендаций производителя используемых строительных материалов, включив в состав работ: расчистку лицевых кромок стыков от старой краски, герметика, пыли и других видов загрязнения, вскрытие стыков с удалением заполнителя, герметизацию стыков с нагнетанием монтажной пены и укладкой прокладки «Вилатерм», заделку швов мастикой; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, почтовые расходы в сумме 186 руб.
Определением суда от 29.06.2022 в порядке процессуального правопреемства произведена замена ответчика по делу на общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (далее ООО «Жилкомсервис»).
Истец, третье лицо ФИО3 о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились, направили представителя ФИО2, который уточненные исковые требования поддержал.
Ответчик ООО «Жилкомсервис» извещен надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания, представителя в суд не направил, в письменном отзыве указал, что в настоящее время для приведения кровли дома в надлежащее состояние требуется проведение капитального ремонта.По результатам обследования кровли дефектов шиферного покрытия не выявлено. Причиной попадания влаги в квартиру истца являлось промерзание системы водоотведения с кровли при резком повышении температуры наружного воздуха и резком таянии снега. МУП «Жилкомеервис» весной 2022 г. выполнялись работы по очистке кровли от снега, прочистке водосточных воронок о снега, наледи, мусора. В период после выполнения данных работ (с конца апреля) заявок о протечках кровли от истца не поступало.По результатам осмотра межпанельных швов в границах квартиры истца повреждений швов в границах помещения кухни и в границах комнаты, расположенных во двор, не выявлено. Ремонт данных швов выполнен в 2019 г.Ответчик не согласен с заявленной истцом суммой компенсации морального вреда, которая не соответствует характеру и последствиям нарушения его прав.В дополнительном отзыве указал, что по результатам осмотра недостатков кровли, требующих проведения текущего ремонта, не выявлено.Ремонт межпанельных швов в местах, требующих ремонта, планируется выполнить в августе 2022 г.
Суд, руководствуясь статьей 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Заслушав представителя истца, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, истец ФИО1 является собственником <адрес> в <адрес>, расположенной на 4 этаже пятиэтажного панельного дома, что подтверждается выпиской из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости и лицами, участвующими в деле, не оспаривается.
Управление указанным многоквартирным домом осуществляетООО «Жилкомсервис» (ранее МУП «Жилкомсервис») на основании договора управления от 26.01.2006.
На основании части 3 статьи 11 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) и статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем признания права и присуждения к исполнению обязанности в натуре.
В соответствии со статьей 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
Согласно статье 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в частности, плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства (статья 154, часть 1 статьи 156 ЖК РФ).
Исходя из положений статьи 36 ЖК РФ и пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), в состав общего имущества включаются крыши, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
Согласно пункту 10 указанных Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающим безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдением прав и законных интересов собственников помещений.
Пунктом 11 Правил установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 данных Правил.
Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил № 491).
На основании договора управления многоквартирным домом ООО «Жилкомсервис» обязалось за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (пункт 1.1., 1.2.), обеспечить содержание и ремонт общего имущества в соответствии с условиями договора (пункт 3.2.2.2.).
В силу подпункта 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила № 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Правилам № 170 также предусмотрено, что организация по обслуживанию дома должна обеспечить: исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность), устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен, регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций, поддерживать в надлежащем состоянии гидро- и пароизоляционные слои стен, герметизации стыков и швов полносборных зданий, производить утепление дефектных ограждающих конструкций, в том числе при подготовке к зимнему сезону; защиту конструкций от увлажнения и контроль герметизации межпанельных стыков в полносборных зданиях (п. 4.2.1.1, 4.2.1.7, 4.10.2.1, 4.10.2).
Пунктами 4, 7 раздела I Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года № 290, в числе работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, предусмотрено проверка кровли на отсутствие протечек; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение;в числе работ, выполняемых в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов: выявление наличия, характера и величины трещин, смещения плит одной относительно другой по высоте, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, коррозии арматуры в домах с перекрытиями и покрытиями из сборного железобетонного настила.
Таким образом, обеспечение надлежащего содержания кровли, межпанельных стыков (швов), в том числе, незамедлительное устранение протечек кровли и повреждений межпанельных стыков (швов) при их выявлении являются обязанностью управляющей организации, за выполнение которой взимается плата, в том числе с собственников жилых помещений.
Статьей 1 ЖК РФ закреплено, что жилищное законодательство основывается на необходимости восстановления нарушенных жилищных прав, их судебной защиты.
