РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 июня 2023 годаг. Москва

Черемушкинский районный суд г. Москвы в составе судьи Белянковой Е.А., при помощнике судьи Бабиной Э.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3894/23 по иску ФИО1 к ООО «МРК» о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с требованиями к ООО «МРК», с учетом уточнений, о расторжении договора № *** (cчет-подтверждение) от 16.01.2020 года, взыскании уплаченных денежных средств 369476 руб. с указанием, что в указанной части требование не подлежит исполнению, взыскании процентов за пользование денежными средствами в размере 48467,15 руб., с указанием, что в части взыскания процентов в размере 11500 руб. требование не подлежит исполнению, компенсации морального вреда 10000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной денежной суммы, расходов на оплату услуг представителя 50000 руб. В обоснование иска указано, что 11 января 2020 года ФИО1 приобрел у ООО «МРК» тур компании MSC Cruises на даты с 22 марта 2020 года по 5 апреля 2020 года на лайнере MSC Preziosa по маршруту: Пуант-а-Питр (Гваделупа) - Пуант-а-Питр (Гваделупа) на основании договора № *** (счёт-подтверждение) от 16.01.2020 г. В соответствии с Договором стоимость туристского продукта составила 369 476 рублей. Оплата по договору в размере 369 476 руб. произведена Истцом в полном объеме в день заключения Договора, что подтверждается кассовым чеком от 16.01.2020 г. Однако 12.03.2020г. круиз был отменен круизной компанией в связи с экстренной необходимостью обеспечения безопасности туристов, вызванной действием эпидемии коронавируса COVID-19.

Истец 08.06.2022 г., 27.12.2022 г., 02.02.2023 г. обращался к ответчикам с требованием о возврате денежных средств. Возврат денежных средств осуществлен только 13.02.2023 г. Полагает, что на сумму удерживаемых денежных средств подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами. Считает, что нарушены его права как потребителя, вследствие чего подлежит возмещению моральный вред в указанном в иске объеме.

Представитель в судебном заседании заявленные уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам иска.

Представитель ответчика ООО «МРК» возражал по доводам отзыва на исковое заявление.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператорской является деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператором). Реализацией туристского продукта признается деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 9 данного Федерального закона туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

Из материалов дела следует и никем не оспаривается, что 11 января 2020 года ФИО1 приобрел у ООО «МРК» тур компании MSC Cruises на даты с 22 марта 2020 года по 5 апреля 2020 года на лайнере MSC Preziosa по маршруту: Пуант-а-Питр (Гваделупа) - Пуант-а-Питр (Гваделупа) на основании договора № *** (счёт-подтверждение) от 16.01.2020 г.

Истцом произведена оплата в размере 369476 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 16.01.2020 г. (л. д. 9).

Согласно информации с интернет сайта Федерального агентства по туризму с 21 марта 2020 года введено ограничение на въезд в Таиланд. 25.03.2020 приказом Комитета по чрезвычайному положению Таиланда в связи с эпидемией новой коронавирусной инфекции принято решение о прекращении международного авиасообщения. Также с 26.03.2020 запрещен въезд в Таиланд с территории Российской Федерации.

12.03.2020 г. круиз был отменен круизной компанией из-за экстренной необходимости обеспечения безопасности туристов, вызванной действием эпидемии обеспечения безопасности туристов, вызванной действием эпидемии коронавируса COVID-19.

13.03.2020 г. истцу от ООО «МРК» поступило уведомление об отмене тура.

17.03.2020 г. ФИО1 обратился к туроператору с заявлением об аннуляции тура по договору № *** (cчет-подтверждение) от 16.01.2020 года.

08.06.2022 г., 27.12.2022 г., 02.02.2023 г. истцом в адрес ответчика были направлены претензии с требованием о возврате денежных средств.

13.02.2020 г. ООО «МРК» возвратило ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору в размере 369478 рублей, оплатило проценты за пользование денежными средствами в размере 11500 руб.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно.

Пунктом 8 Положения предусмотрено, что туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной трехсот шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами по состоянию на 13.02.2023 года в размере 68816,73 руб.

Поскольку ответчиком на день вынесения решения оплачены проценты за пользование денежными средствами в размере 11500 руб., с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами в размере 57316,73 руб. (68816,73 руб. – 11500,00 руб.)

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., исходя из конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости.

Исполнение ответчиком денежного обязательства после подачи иска в суд не освобождает его от уплаты штрафа.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф составит 31158,36 руб. ((57316,73 руб. + 5000 руб.) х 50%).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд полагает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб. поскольку находит указанную сумму разумной, справедливой и соответствующей объему оказанных услуг.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Расторгнуть договор от 16.01.2020 года, заключенный между ФИО1 к ООО «МРК».

Взыскать с ООО «МРК» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 57316,73 руб., в счет компенсации морального вреда 5000 руб., штраф в размере 31158,36 руб., расходы на оплату услуг представителя 20000 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «МРК» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 1919,50 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Черемушкинский районный суд г. Москвы.

Судья Е.А. Белянкова

В окончательной форме решение изготовлено 17 января 2024 года