Решение по делу № 02-3217/2023~М-1650/2023 от 30.05.2023

УИД 77RS0009-02-2023-003193-14

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 мая 2023 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при помощнике фио,

с участием представителя истца по доверенности – фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3217/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к Обществу с ограниченной ответственностью «АйТи Решения» о признании действий по реализации товаров при дистанционном способе продажи товаров в отношении неопределенного круга лиц противоправными, прекращении противоправных действий, обязании предоставить потребителям необходимую информацию, довести до сведения потребителей решение суда,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по адрес в интересах неопределенного круга потребителей обратилось с иском к ООО «АйТи Решения» о признании действий по реализации товаров при дистанционном способе продажи товаров в отношении неопределенного круга лиц противоправными, прекращении противоправных действий, обязании предоставить потребителям необходимую информацию, довести до сведения потребителей решение суда.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что в ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в Троицком и адрес мониторинга сети «Интернет» был обнаружен интернет-магазин «KLAVAKOMP.RU» (https://klavakomp.ru/ ООО «АйТи Решения», ИНН <***>, ОГРН <***>), посредством которого осуществляется предложение к продаже технически сложных товаров, в том числе ноутбук LENOVO LEGION 5 PRO 16 ARH7H 82RG00DMRM 6600H 330 МГЦ 16» СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН НЕТ 2560Х1600 16 ГБ DDR5 4800 МГЦ SSD512 ГБ GEFORCE RTX 3060 6ГБ ENG/RUS/ДА БЕЗ ОС GLACIER WHITE 2.49 КГ 82RG00DMRM.

Согласно выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, дополнительным видом деятельности ООО «АйТи Решения» является торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах (код 47.41).

В ходе мониторинга сайта, истцом было установлено, что ответчиком на сайте https://klavakomp.ru/ ООО «АйТи Решения» на реализуемый товар - ноутбук LENOVO LEGION 5 PRO 16 ARH7H 82RG00DMRM 6600H 330 МГЦ 16» СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН НЕТ 2560Х1600 16 ГБ DDR5 4800 МГЦ SSD512 ГБ GEFORCE RTX 3060 6ГБ ENG/RUS/ДА БЕЗ ОС GLACIER WHITE 2.49 КГ 82RG00DMRM, отсутствует информация о сроке службы товара, гарантийном сроке, месте изготовления товара. Указанные действия Ответчика влекут нарушение обязательных требований предусмотренных, ст. ст. 10, 26.1 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

Истец, с учетом уточненных исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит признать действия ООО «АйТи Решения» по реализации ноутбука LENOVO LEGION 5 PRO 16 ARH7H 82RG00DMRM 6600H 330 МГЦ 16» СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН НЕТ 2560Х1600 16 ГБ DDR5 4800 МГЦ SSD512 ГБ GEFORCE RTX 3060 6ГБ ENG/RUS/ДА БЕЗ ОС GLACIER WHITE 2.49 КГ 82RG00DMRM, в нарушение требований предусмотренными пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктом 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи в отношении неопределенного круга лиц противоправными; обязать ООО «АйТи Решения» предоставить потребителям на сайте https://klavakomp.ru/ информацию на ноутбук LENOVO LEGION 5 PRO 16 ARH7H 82RG00DMRM 6600H 330 МГЦ 16» СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН НЕТ 2560Х1600 16 ГБ DDR5 4800 МГЦ SSD512 ГБ GEFORCE RTX 3060 6ГБ ENG/RUS/ДА БЕЗ ОС GLACIER WHITE 2.49 КГ 82RG00DMRM о сроке службы, гарантийном сроке, месте изготовления, предусмотренного пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктом 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи; Обязать ООО "АйТи Решения" довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через СМИ - Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ №ФС77-45225 от 01.06.2011г.).

Представитель истца Управление Роспотребнадзора по адрес по доверенности фио в судебное заседание явилась, уточненные исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «АйТи Решения» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв на исковое заявление, представил заявление с просьбой рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика.

С учетом мнения представителя истца, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии представителя ответчика, извещенного о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит уточненные исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденным Постановлением Правительства РФ N 322, установлено, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор за соблюдением санитарного законодательства; осуществляет в установленном порядке проверку деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в области защиты прав потребителей, а также технических регламентов, государственный контроль (надзор) за соблюдением требований которых возложен на Службу; организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством Российской Федерации срок. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в целях реализации полномочий в установленной сфере деятельности имеет право пресекать факты нарушения законодательства Российской Федерации в установленной сфере деятельности, а также применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и (или) ликвидацию последствий нарушений юридическими лицами и гражданами обязательных требований в установленной сфере деятельности.

Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, утвержденным Приказом Роспотребнадзора N 643, определено, что Управление осуществляет федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, организует и проводит проверки выполнения органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, их руководителями и иными должностными лицами, индивидуальными предпринимателями, их уполномоченными представителями и гражданами требований санитарного законодательства, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, предписаний должностных лиц, осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор; осуществляет в установленном порядке проверку деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в области защиты прав потребителей, а также технических регламентов, государственный контроль (надзор) за соблюдением требований которых возложен на Федеральную службу; осуществляет систематическое наблюдение за исполнением требований санитарного законодательства, анализ и прогнозирование состояния исполнения требований санитарного законодательства, технических регламентов при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности; организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством Российской Федерации срок.

