УИД 77RS0017-02-2023-002471-10
Дело № 2-10315/2024
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 ноября 2024 г.адрес
Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Карачаровой Т.А., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-10315/2024 по иску ФИО1 к ООО «Феникс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, в котором просит суд признать задолженность ФИО1 перед ООО «Феникс» отсутствующей, обязать ответчика внести изменения в кредитную историю ФИО1, взыскать с ООО «Феникс» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере сумма
В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что с ноября 2022 года в ее адрес начали поступать сообщения от ООО «Феникс» с требованием выплатить долг в размере сумма Получив от ответчика требование о погашении задолженности, истцом получен кредитный отчет из НБКИ, в котором отражены следующие сведения: кредитор - ООО «Феникс», вид – потребит. кредит, лимит – сумма, открыт – 08.10.2019, всего выплачено – сумма, задолженность – сумма При этом, в настоящий период времени у истца отсутствует задолженность, как перед ответчиком, так и перед третьими лицами. Ответчик, позиционирующий себя в качестве кредитора, действующего на основании договора цессии, не представил в адрес истца договор уступки права требования, расчет размера задолженности, а также документы, подтверждающие наличие задолженности у истца. ФИО1 полагает, что задолженность перед ООО «Феникс» в размере сумма является отсутствующей, кроме того, предъявление необоснованных требований о выплате денежных средств, причинили истцу нравственные страдания, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Указанные обстоятельства послужили поводом для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о дате и месте судебного разбирательства.
Представитель истца в суд явилась, иск поддержала.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате и месте судебного заседания, представлено возражение на иск.
Исследовав в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований.
Согласно статье 3 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.
Согласно части 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом (статья 24 Конституции Российской Федерации).
В соответствии с частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
В развитие названных конституционных положений в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, принят Закон о персональных данных, регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами (часть 1 статьи 1, статья 2 Закона о персональных данных в редакции, действовавшей на момент возникновения правоотношений сторон).
Данный Закон определяет принципы и условия обработки персональных данных, права субъекта персональных данных, права и обязанности иных участников правоотношений, регулируемых этим законом.
Согласно статье 3 Закона о персональных данных, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (пункт 1);
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3).
По общему правилу обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона).
Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора).
Статьей 7 Закона о персональных данных предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст.9 Закона о персональных данных согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным (часть 1).
Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора (часть 3).
Согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных (пункт 7 части 4).
Согласно ст. 153 Гражданского кодекса РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 161 Гражданского кодекса РФ должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;
2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую сумма прописью, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
Согласно ст. 808 Гражданского кодекса РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает сумма прописью, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что в адрес ФИО1 поступили уведомления об имеющейся задолженности в размере сумма перед ООО «Феникс» (л.д. 5).
Согласно отчету, сформированному в Национальном бюро кредитных историй (НБКИ), в отношении ФИО1 отражены следующие сведения: кредитор - ООО «Феникс», вид – потребит. кредит, лимит – сумма, открыт – 08.10.2019, всего выплачено – сумма, задолженность – сумма
Согласно позиции истца, у нее отсутствует задолженность перед ООО «Феникс» в размере сумма
Возражая против иска, ответчик указал, что между КБ «Ренессанс Кредит» и Истцом заключен кредитный договор <***>. 08.10.2019 КБ «Ренессанс Кредит» уступило Ответчику задолженность Истца по указанному Договору на основании договора уступки прав требования № rk-041019/1627.
В материалы дела со стороны Ответчика приобщен указанный Договор уступки прав требования № rk-041019/1627.
В соответствии с ч. 2 ст. 389.1 ГК РФ, требование переходит к цессионарию в момент заключения договора, на основании которого производится уступка, если законом или договором не предусмотрено иное.
В соответствии с п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.12.2017 N 54 "О некоторых вопросах применения положений главы 24 Гражданского кодекса
Российской Федерации о перемене лиц в обязательстве на основании сделки", по общему правилу, требование переходит к цессионарию в момент заключения договора, на основании которого производится уступка, например договора продажи имущественного права (пункт 2 статьи 389.1 ГК РФ). Однако законом или таким договором может быть установлен более поздний момент перехода требования. Стороны вправе установить, что переход требования произойдет по истечении определенного срока или при наступлении согласованного сторонами отлагательного условия. В договоре, на основании которого производится уступка, может быть также предусмотрено, что требование перейдет в момент совершения отдельного соглашения, непосредственно оформляющего уступку (отдельного двустороннего документа о переходе требования).
В соответствии с терминами и определениями данного договора, акт приема- передачи прав (требований) - это документ, составляемый в качестве свидетельства выполнения условий договора, подтверждающий факт приемки прав (требований) цессионарием, Приложение № 2 к договору.
В соответствии с п. 4 вышеуказанного Договора, при подписании акта приема- передачи прав (требований), в соответствии с формой, утвержденной Приложением № 2, Цедент передает Цессионарию все права (требования) по указанным в акте Кредитным договорам, а также досье на Заемщиков и одновременно принимает от Цессионария все указанные в акте досье на хранение.
Как указывалось ранее, Приложением № 2 к Договору установлена форма Акта приема-передачи прав (требований). Данная форма в обязательном порядке предусматривает наличие печати и подписи как со стороны Цессионария, так и со стороны Цедента.
Таким образом, при подписании договора стороны изменили момент перехода требования к цессионарию и определили его моментом подписания акта.
Вместе с тем, в материалах дела отсутствует подписанный акт, подтверждающий получение Цессионарием прав по кредитному Договору.
Кроме того, в материалы дела представлен кредитный договор от 26.11.2012, заключенный на 18 мес. (т.е. до 26.05.2014).
Обязательства по настоящему Договору исполнены истцом в полном объеме, что подтверждается справкой о погашении кредита.
Срок исполнения обязательств по кредитному договору оканчивался 26.05.2014.
Договор уступки прав требований между сторонами подписан 08.10.2019.
При таких обстоятельствах, следует признать задолженность ФИО1 перед ООО «Феникс» отсутствующей.
Истцом также заявлены требования об обязании ответчика внести изменения в кредитную историю ФИО1.
В силу ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» Источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.
В соответствии с пунктом 5 статьи 8 Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, только если источником формирования кредитной истории было принято решение о полном оспаривании информации, источник формирования подтверждает необходимость внесения изменений в кредитную историю. Если источник формирования кредитной истории подтверждает корректность сведений, хранящихся в кредитной истории, кредитная история остается без изменений.
Поскольку ответчик является источником информирования кредитной истории, то суд полагает необходимым обязать его внести изменения в кредитную историю ФИО1 об отсутствии задолженности.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Разрешая исковые требования о компенсации морального вреда, суд находит основания для удовлетворения заявленного требования в размере сумма, поскольку из материалов дела следует, что ответчик недостоверно представил в НБКИ сведения о наличии задолженности по кредитному договору, задолженность по которому признан отсутствующей, распространил в отношении истца персональные данные без ее согласия. Размер компенсации морального вреда судом установлен с учетом требований разумности и справедливости.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Феникс» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Признать задолженность ФИО1 перед ООО «Феникс» отсутствующей.
Обязать ООО «Феникс» внести изменения в кредитную историю ФИО1 об отсутствии задолженности.
Взыскать с ООО «Феникс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Нагатинский районный суд адрес в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Судья: фио
Решение изготовлено 22.01.2025 г.