В соответствии с пунктом 18 Правил № 491 текущий ремонт проводится для предупреждения износа и поддержания эксплуатационных показателей, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.
Согласно пунктам 2, 4 Приложения № 7 Правил № 170 герметизация стыков стен, ремонт гидроизоляции крыши относятся к текущему ремонту. Работы по текущему ремонту кровли над квартирой истца и способ их выполнения должны соответствовать СНиП II-26-76 «Кровли», по текущему ремонту межпанельных стыков (швов) - СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия», с учётом требований указанных Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.
По правилам статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющими принципы состязательности гражданского судопроизводства и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом стороны сами несут ответственность за полноту предоставленных ими доказательств, от которых зависит результат спора.
Актами общего (весеннего) осмотра здания от 30.04.2019, 16.03.2020, 06.05.2021 подтверждается, что шиферная кровля дома требует капитального ремонта, имеются течь, просветы, частично разрушены коньковые доски, трапы, течь в местах примыкания к вентиляционным шахтам.
Из пояснений представителя истца ФИО2 следует, что при совместном с начальником РЭУ-2 ФИО4 выходе 13.07.2022 на осмотр, установлено, что в районе проекции квартиры истца имеется трещина в шиферной кровле.
По информации о состоянии кровли <адрес>, подготовленной начальником РЭУ-2 ФИО4 (л.д. 64), в 2021 году произведен ремонт шиферной кровли с заменой шифера 6 кв.м.
Вместе с тем, списком аварийных заявок по РЭУ-2подтверждается, что в результате течи с кровли происходят заливы жилых помещений(<адрес>) и помещения подъезда в 2022 году.
Как следует из заключения специалистов № 210 ООО «Экспертиза-29» при обследовании наружных стен, в частности межпанельных швов (стыков) стеновых панелей в границах квартиры заказчика, выявлено: стыки панелей со стороны дворового фасад загерметизированы, находятся в работоспособном состоянии, так же как и большинство стыков со стороны лицевого фасада. Вертикальный шов между помещением комнаты со стороны лицевого фасада (помещение № на техническом плане, площадью 17,4 кв.м.) и помещением <адрес>, расположенной в соседнем пятом подъезде имеет отслоение герметика, гидрозащитастыка не обеспечена, требуется производство текущих ремонтных работ.
Для приведения указанного межпанельного шва в надлежащее состояние необходимо провести ремонтно-строительные работы текущего характера по герметизации стыка панелей согласно нормативно-технической документации, действующей на территории РФ, а так же рекомендаций производителей используемых строительных материалов.
Согласно ТР 116-01 «Технические рекомендации по технологии применения комплексной системы материалов, обеспечивающих качественное уплотнение и герметизацию стыков наружных стеновых панелей» работы по уплотнению и герметизации стыков следует выполнять в последовательности, предусмотренной типовыми технологическими картами возведения зданий, в том числе полносборных зданий, выполняя объём работ захватками - линейными участками ремонтного строительства, на котором заданный объём работы выполняется за единицу времени, обеспечивая водонепроницаемость; теплоизолирующую способность; заданную воздухопроницаемость; температурно-влажностный режим согласно ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата впомещениях».
Технология выполнения работ: ремонт и восстановление герметизации стыков наружных стеновых панелей производится прокладками «Вилатерм», монтажной пеной и мастикой вулканизирующейся.
Состав работ: расчистка лицевых кромок стыка от старой краски, герметика, пыля и других видов загрязнения; вскрытие стыка с удалением заполнителя; герметизация стыка с нагнетанием монтажной пены и укладкой прокладки «Вилатерм»; заделка шва мастикой.
Работы необходимо выполнить в соответствии с нормативно-технической документацией, действующей на территории Российской Федерации, и рекомендациями производителей используемых строительных материалов.
Оснований сомневаться в правильности выводов экспертов ООО «Экспертиза-29» у суда не имеется, эксперты имеют необходимую квалификацию и опыт работы, заключение выполнено в соответствии с действующим законодательством, является мотивированным, содержит список используемой литературы, в том числе нормативно-правовой, в связи с чем оснований не доверять выводам экспертов не имеется.
Таким образом, материалами дела подтверждается, что состояние кровли и межпанельных швов <адрес> в <адрес> в районе квартиры истца, не обеспечивает не только сохранность общего имущества в доме, но и причиняет реальный вред имуществу истца, как собственнику <адрес> указанном доме, в связи с протечками кровли и межпанельных швов.
Доказательств, бесспорно подтверждающих проведение текущего ремонта кровли и межпанельных швов в районе квартиры истца, качество которого обеспечивает их надлежащее состояние, а также исполнения своих обязанностей по поддержанию общего имущества в состоянии, исключающем причинение ущерба имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, ответчиком не представлено.
Несвоевременное исполнение ответчиком обязательств по проведению должным образом текущего ремонта по устранению причин протечки кровли дома, а также имеющихся повреждений межпанельных швов нарушает права истца на безопасное проживание в многоквартирном доме в условиях, соответствующих требованиям санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности и защите прав потребителей.
При таких обстоятельствах требования истца о возложении на ответчика обязанности произвести ремонт текущего характера кровельного покрытия над квартирой истца, а также межпанельных швов в районе квартиры истца в соответствии с нормативно-технической документацией, приведенной экспертом в заключении, рекомендациями производителей используемых строительных материалов являются обоснованными и подлежат удовлетворению. Избранный истцом способ защиты права соответствует характеру нарушенного права и при удовлетворении исковых требований приведет к его восстановлению.
Суд не должен отыскивать для управляющей организации, являющейся профессиональным участником на рынке оказания услуг по содержанию многоквартирных домов, конкретное техническое решение для устранения в ходе текущего ремонта того или иного недостатка и указывать конкретные виды работ необходимых для приведения межпанельных швов многоквартирного дома в надлежащее состояние.
Управляющей организации предоставлено право выбора способа устранения нарушений, а также определение объема необходимых работ, которые она обязано осуществлять в силу возложенных на неё законодательством и договором обязательств в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации, рекомендациями производителя используемых строительных материалов.
Учитывая климатические условия Севера, длительность неисполнения ответчиком своих обязанностей, сроки вступления решения в законную силу, суд считает необходимым определить срок исполнения ответчиком возложенной обязанности в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу.
Статьей 15 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») предусмотрено: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в пункте 45 постановления Пленума от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, следует признать, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя.
У суда не возникает сомнений в том, что истец действительно испытывал нравственные страдания, переживал, в связи с нарушением его прав. Поэтому имеются предусмотренные законом основания для компенсации морального вреда, размер которой с учетом обстоятельств дела, причиненных истцам нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости следует определить в сумме 3000 рублей. Оснований для взыскания компенсации в ином (большем или меньшем) размере не имеется.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного с ООО «Жилкомсервис» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1500 руб. (1000*50%).
В силу части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (статья 88 ГПК РФ). К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в соответствии с положениями статьи 94 ГПК РФ относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы.
Учитывая изложенное, в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы, понесенные в связи с направлением претензии, искового заявления в суд и в адрес ответчика, в сумме 186 руб., подтвержденные соответствующими квитанциями.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета городского округа Архангельской области «Город Новодвинск», размер которой определен статьями 52, 333.19 НК РФ и составляет по требованиям неимущественного характера, в том числе о компенсации морального вреда, 600 рублей.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ,
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о возложении обязанности произвести текущий ремонт кровли, межпанельных швов, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходовудовлетворить.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис»(ОГРН <***>) в течение месяца со дня вступления решения в законную силу выполнить работы текущего характера по ремонту кровли <адрес> в границах квартиры № согласно нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации, рекомендациям производителя используемых строительных материалов.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ОГРН <***>) в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу выполнить работы по текущему ремонту вертикального шва между помещением комнаты <адрес>, расположенной со стороны лицевого фасада (помещение № на техническом плане, площадью 17,4 кв.м.) и помещением <адрес>, расположеннойв соседнем пятом подъезде,согласно нормативно-технической документации, действующей на территории РФ, а также производителя используемых строительных материалов, включив в состав работ: расчистку лицевых кромок стыков от старой краски, герметика, пыли и других видов загрязнения, вскрытие стыков с удалением заполнителя, герметизацию стыков с нагнетанием монтажной пены и укладкой прокладки «Вилатерм», заделку швов мастикой.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1(СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1500 рублей, почтовые расходы в сумме 186 рублей 00 копеек, всего взыскать 4686 рублей 00 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ОГРН <***>)государственную пошлину в доход бюджета городского округа Архангельской области «Город Новодвинск» в сумме 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде путем подачи апелляционной жалобы через Новодвинский городской суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья А.Ю. Яковлева
Мотивированное решение изготовлено 27.07.2022