Судом установлено, что в ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в Троицком и адрес мониторинга сети «Интернет» был обнаружен интернет-магазин «KLAVAKOMP.RU» (https://klavakomp.ru/ ООО «АйТи Решения», ИНН <***>, ОГРН <***>), посредством которого осуществляется предложение к продаже технически сложных товаров, в том числе ноутбук LENOVO LEGION 5 PRO 16 ARH7H 82RG00DMRM 6600H 330 МГЦ 16» СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН НЕТ 2560Х1600 16 ГБ DDR5 4800 МГЦ SSD512 ГБ GEFORCE RTX 3060 6ГБ ENG/RUS/ДА БЕЗ ОС GLACIER WHITE 2.49 КГ 82RG00DMRM.

Указанные действия Ответчика влекут нарушение обязательных требований предусмотренных, ст. ст. 10, 26.1 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

Согласно ст. 10 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусмотрено, что продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В соответствии с п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

ООО "АйТи Решения" размещена информацию на реализуемый ноутбук TENOVO LEGION 5 PRO 16ARH7H 82RG00DMRM 6600Н 3300 МГЦ 16" СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН НЕТ 2560X1600 16ГБ DDR5 4800 МГЦ SSD 512ГБ GEFORCE RTX 3060 6ГБ ENG/RUS/ДА БЕЗ ОС GLACIER WHITE 2.49 КГ 82RG00DMRM о стране происхождения товара.

Происхождение товара и место его изготовления не являются синонимами. Следовательно, в соответствии с требованием Закона, должна быть указан информация именно об изготовлении товара, а не его происхождении.

На сайте интернет-магазина не на всех товарах присутствует информация о сроке службы, гарантийном сроке, месте изготовления товара. Например, на СМАРТФОН ТСТ 20 SE 128 ГБ RAM 4ГБ ЗЕЛЕНЫЙ НАЛИЧИЕ 3G LTE OS ANDROID 11.0/SCREEN 6.82" 720 X 1640 IPS-LCD DUAL SIM 1XUSB TYPE С 1ХРАЗЪЕМ ДЛЯ НАУШНИКОВ 1ХСЛОТ MICROSD КАРТЫ 2ХЛОТОК ПОД КАРТУ ТИПА NANO S данная информация не представлена, https://klavakomp.ru/catalog/smartfonv-i- gadzhetv/smartfony-mobil-nye-telefony/smartphones/smartfon-tcl-20-se-128-gb-ram-4gb-zelenw- nalichie-3g-lte-os-android-11 -0-screen-6-82-720-x-1640-ips-lcd-dual-sim-1 xusb-type-c-1 xraz-em- dlya-naushnikov-lxslot-microsd-kaits-2xlotok-pod-kartu-tipa-nano-s/

Оценив представленные сторонами доказательства по делу в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о признании действий по реализации товаров при дистанционном способе продажи товаров в отношении неопределенного круга лиц противоправными, прекращении противоправных действий, обязании предоставить потребителям необходимую информацию в полном объеме.

Согласно ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

Принимая во внимание, что судом установлено нарушение ответчиком действующего законодательства, суд полагает необходимым обязать ответчика в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей через средства массовой информации решение суда.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Управления Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к Обществу с ограниченной ответственностью «АйТи Решения» о признании действий по реализации товаров при дистанционном способе продажи товаров в отношении неопределенного круга лиц противоправными, прекращении противоправных действий, обязании предоставить потребителям необходимую информацию, довести до сведения потребителей решение суда удовлетворить.

Признать действия Общества с ограниченной ответственностью «АйТи Решения» (ОГРН <***>) по реализации ноутбука LENOVO LEGION 5 PRO 16 ARH7H 82RG00DMRM 6600H 330 МГЦ 16» СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН НЕТ 2560Х1600 16 ГБ DDR5 4800 МГЦ SSD512 ГБ GEFORCE RTX 3060 6ГБ ENG/RUS/ДА БЕЗ ОС GLACIER WHITE 2.49 КГ 82RG00DMRM, в нарушение требований предусмотренными пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктом 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи в отношении неопределенного круга лиц противоправными, обязать прекратить противоправные действия.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «АйТи Решения» (ОГРН <***>) предоставить потребителям на сайте https://klavakomp.ru/ информацию на ноутбук LENOVO LEGION 5 PRO 16 ARH7H 82RG00DMRM 6600H 330 МГЦ 16» СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН НЕТ 2560Х1600 16 ГБ DDR5 4800 МГЦ SSD512 ГБ GEFORCE RTX 3060 6ГБ ENG/RUS/ДА БЕЗ ОС GLACIER WHITE 2.49 КГ 82RG00DMRM о сроке службы, гарантийном сроке, месте изготовления, предусмотренного пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктом 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «АйТи Решения» (ОГРН <***>) довести в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу через средства массовой информации или иным способом, до сведения граждан-потребителей решение суда.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АйТи Решения» (ОГРН <***>) госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: