Решение по делу № 2-1-4223/2025 от 16.05.2025 - о защите прав потребителя, обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу, компенсации морального вреда.

Дело № 2-1-4223/2025

УИД 40RS0001-01-2025-002459-58

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССЙИСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Калужский районный суд Калужской области

в составе председательствующего судьи Желтиковой О.Е.,

при секретаре Соколовой В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Калуге 22 апреля 2025 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к государственному предприятию Калужской области «Калужский региональный экологический оператор» о защите прав потребителя, обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

24 февраля 2025 года ФИО1, впоследствии уточнив исковые требования, обратилась в суд с иском к государственному предприятию Калужской области «Калужский региональный экологический оператор» (далее по тексту - ГП «КРЭО»), просит признать незаконными и нарушающими ее права как потребителя действия ответчика, выразившиеся в незаконном начислении платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми бытовыми отходами (далее по тексту – ТКО) в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ при временном ее отсутствии по месту регистрации и отказе произвести перерасчет после возвращения в Калугу, признать незаконными и нарушающими ее права как потребителя действия ответчика в незаконном требовании у нее справки о прописке, в не предоставлении ответов по существу поставленных вопросов, нарушении сроков принятия решения о перерасчете, отказе произвести перерасчет, в нарушении сроков предоставления ответов на заявления, претензии и жалобы, обязании произвести перерасчет и сумму 1 876,65 рублей зачислить в счет будущей оплаты за ТКО, как предоплату, взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

В обоснование требований истцом указано, что она проживает по адресу: <адрес>, является плательщиком услуги, оказываемой ГП «КРЭО», при этом с апреля/мая и по октябрь ежегодно истец проживает в д.<адрес>. В квартире по адресу: <адрес>, также зарегистрирован ее сын, который в квартире также не проживает. В ДД.ММ.ГГГГ в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец в квартире не проживала. В адрес ГП КО «КРЭО» ею были поданы заявления, в том числе ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, о перерасчете платы за ТБО при временном отсутствии в квартире. Между тем ответчик не произвел перерасчет платы за вывоз ТБО. Указывает, что стоимость услуги с ДД.ММ.ГГГГ года составила 327,54 рублей, с ДД.ММ.ГГГГ года по настоящее время 360,29 рублей. Общая сумма перерасчета составила 1 876,65 рублей. Ответчик на заявление от ДД.ММ.ГГГГ в письме от ДД.ММ.ГГГГ потребовал от истца предоставить справку о прописанных в квартире лицах, полагает, что ответ предоставлен ответчиком с нарушением срока. ДД.ММ.ГГГГ истцом была подана жалоба по доводам об истребовании от истца справки о прописанных лицах, ответ на жалобу предоставлен лишь ДД.ММ.ГГГГ, в котором ответ по существу не был дан, а также в указанном ответе сообщены ложные сведения. ДД.ММ.ГГГГ итсцом подана претензия, в ответе от ДД.ММ.ГГГГ на которую ответчик сообщил, что обратился за справкой в МВД по Калужской области. ДД.ММ.ГГГГ истцом подано заявление о перерасчете, в ответе от ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил об отказе в перерасчете платы, также как и на претензию от ДД.ММ.ГГГГ. Полагает, что указанными действиями ответчика нарушены ее права как потребителя услуги.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещалась надлежаще, ее представитель по доверенности ФИО2 уточненные исковые требования поддержала.

Представители ответчика ГП «КРЭО» по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признала, ссылаясь на его необоснованность и отсутствие со стороны ГП «КРЭО» нарушений прав истца как потребителя услуг.

Суд, выслушав участников процесса, допросив свидетеля, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ) заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно части 5 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.

В соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению такой платы возникает у собственника с момента возникновения у него права собственности на жилое помещение, у нанимателя жилого помещения по договору социального найма - с момента заключения такого договора.

В силу части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги входит плата за обращение с твердыми коммунальными отходами.

Согласно статьям 153, 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Согласно статье 1 Закона №89-ФЗ от 24.06.1998 г. «Об отходах производства и потребления» обращение с отходами - деятельность по сбору, накоплению, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов (абзац 4); размещение отходов - хранение и захоронение отходов (абзац 5); сбор отходов - прием отходов в целях их дальнейших обработки, утилизации, обезвреживания, размещения лицом, осуществляющим их обработку, утилизацию, обезвреживание, размещение (абзац 17); оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, захоронению твердых коммунальных отходов (абзац двадцать шестой); региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами - оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами - юридическое лицо, которое обязано заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с собственником твердых коммунальных отходов, которые образуются и места накопления которых находятся в зоне деятельности регионального оператора (абзац двадцать седьмой).

