Дело № 2-681/2025

УИД 23RS0031-01-2024-009664-57

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

27 марта 2025 года г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Козловой И.П.,

при секретаре Ширшовой Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению ФИО1 к УФПС Краснодарского края АО «Почта России», почтовое отделение 350089 УФПИ Краснодарского края АО «Почта России», АО «Почта России» об установлении юридического факта

установил:

ФИО1 обратился с иском к УФПС Краснодарского края АО «Почта России», почтовое отделение 350089 УФПИ Краснодарского края АО «Почта России», АО «Почта России» об установлении юридического факта.

В обоснование заявленных требований указано, что истцу не доставлено почтовое отправление 35000081796690, отправленное Ленинским районным судом г. Краснодара 12.02.2024г, исходя из сведений, предоставленных отчетом об отслеживании почтового отправления на сайте Почты России.

Согласно сведений отчета 14.02.2024г в 10:00, отправление получено почтальоном, 14.02.2024г в 11:20 не состоялась попытка вручения отправления почтальоном истцу, как получателю, 22.02.2024г в 0:00 отправление возвращается отправителю, 22.02.2024г в 16:02 отправление покинуло отделение 350089, 20.02.2024г в 14:54 вручено отправителю обратно.

Установление указанного юридического факта в рамках искового производства позволит истцу защитить взаимосвязанные права и интересы в рамках иных отношений.

Для досудебного урегулирования, в связи с необходимостью установления обстоятельств причин отказа вручения исследуемого почтового отправления истец обратился с заявлением вх.№ от 27.06.2024г начальнику почтового отделения 350089 по г. Краснодару АО «Почта России» (приложение 5), на которое получен ненадлежащий ответ АО «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ Ф82-04/487474 не отвечающим на поставленным ФИО1 вопросы в полном объеме и по существу, вследствие игнорирования и уклонения.

Неоднократное обращение к руководителю почтового отделения 350089 АО «Почта России», как и обращение к постоянному почтальону, разносящему почтовые оправления, извещения, по территории, на которой проживает истец, не помогли добиться иного ответа, более качественного.

На вопрос, просьбу в разговорах с начальником почтового отделения 350089АО «Почта России» направить более полный, качественный ответ, начальник ответил отказом, отметив, что надлежащий ответ уже направлен, в котором все отражено.

В разговоре истца с постоянным почтальоном, Людмилой, почтальон отказался дать какое-либо самостоятельное письменное объяснение, отказался от участия в судебном заседании в качестве свидетеля, ссылаясь на больное сердце и нежелание портить отношения в работе, но пояснил, что о таком почтовом отправлении не помнит, о причинах отказа отделения 350089 от доставки такого почтового отправления не знает, такое почтовое отправление однозначно не получал, так как начальством и должностной инструкцией строго запрещено получать и разносить заказные и ценные почтовые отправления, так как такие почтовые отправления в обязательном порядке обязан получать сам получатель почтового отправления и рук специалиста непосредственно в почтовом отделении, о чем делается отметка на бумажном уведомлении, отправляемом обратно отправителю, либо в электронном, путем внесения числового кода, сгенерированного и высланного компьютером сервера центрального, головного офиса в <адрес> на зарегистрированный в соответствии с утвержденным порядком телефонный номер получателя.

Почтальон, пояснил, что указанный числовой код неизвестен специалисту отделения до тех пор, пока его не озвучит получатель почтового отправления. Кроме того, о направлении истцу извещения о получении такого почтового отправления также не помнит, о причинах отказа доставки почтового извещения не знает, такое почтовое извещение не получал рекомендует истцу проверить на своем телефоне с зарегистрированным в почтовом отделении телефонным номером электронное извещение в виде СМС-сообщения в указанный период попытки вручения в отчете об отслеживании почтового отправления 35000081796690 на сайте АО «Почта России».

Истец проверил электронные СМС-сообщения в указанный период попытки вручения в отчете об отслеживании почтового отправления 35000081796690 на сайте АО «Почта России».

Результаты проверки отражены на скрин-шотах экрана телефона истца (приложение 4) за период с 03.02.2024г по 05.03.2024г: - истец получил СМС-сообщение 03.02.2024г, два СМС-сообщения 21.02.2024г, СМС-сообщение 03.03.2024г о необходимости получения почтового отправления, среди которых отсутствует почтовое отправление 35000081796690; Истец получил СМС-сообщения 03.02.2024г о получении 1 почтового отправления, 12.02.2024г о получении 3 почтовых отправлений, 22.02.2024г о получении 4 почтовых отправлений, 02.03.2024г о получении 3 почтовых отправлений, 05.03.2024г о получении 4 почтовых отправлений.

