Дело№2-5619/23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 мая 2023 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5619/23 по иску ФИО1 к ПАО «Вымпел-Коммуникации» об истребовании персональных данных,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит истребовать у ответчика персональные данные владельца номера телефона телефон, полные имя, отчество, фамилия и адрес регистрации.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 15.01.2022 пригласил по объявлению мастера для подключения интернета к телевизору. Мастер, представившийся Сергеем, осмотрел телевизор, попытался подключить интернет, сказал, что у него не получается подключить интернет по неизвестной причине и через некоторое время посмотрев еще раз технику (телевизор и компьютер) сказал, что на компьютере вирусы - 193 штуки и в связи с этим у него не получается подключить интернет. Необходимо сначала почистить компьютер от вирусов. Истец сказал мастеру Сергею, чтобы он сделал все, чтобы компьютер нормально работал. Из тех работ, которые Сергей произвел с компьютером, истцу известно, что он почистил компьютер от вирусов, обновил Windows, установил программу «Антивирус» и иные работы. За работу Сергей озвучил плату сумма После чего они заключили договор серии АА № 185707 от 15.12.2021, согласно которому истцу были оказаны услуги на сумму сумма из которых сумма истцом оплачено наличными, сумма переведены карту по указанному в договоре номеру телефона телефон на имя получателя фио С., что подтверждается выпиской по счету ПАО «Сбербанк России». 16.01.2022 истец подумал, что Сергей взял большую сумму за проделанную работу, и решил выйти в интернет, для того чтобы посмотреть сколько предлагают различные мастера за выполнение такого рода услуг, и обнаружил, что стоимость удаления вирусов стоит 300-400 руб., установка антивируса 150-400 руб., подключение смартТВ к интернету через компьютер сумма, Истец считает, что Сергей его обманул и 16.01.2022 обратился с заявлением о мошенничестве в Отдел Полиции «Левобережный» Управления МВД России по адрес, где 25.01.2022 было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. После его отмены по жалобе истца и проведения повторной проверки 17.08.2022 было повторно вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. В постановлении указано, что в ходе работы по материалу осуществлялись неоднократные звонки на номер 8-905-074-37-98, однако номер абонента был недоступен. Также принимались меры по установлению личности неизвестного мужчины, однако в ходе проведенных мероприятий установить его личность и опросить его по обстоятельствам произошедшего не удалось. В договоре на оказание услуг АА № 185707 от 15.12.2021 установочные данные мужчины не читаемы, так как написаны неразборчивым почерком. В связи со сложившейся ситуацией, для дальнейшего обращения в суд с заявлением о взыскании неосновательного обогащения, истцу необходимо в судебном порядке установить личность и идентификаторы мастера Сергея и получателя оплаты по договору фио С., на имя которого была произведена оплата по номеру телефона телефон, что послужило основанием для обращения с настоящим иском.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, требования иска не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Суд, выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Как следует из искового заявления истца, 15.01.2022 пригласил по объявлению, которое нашел в своем почтовом ящике, мастера для подключения интернета к телевизору. Мастер представился Сергеем, осмотрел телевизор, попытался подключить интернет, что-то делал и потом сказал, что у него не получается подключить интернет по неизвестной причине и через некоторое время посмотрев еще раз технику (телевизор и компьютер) сказал, что на компьютере вирусы - 193 штуки и в связи с этим у него не получается подключить интернет. Необходимо сначала почистить компьютер от вирусов. Истец сказал мастеру Сергею, чтобы он сделал все, чтобы компьютер нормально работал. Из тех работ, которые Сергей произвел с компьютером, истцу известно, что он почистил компьютер от вирусов, обновил Windows, установил программу «Антивирус» и иные работы. За работу Сергей озвучил плату сумма После чего они заключили договор серии АА № 185707 от 15.12.2021, согласно которому истцу были оказаны услуги на сумму сумма из которых сумма истцом оплачено наличными, сумма переведены карту по указанному в договоре номеру телефона телефон на имя получателя фио С., что подтверждается выпиской по счету ПАО «Сбербанк России». 16.01.2022 истец подумал, что Сергей взял большую сумму за проделанную работу, и решил выйти в интернет, для того чтобы посмотреть сколько предлагают различные мастера за выполнение такого рода услуг, и обнаружил, что стоимость удаления вирусов стоит 300-400 руб., установка антивируса 150-400 руб., подключение смартТВ к интернету через компьютер сумма Истец считает, что Сергей его обманул и 16.01.2022 обратился с заявлением о мошенничестве в Отдел Полиции «Левобережный» Управления МВД России по адрес, где 25.01.2022 было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. После его отмены по жалобе истца и проведения повторной проверки 17.08.2022 было повторно вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В постановлении указано, что в ходе работы по материалу осуществлялись неоднократные звонки на номер 8-905-074-37-98, однако номер абонента был недоступен. Также принимались меры по установлению личности неизвестного мужчины, однако в ходе проведенных мероприятий установить его личность и опросить его по обстоятельствам произошедшего не удалось. В договоре на оказание услуг АА № 185707 от 15.12.2021 установочные данные мужчины не читаемы, так как написаны неразборчивым почерком.