Согласно Постановлению Правительства РФ от 12.11.2016 N 1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641" (вместе с "Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами"), обращение с твердыми коммунальными отходами на территории субъекта Российской Федерации обеспечивается региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами, в том числе с твердыми коммунальными отходами, и территориальной схемой обращения с отходами (далее - схема обращения с отходами) на основании договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенных с потребителями.

Региональный оператор осуществляет сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов самостоятельно или с привлечением операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Из материалов дела следует, что истец ФИО1 зарегистрирована по месту жительства в квартире по адресу: <адрес>. Данная квартира принадлежит на праве собственности ей и сыну в равных долях (по ? доли у каждого).

Как следует из содержания иска и пояснений представителя истца, в жилом помещении по адресу: <адрес>, проживает истец, сын истца ФИО6 в квартире не проживает, кроме того ежегодно в период с апреля/мая по октябрь истец в квартире также не проживает, в связи с чем услугами, оказываемыми ГП «КРЭО» не пользуется.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в лице представителя по доверенности ФИО2 в адрес ответчика направлено заявление о не начислении платы за жилое помещение по адресу: <адрес>, в связи с тем, что ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ временно выехала в д.<адрес> до ДД.ММ.ГГГГ года. В заявлении указано, что документы, подтверждающие данные обстоятельства будут представлены ответчику после возвращения в Калугу в октябре 2024 года.

В письменном ответе от ДД.ММ.ГГГГ №-рс КП КО «КРЭО» сообщило истцу, что поскольку в адрес ГП «КРЭО» не представлен актуальный документ, содержащий информацию о количестве зарегистрированных в квартире лиц (адресная справка, полученная от органа, уполномоченного на ведение регистрационного учета), рассмотрение вопроса о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя не представляется возможным.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в лице представителя по доверенности ФИО2 в адрес ответчика направлена жалоба с указанием на несогласие с данным ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ответа, в котором изложены доводы о несогласии с отказом в перерасчете платы за предоставление услуги по обращению с ТБО в связи с временным отсутствием ФИО1 по адресу: <адрес>, в том числе довод о том, что обязанность по составлению акта о проживании/не проживании лиц лежит на ответчике. В указанной жалобе также указано требование истца о прекращении начисления платы в том числе за оказание услуги по вывозу ТБО по адресу: <адрес>.

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ № на указанную жалобу ГП «КРЭО» сообщило, что составление акта о не проживании зарегистрированных в жилом помещении лиц не предусмотрено ни одним нормативным документов и не входит в обязанности управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Также в ответе ГК «КРЭО» сообщило истцу, что без предоставления актуального документа, содержащего информацию о количестве зарегистрированных в квартире лиц (адресной справки, получено от органа, уполномоченного на ведение регистрационного учета), а также документов, подтверждающих временное отсутствие и его точный период, рассмотрение вопроса о перерасчете платы в связи с временным отсутствием потребителя, не представляется возможным.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в лице представителя по доверенности ФИО2 в адрес ответчика направлена претензия с требованием перевести денежные средства, уплаченные ФИО1 за вывоз мусора в д.Молостово, на лицевой счет по адресу: <адрес>, в предоплату, в связи с тем, что там не было установлено мусорных баков, а также потребовав сообщить, был ли произведен перерасчет платы за ТБО по квартире по <адрес>.

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ КП «КРЭО» сообщило истцу об отказе в перерасчете платы, а также проинформировало, что постоянное проживание по другому адресу не тождественно понятию «временное отсутствие».

ДД.ММ.ГГГГ истцом в лице представителя по доверенности ФИО2 в адрес ответчика направлено заявление с указанием на то обстоятельство, что ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ выехала из квартиры по <адрес> и вернулась в Калугу ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем просила произвести перерасчет платы за оказываемую ответчиком услугу, отнеся уплаченные денежные средства за вывоз мусора в д.Молостово на лицевой счет по квартире по <адрес>.

Как следует из материалов дела, к заявлению в качестве доказательства временного отсутствия по адресу: <адрес>, истцом представлена выписка из домовых книг № <адрес>, выданная Администрацией СП «Железнодорожная станция Кудринская» Мещовского района Калужской области от ДД.ММ.ГГГГ №.

Из указанно выписки следует, что в жилом доме по указанному адресу никто не зарегистрирован по месту жительства и месту пребывания.

Кроме того, в указанной справке внесены записи, не заверенные администрацией СП «Железнодорожная станция Кудринская» Мещовского района Калужской области следующего содержания «ДД.ММ.ГГГГ из Калуги в <адрес> вернулась ДД.ММ.ГГГГ в Калугу».

В ответе КП «КРЭО» от ДД.ММ.ГГГГ на указанное обращение, ответчиком в очередной раз сообщено об отсутствии оснований для перерасчета платы за вывоз ТБО по лицевому счету по оплате услуги по <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в лице представителя по доверенности ФИО2 в адрес ответчика направлено заявление о выплате компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей, возврате денежных средств в размере 3 678,15 рублей, а также выплате неустойки в размере 29 700,13 рублей.

В ответе ГП «КРЭО» от ДД.ММ.ГГГГ № со ссылкой на вступившее в законную силу решение суда, а также в связи с не предоставлением документов, подтверждающих временное отсутствие ФИО1 в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ сообщило заявителю об отсутствии оснований для перерасчета платы за услугу по вывозу ТБО.

Так, из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, обратилась в суд с иском к ГП «КРЭО» о признании незаконными действия ответчика по начислению платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее по тексту ТКО) в период с марта по октябрь 2023 года при отсутствии контейнеров на территории <адрес> и отсутствии сбора мусора иным способом; признать незаконными действия ответчика по начислению платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО в период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время в связи с временным отсутствием истца в указанный период в <адрес> и обязать ответчика прекратить выставление квитанций и списать начисленные денежные средства в размере 459 руб. 25 коп. Также, обязать ответчика направить ФИО1 копию договора, содержащего положения на оказание услуг по обращению с ТКО. Взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей в связи с нарушением ее прав как потребителя коммунальной услуги и штраф в размере 50 процентов от присужденной судом суммы. В обоснование указала, что является собственником жилого дома в <адрес>. В котором постоянно не проживает. Проживает с конца апреля до первой декады октября. С ДД.ММ.ГГГГ года ей стали приходить квитанции по оплате услуг по обращению с ТКО, однако в деревне в указанный период не было контейнеров для сбора ТКО и данные отходы не вывозились. Ее претензия в адрес ГП «КРЭО» осталась без удовлетворения. После обращения в Управление Роспотребнадзора по Калужской области и в ГЖИ Калужской области в сентябре 2023 года местной администрацией были установлены контейнеры, а впоследствии ГП «КРЭО» был произведен перерасчет оплаты за вывоз ТБО. Также, ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ГП «КРЭО» с заявлением о не начислении платы в связи с выездом в город Калугу. ГП «КРЭО» в удовлетворении заявления необоснованно отказало и продолжило начисление платы.

Вступившим в законную силу решением Калужского районного суда Калужской области от 08 мая 2024 года в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказано.

В силу пункта 37 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354 (далее по тексту - Правила №354) расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Согласно п.п 148(34), 148(36) Правил №354 размер платы за обращение с ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении, а при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

В силу части 8 статьи 23 указанного выше Федерального закона №89-ФЗ обязанность по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО наступает со дня утверждения единого тарифа на услугу по обращению с ТКО на территории соответствующего субъекта Российской Федерации и заключения соглашения между органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации и региональным оператором по обращению с ТКО.

Из совокупности приведенных норм следует, что обязанность собственника жилого помещения по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО возникает в силу прямого указания закона.

В соответствии с п.86(1) Правил №354, при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии в жилом помещении потребителя коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на основании заявления, указанного в абзаце первом пункта 91 настоящих Правил, и документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя в жилом помещении, осуществляется перерасчет размера платы за указанную услугу в порядке, установленном настоящим разделом.

Перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами осуществляется согласно приложению N 4, если иное не предусмотрено пунктом 148(30) настоящих Правил.

В соответствии с пунктом 148(30) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 9(1) приложения N 2 к настоящим Правилам, т.е. исходя из количества граждан, постоянно и временно проживающих в конкретном жилом помещении, на основании нормативов накопления твердых коммунальных отходов и цены на данную коммунальную услугу, определенной в пределах утвержденного в установленном порядке единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Пунктом 148(36) Правил N 354 установлено, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Как разъяснено в пункте 18 Обзора судебной практики по делам, связанным с обращением с твердыми коммунальными отходами, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 13 декабря 2023 года, неиспользование собственником принадлежащего ему жилого помещения для постоянного проживания не является основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Перерасчет размера платы может быть произведен за периоды именно временного отсутствия гражданина по причинам невозможности его проживания в жилом помещении в ограниченный четкими временными рамками период (командировка, стационарное лечение, нахождение в учебном заведении и т.п.).

Между тем реализация лицом правомочий собственника жилого помещения по пользованию данным помещением либо избранию им иного места проживания, а равно отсутствие потребителя по месту нахождения принадлежащего ему на праве собственности жилого помещения по причине постоянного проживания по другому адресу не тождественно понятию "временное отсутствие потребителя" и не освобождает собственника от бремени содержания своего имущества (часть 11 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации), а постоянное проживание в ином жилом помещении не может быть признано временным отсутствием, являющимся основанием к перерасчету платы за обращение с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII Правил N 354.