Истец получил СМС-сообщения об иных операциях в почтовом отделении 350089: 26.02.2024г 2 раза.

Указанные СМС-сообщения на скрин-шотах отражают, что в течение представленного периода с 03.02.2024г по 05.03.2024г истец надлежаще реагировал на СМС-сообщения об извещениях о необходимости получения почтовых отправлений, получал почтовые отправления, не игнорировал и не уклонялся, а также, что у АО «Почта России» и у ее структурного подразделения - почтового отделения 350089 имелись все возможности для надлежащего извещения в электронном виде и на бумажном носителе о поступлении почтового отправления 35000081796690 и вручения этого почтового отправления истцу.

В частности, за период нахождения почтового отправления 35000081796690 в отделении 350089 АО «Почта России», с 14.02.2024г в 8:30 по 22.02.2024г в 16:02, истцу поступило 2 СМС-сообщения с извещением о необходимости получения почтовых отправлений 80400593658835 и 80400692596748, а затем СМС-сообщение об их получении 22.02.2024г, а также о получении еще 2 других почтовых отправлений.

Эти факты об обстоятельствах свидетельствуют о надлежащем исполнении своих обязанностей потребителя услуг АО «Почта России» со стороны истца и об отказе по неизвестным причинам от надлежащего исполнения своих обязательств оператора, подрядчика почтовых услуг со стороны АО «Почта России».

В связи с вышеизложенным, у истца возникает спор о ненадлежащем исполнении обязательств оператора, подрядчика почтовых услуг со стороны АО «Почта России», и о надлежащем исполнении своих обязанностей потребителя услуг АО «Почта России» со стороны истца.

В связи с этим, истец просит установить юридический факт: признать ненадлежащее исполнение обязанностей с стороны АО «Почта России» при доставке истцу почтового отправления 35000081796690: отказа от направления почтового извещения о необходимости получения почтового отправления и отказа от вручения почтового отправления.

В судебное заседание истец не явился, представил суду ходатайство об отложении рассмотрения дела, указав на невозможность присутствия ввиду участия в другом судебном заседании в Краснодарском краевом суде в 11 часов 50 минут. В удовлетворении заявленного ходатайства отказано, так как судебное заседание по настоящему спору назначено на 10 часов 30 минут. При таких обстоятельствах истец имел возможность участвовать в данном судебном заседании либо привлечь для участия в деле представителя с надлежаще оформленной доверенностью.

Иные лица в судебное заседание суда первой инстанции не явились, при этом извещены о времени и месте судебного заседания в соответствии с положениями статей 113, 114 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, что подтверждается материалами дела, кроме того, информация по делу размещена на официальном интернет-сайте Ленинского районного суда г. Краснодара, в связи, с чем суд, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и пунктом 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» приходит к выводу о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся лиц, что не противоречит положениям главы 10 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно статьям 264, 265 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд устанавливает факты, имеющие юридическое значение, от которых зависит возникновение, изменение или прекращение личных или имущественных прав граждан.

Как указывает истец, истцу не доставлено почтовое отправление 35000081796690, отправленное Ленинским районным судом г. Краснодара 12.02.2024г, исходя из сведений, предоставленных отчетом об отслеживании почтового отправления на сайте Почты России. Согласно сведений отчета 14.02.2024г в 10:00 отправление получено почтальоном, 14.02.2024г в 11:20 не состоялась попытка вручения отправления почтальоном истцу, как получателю, 22.02.2024г в 0:00 отправление возвращается отправителю, 22.02.2024г в 16:02 отправление покинуло отделение 350089, 20.02.2024г в 14:54 вручено отправителю обратно. Установление указанного юридического факта в рамках искового производства позволит истцу защитить взаимосвязанные права и интересы в рамках иных отношений.

В соответствии со статьей 265 названного Кодекса суд устанавливает факты, имеющие юридическое значение, лишь при невозможности получения заявителем в ином порядке надлежащих документов, удостоверяющих эти факты, либо при невозможности восстановления утраченных документов.

На территории Российской Федерации сроки пересылки письменной корреспонденции регламентируются «Нормативами частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции», утвержденными приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в соответствии с которыми, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской Федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов составляют - 2 календарных дня (без учета дня приема).

Заказное письмо разряда «судебное» № принятое к пересылке ДД.ММ.ГГГГ в ОПС Краснодар-350000 Краснодарского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала АО «Почта России», поступило ДД.ММ.ГГГГ в адресное ОПС Краснодар-350089 Краснодарского почтамта. В связи с тем, что адресные данные, указанные на оболочке РПО №, не совпали с данными, указанным в анкете при подключении ПЭП, электронное извещение сформировано не было (электронное извещение может не поступить адресату по причинам: ФИО и адрес на отправлении не совпадают или совпадают не полностью с данными, указанными в анкете при подключении ПЭП, например ФИО написаны в родительном падеже или вместо имени и отчества указаны инициалы и т.п.). В тот же день РПО № было передано почтальону в доставку, но в связи с отсутствием адресата дома в момент доставки вручено не было, в исправный почтовый ящик было опущено извещение ф. 22 на бумажном носителе, а письмо возвращено в ОПС на хранение.

В связи с невостребованностью, ДД.ММ.ГГГГ неполученное адресатом «судебное» отправление № было возвращено по обратному адресу с указанием причины «истек срок хранения». В адресное ОПС Краснодар-350051 письмо поступило ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ вручено уполномоченному представителю отправителя по доверенности.

Почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. Простые почтовые отправления, извещения о регистрируемых почтовых отправлениях, извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, простые уведомления о вручении почтовых отправлений опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное (п. 31 ПОУПС).

Почтовые отправления федеральных судов и мировых судей субъектов Российской Федерации, содержащих вложения в виде судебных извещений (судебных повесток), копий судебных актов (в том числе определений, решений, постановлений судов), судебных дел (материалов), исполнительных документов) при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 календарных дней. При исчислении срока хранения почтовых отправлений разряда «судебное» день поступления и возврата почтового отправления, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством Российской Федерации, не учитываются (п. 34 ПОУПС). При этом, срок хранения почтовых отправлений разряда «судебное» не продлевается.

Особенности порядка оказания услуг почтовой связи, в части доставки (вручения) судебных извещений устанавливаются правилами оказания услуг почтовой связи в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации (ст. 4 Закона №-Ф3).

Управлением федеральной службы по надзору в сфере связи и информационных технологий и массовых коммуникаций по ЮФО установлено, что организация и проведение контрольных (надзорных) мероприятий (проверок) в области связи осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Закон №-Ф3), с учетом ограничений на проведение в 2022-2024 годах контрольных (надзорных) мероприятий (проверок), установленных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее - Постановление №).

Постановлением № установлено, что в 2022-2024 годах, в рамках видов государственного контроля (надзора), порядок организации и осуществления которых регулируются Законом №-Ф3 внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно по следующим основаниям: при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан; при непосредственной угрозе обороне страны и безопасности государства, по фактам причинения вреда обороне страны и безопасности государства; при непосредственной угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций природного и (или) техногенного характера, по фактам возникновения чрезвычайных ситуаций природного и (или) техногенного характера; при выявлении индикаторов риска нарушения обязательных требований.

Обращение истца не содержит информации, необходимой для организации и проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия (проверки) АО «Почта России» в соответствии с п. 3 Постановления №, в связи с чем, основания для проведения проверки у Управления отсутствуют.

По вопросу рассмотрения претензии от ДД.ММ.ГГГГ № было пояснено, что претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, рассматриваются оператором почтовой связи в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации в области почтовой связи (п. 66 ПОУПС). В соответствии с положениями ст. 37 Закона № 176-ФЗ оператором связи письменные ответы на претензии должны быть даны в течение 30 дней. Срок рассмотрения претензии может быть и не более чем на 30 дней с уведомлением пользователя услуг почтовой связи, предъявившего претензию, о продлении срока рассмотрения претензии.

Ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ № предоставлен подразделением АО «Почта России» ДД.ММ.ГГГГ № Ф82-04/487474 и направлен на электронный адрес заявителя gena1gena2@mail.ru.

На основании статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

При таких обстоятельствах суд считает, что истцом не представлены доказательства обоснованности своих доводов. Следовательно суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

По смыслу статей 2, 3, 12, 194 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обращение заинтересованного лица в суд с каким-либо иском само по себе не свидетельствует о его состоятельности и обоснованности. Возникший спор разрешается судом на основе состязательности и равноправия сторон посредством разбирательства дела по существу и принятия судом решения. Обращение заинтересованного лица в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов является правом, а не обязанностью этого лица.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

заявление ФИО1 к УФПС Краснодарского края АО «Почта России», почтовое отделение 350089 УФПИ Краснодарского края АО «Почта России», АО «Почта России» об установлении юридического факта -оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Краснодара.

Судья

Ленинского районного суда г. Краснодара Козлова И.П.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.