№ 2-7666/2023
УИД 41RS0001-01-2023-012910-76 Копия
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 декабря 2023 года город Петропавловск-Камчатский
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края
в составе:
председательствующего судьи Токаревой М.И.,
при секретаре Нощенко А.О.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Камчатскэнерго» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Камчатскэнерго» о возложении обязанности произвести перерасчет начисленных сумм ФИО1 в связи с временным отсутствием по месту жительства в период с 28 июня 2021 года по 05 июня 2023 года по адресу: <адрес>, взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей и штрафа.
В обоснование указала, что в 05 июня 2023 года в адрес ответчика направила обращение о перерасчете в связи с временным отсутствием по месту жительства в период с 28 июня 2021 года по 05 июня 2023 года по адресу: Петропавловск<адрес>, с приложением справки исправительного учреждения. Ответ до настоящего времени получен не был.
В судебном заседании истец заявленные требования поддержала. Дополнила, что с момента ее осуждения в квартире никто не жил. Однако в квартире в период с 09 июня 2021 года по 09 июня 2024 года временно зарегистрирована ее мать, с марта 2021 года в квартире значится зарегистрированным ее супруг, однако никто в квартире не проживает, супруг постоянно находится в рейсах, а временная регистрация матери вызвана необходимостью получения медицинских услуг в городе в связи с имеющимся заболеванием. Несанкционированного подключения быть не могло, поскольку в квартире никто не жил. С августа 2022 года супруг регулярно производит оплату коммунальных услуг, задолженность не растет. Поскольку материалами дела не подтвержден факт направления ей ответа на заявление, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда и штраф.
Ответчик в судебное заседание не явился. Извещен, о чем в деле имеется расписка.
Как следует из представленного ответчиком ответа на заявление истца от 05 июня 2023 года, оснований для перерасчета платы не имеется ввиду отсутствия индивидуальных приборов учета, несанкционированного подключения.
Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что ФИО1 05 июня 2023 года в адрес ответчика направила обращение о перерасчете в связи с временным отсутствием по месту жительства в период с 28 июня 2021 года по 05 июня 2023 года по адресу: <адрес>, с приложением справки исправительного учреждения.
Письмом от 28 июня 2023 года в перерасчете ответчик отказал.
Разрешая вопрос о перерасчете платы, суд приходит к следующему.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (далее - Постановление № 354) утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).
Нормативный правовой акт официально опубликован 30 мая 2011 года в Собрании законодательства Российской Федерации, № 22, и 01 июня 2011 года в «Российской газете», № 116.
Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (пункт 1 раздела I «Общие положения»).
Раздел VIII определяет порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета.
Согласно пункту 86 Правил при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 Правил (абзац первый).
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы (абзац второй).
В рассматриваемом случае судом не установлено отсутствие технической возможности установки индивидуальных приборов учета в жилом помещении истца, напротив, из представленных Актов следует, что жильцы <адрес> не используют ИПУ, несанкционированно подключаются к электроснабжению, не устанавливают и не обслуживают ИПУ, а доказательства отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы также отсутствуют.
При таких обстоятельствах суд не находит оснований для перерасчета.
Доводы стороны истца об отсутствии несанкционированного подключения не опровергают представленные в материалы дела Акты.
Так, из акта от 16 сентября 2022 года усматривается, что осуществлено подключение электроэнергии.
При этом, как следует из актов, остальные индивидуальные приборы учета отсутствуют либо не введены в эксплуатацию в установленном законом порядке.
Впоследствии 23 декабря 2022 года, 12 января 2023 года установлено несанкционированное подключение к электрическим сетям, что подтверждается соответствующими актами.
Разрешая вопрос о компенсации морального вреда в связи с ненаправлением ответа, суд приходит к следующему.
Как установлено судом, обратный адрес в обращении в ПАО «Камчатскэнерго» истцом указан: <адрес>.
Однако ответчик ответ по результатам рассмотрения обращения направил по адресу: <адрес>.
Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В рассматриваемом случае ответчик, получив обращение потребителя и отказав в перерасчете, письменно потребителя об отказе в перерасчете не уведомил, тем самым нарушив право потребителя, предусмотренное статьей 10 Закона о защите прав потребителя.
При таких обстоятельствах суд полагает, что со стороны ответчика имело место нарушение прав потребителя на своевременное получение информации, а потому требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии его вины.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 45 своего Постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, при этом размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах и полного возмещения, предусмотренная законом денежная компенсация должна лишь отвечать признакам справедливого вознаграждения потерпевшего за перенесенные страдания.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, с учетом требований разумности, справедливости и соразмерности, отсутствием доказательств наступления последствий ввиду непредставления информации суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию в счет компенсации морального вреда денежная сумма в размере 5000 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с официальными разъяснениями, изложенными в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку требования истца удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в размере 2500 руб. (5000/2).
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственная пошлина в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Камчатскэнерго», ИНН №, в пользу ФИО1, СНИЛС №, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей.
В удовлетворении остальных требований – отказать.
Взыскать с ПАО «Камчатскэнерго», ИНН №, в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Камчатский краевой суд с подачей жалобы через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья подпись М.И. Токарева
Копия верна, судья М.И. Токарева
Мотивированное решение изготовлено 18 декабря 2023 года.
Подлинник в деле №2-7666/2023