В абзаце 3 пункта 3.1. постановления Конституционного Суда Российской Федерации №52-П "По делу о проверке конституционности части 11 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также пунктов 56(2) и 148(36) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" отмечается, что даже в случае, когда собственник конкретного жилого помещения не проживает в нем, не предоставляет это жилое помещение в пользование иным лицам, не осуществляет в указанном помещении ремонт или прочие действия, связанные с образованием твердых коммунальных отходов, и потому не испытывает индивидуальной потребности в вывозе такого рода отходов, он тем не менее не должен утрачивать интерес к обеспечению сохранности как принадлежащего ему жилого помещения (комфортных условий для проживания в нем), поскольку данное жилое помещение является не только возможным местом жительства самого собственника и (или) членов его семьи, но и потенциальным источником его дохода, а в случае продажи жилого помещения или сдачи его в коммерческий наем на цену договора влияет, в том числе общее состояние дома и прилегающей к нему территории. Это означает, что удовлетворение интереса собственника жилого помещения в его сохранности фактически возможно лишь при условии поддержания дома в целом и прилегающей к нему территории (включая места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов) в состоянии, соответствующем санитарно-эпидемиологическим требованиям, которое обеспечивается, помимо прочего, за счет оказания региональным оператором коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Исходя из изложенного, разрешая спор, суд, руководствуясь положениями ст. ст. 30, 153, 154, 155, 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 24 июня 1998 года №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2016 года № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 года № 641», Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354 (далее - Правила №354), исходит из того, что ФИО1 не является лицом, временно не проживающим в квартире, что не освобождает истца от обязанности по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, которая рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Применительно к ст. 56 ГПК РФ доказательств, свидетельствующих о том, что ответчик в периоды отсутствия истца в принадлежащей ей квартире не оказывал услуги по вывозу твердых коммунальных отходов и истец не имел возможности ею пользоваться, доказательств, подтверждающих самостоятельный вывоз и утилизацию отходов истцом, способами, не нарушающими санитарного законодательства, заключения соответствующих договоров с третьими лицами, на основании которых можно сделать вывод о том, что истец не пользуется коммунальной услугой, в материалах дела также не имеется.

Представленная истцом в качестве доказательства временного отсутствия выписка из домовых книг не является доказательством временного отсутствия истца в квартире по <адрес>, кроме того в указанной выписке внесены сведения относительно проживания истца в <адрес> в ДД.ММ.ГГГГ г.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что требования истца в части признания незаконными и нарушающими ее права как потребителя действия ответчика, выразившиеся в незаконном начислении платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми бытовыми отходами (далее по тексту – ТКО) в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ при временном ее отсутствии по месту регистрации и отказе произвести перерасчет после возвращения в Калугу, в не предоставлении ответов по существу поставленных вопросов, нарушении сроков принятия решения о перерасчете, отказе произвести перерасчет, обязании произвести перерасчет и сумму 1 876,65 рублей зачислить в счет будущей оплаты за ТКО, как предоплату, удовлетворению не подлежат, в связи с чем суд отказывает в их удовлетворении.

Также суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о признании незаконными и нарушающими ее права как потребителя действия ответчика в незаконном требовании у нее справки о прописке, поскольку в материалах дела не содержится доказательств тому, что ответчик требовал предъявить данную справку, напротив из письменных ответов КП «КРЭО» на обращения истца следует, что ответчиком предлагалось представить документы, подтверждающие временное отсутствие истца в квартире по <адрес>.

Рассматривая требования истца о признании незаконными действий ответчика в нарушении сроков предоставления ответов на заявления, претензии и жалобы, суд также не находит оснований для их удовлетворения ввиду следующего.

В соответствии с положениями ст.12 Федерального закона от 06 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Из материалов дела следует, что все обращения, жалобы и претензии истца были рассмотрены и по ним даны ответы в установленный 30 дней срок: ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ дан ДД.ММ.ГГГГ, ответ на жалобу от ДД.ММ.ГГГГ дан ДД.ММ.ГГГГ, ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ дан ДД.ММ.ГГГГ, ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ г. дан ДД.ММ.ГГГГ, ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ дан ДД.ММ.ГГГГ.

При этом, из ответов на указанные обращения ГП «КРЭО» даны ответы по существу поставленных в обращениях вопросов.

Поскольку судом отказанной в удовлетворении вышеуказанных требвоаний, то оснований для удовлетворения производного требования о компенсации морального вреда, а также требования о взыскании штрафа также не имеется.

В указанной связи суд отказывает в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к государственному предприятию Калужской области «Калужский региональный экологический оператор» о защите прав потребителя, обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калужский областной суд через Калужский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Председательствующий О.Е. Желтикова

Мотивированное решение составлено 16 мая 2025 года.