Как указал истец, данные абонента 8-905-074-37-98 ему необходимы для дальнейшего обращения в суд с заявлением о взыскании неосновательного обогащения.

Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований в силу следующего.

В соответствии со ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи».

Из положений ст. 53 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» следует, что сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются информацией ограниченного доступа и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.

К сведениям об абонентах относятся фамилия, имя, отчество или псевдоним абонента-гражданина, наименование (фирменное наименование) абонента - юридического лица, фамилия, имя, отчество руководителя и работников этого юридического лица, а также адрес абонента или адрес установки оконечного оборудования, абонентские номера и другие данные, позволяющие идентифицировать абонента или его оконечное оборудование, сведения баз данных систем расчета за оказанные услуги связи, в том числе о соединениях, трафике и платежах абонента.

В соответствии с п. 12 «Правил оказания услуг телефонной связи», оператор связи предоставляет бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги: предоставление справочной информации о тарифах на услуги телефонной связи, о состоянии лицевого счета абонента, в том числе о задолженности по оплате услуг телефонной связи; предоставление информации о зоне обслуживания своей сети связи; прием информации о технической неисправности, препятствующей пользованию услугами телефонной связи.

В силу пп. «г» п. 26 «Правил оказания услуг телефонной связи», абонент вправе получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи (детализацию счета), в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров.

В соответствии со ст. 63 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», гарантируется тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи. Ограничение права на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи, допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами. Операторы связи обязаны обеспечить соблюдение тайны связи. Сведения о передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи сообщениях, о почтовых отправлениях и почтовых переводах денежных средств, а также сами эти сообщения, почтовые отправления и переводимые денежные средства могут выдаваться только отправителям и получателям или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Согласно п. 4 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных Постановлением Правительства № 1342 09.12.2014, оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны телефонных переговоров, передаваемых по сетям связи. Ограничение права на тайну телефонных переговоров, передаваемых по сетям связи, допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами. Сведения о передаваемых по сетям связи телефонных переговорах могут предоставляться только абонентам или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Ст. 64 Федерального закона от 07.07.2003 г. №126-ФЗ «О связи», операторы связи обязаны хранить информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, текстовых сообщений, изображений, звуков, видео- или иных сообщений пользователей услугами связи - в течение трех лет с момента окончания осуществления таких действий;

Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.

Операторы связи обязаны обеспечивать реализацию установленных федеральным органом исполнительной власти в области связи по согласованию с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, требований к сетям и средствам связи для проведения этими органами в случаях, установленных федеральными законами, мероприятий в целях реализации возложенных на них задач, а также принимать меры по недопущению раскрытия организационных и тактических приемов проведения указанных мероприятий.

Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности РФ, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи, а также иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.

Судом установлено, что истец не является стороной по договору оказания услуг связи заключенным между ответчиком и абонентом с номером: +7 905 074 37 98.

Кроме того, истец не наделен оперативно-розыскными полномочиями, кроме того, перечь лиц, имеющих право на информацию ограниченного доступа, является закрытым, и отсутствие в нем абонентов, равно как и лиц, представляющих интересы абонентов, явно свидетельствует о том, что данная информация последним не предоставляется в силу закона.

Таким образом, на основании вышеизложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований об истребовании персональных данных.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Вымпел-Коммуникации» об истребовании персональных данных - отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение принято 31 мая 2023 года