63RS0014-01-2022-002602-63
Заочное РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 февраля 2023 года город Самара
Красноглинский районный суд г. Самары в составе председательствующего Волкова М.В.,
при секретаре судебного заседания Громовой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-645/2023 по иску СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» в интересах неопределенного круга потребителей к ИП ФИО1 о признании действий противоправными и прекращении противоправных действий
УСТАНОВИЛ:
СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с названным иском, мотивировав свои требования тем, что 28.09.2022 членами организации СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» в рамках общественного контроля в торговом предприятии ИП ФИО1 по адресу: <адрес> выявлены следующие нарушения:
- отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары;
- несоответствие режима работы магазина установленному ИП ФИО1 и доведенному до сведения потребителей (с 9-00 до 20-00 часов, без обеденного перерыва).
В связи с чем, истец, просит суд признать противоправными указанные выше действия ИП ФИО1 в отношении неопределенного круга потребителей, возложить обязанность прекратить данные противоправные действия, возложить на ответчика обязанность довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации на выбор ответчика, взыскать почтовые расходы в размере 220,84 рублей.
Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного заседания не заявляли, об уважительности причин неявки суду не сообщили, явку представителей не обеспечили.
В силу ст. ст. 167 и 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Исследовав имеющиеся в материалах гражданского дела доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд находит иск общественной организации подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п.п. 1 и 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Как следует из статьи 45 указанного Закона граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в частности:
осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом;
обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
В силу ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Судом установлено, что <дата> членами организации СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» в рамках общественного контроля в торговом предприятии ИП ФИО1 по адресу: <адрес> выявлены следующие нарушения:
- отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары;
- несоответствие режима работы магазина установленному ИП ФИО1 и доведенному до сведения потребителей (с 9-00 до 20-00 часов, без обеденного перерыва), что зафиксировано актом (информацией) от 28.09.2022, подтверждается поручением и видеозаписью, согласно которым на момент посещения торговый павильон работал в штатном режиме, находилась информационная вывеска с режимом работы магазина «с 9:00 до 20:00 без перерыва». В указанное время в помещении находился иной покупатель, которого продавец обслужила, были отпущены продукты питания. Инспектор <данные изъяты> обратилась к продавцу с просьбой отпустить продукты питания: масло сливочное шоколадное, по цене 115 рублей и сыр деревенский, по цене за 1 кг 489 рублей, на что продавец достала необходимые продукты, попросила покупателя представиться, взяла телефон, прервав процесс обслуживания, выразила отказ в отпуске продуктов питания, ссылаясь на указание руководителя.
Согласно уставу СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» является некоммерческой организацией, целями деятельности которой является, в том числе, содействие в защите прав потребителей.
Выявленные нарушения противоречат требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 426 ГК РФ о публичном договоре, Правил продажи отдельных видов товаров, нарушают права неопределенного круга потребителей.
До настоящего времени ответчиком нарушения не устранены.
Доказательства обратного сторона ответчика суду не представила, документально подтвержденные доводы истца в обоснование исковых требований не опровергла.
Таким образом, требования истца основаны на законе, подтверждаются представленными в дело доказательствами, совокупность которых является достаточной для удовлетворения иска по указанным основаниям.
На основании ст. ст. 94, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» подлежат взысканию документально подтвержденные почтовые расходы в размере 220,84 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о. Самара подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» в интересах неопределенного круга потребителей к ИП ФИО1 о признании действий противоправными и прекращении противоправных действий удовлетворить.
Признать противоправными действия ИП ФИО1 в отношении неопределенного круга потребителей на торговом предприятии по адресу: по адресу: <адрес> по факту:
- отказа лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары;
- несоответствие режима работы магазина, установленному и доведенному до сведения потребителей (с 9-00 до 20-00 часов, без обеденного перерыва).
Возложить на ИП ФИО1, ОГРНИП № обязанность прекратить указанные выше противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.
Возложить на ИП ФИО1, ОГРНИП № обязанность довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации на его выбор.
Взыскать с ИП ФИО1, ОГРНИП № в пользу СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ», ИНН <***> почтовые расходы в размере 220,84 рублей.
Взыскать с ИП ФИО1, ОГРНИП № в доход бюджета г.о. Самара государственную пошлину в размере в размере 300 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья М.В. Волков
Мотивированное решение суда составлено 07.03.2023 года.