№

№

№

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Дзержинск 16 августа 2023 года

Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего Тимонина А.Д.,

при секретаре Хромовой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка № Дзержинского судебного района Нижегородской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Старт.Ру» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился к мировому судье с исковым заявлением к ООО «Старт.Ру» о защите прав потребителей, просил взыскать с ООО «Старт.ру» сумму списанных денежных средств в размере 399, 00 рублей, штраф в размере 50 процентов за отказ исполнить требование потребителя в добровольном порядке, компенсацию морального вреда в размере 500, 00 рублей.

Решением мирового судьи судебного участка № Дзержинского судебного района Нижегородской области от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Старт.Ру» о защите прав потребителей отказано.

На указанное судебное постановление истцом ФИО1 подана апелляционная жалоба. В апелляционной жалобе поставлен вопрос об отмене решения мирового судьи, как незаконного и необоснованного, принятого с нарушением норм материального и процессуального права, при неправильном определении обстоятельств, имеющих значение для дела.

В обоснование жалобы указано, что решение принято мировым судьей вопреки фактическим обстоятельствам дела без всестороннего и полного исследования представленных доказательств, что привело к несоответствию выводов суда фактическим обстоятельства дела.

Истец ФИО1 в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился. О месте и времени рассмотрения жалобы извещен своевременно и надлежащим образом.

Ответчик ООО «Старт.Ру» в судебное заседание суда апелляционной инстанции явку представителя не обеспечил. О месте и времени рассмотрения жалобы извещен своевременно и надлежащим образом.

Третье лицо Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в судебное заседание суда апелляционной инстанции явку представителя не обеспечило. О месте и времени рассмотрения жалобы извещено своевременно и надлежащим образом. Просило рассмотреть дело в отсутствие представителя.

По смыслу ст.14 Международного Пакта от ДД.ММ.ГГГГ «О гражданских и политических правах» лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

В силу ч.1 ст.113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Из материалов дела видно, что информация о времени и месте судебного заседания размещена судом на официальном сайте Дзержинского городского суда в сети «Интернет» по адресу: http://dzerginsky.nnov.sudrf.ru.

Суд апелляционной инстанции считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

На основании ч.1, 2 ст.327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.

Проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, выслушав объяснения явившихся лиц, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.195 ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным.

В пунктах 2 и 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О судебном решении» разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59-61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии с п.4 ст.421 и ст.431 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Согласно п.1 ст.429.4 ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Из разъяснений, содержащихся в п.32 и 33 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» следует, что согласно п.1 ст.429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

По смыслу статьи 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению.

Как следует из материалов дела и установлено мировым судьей, компания ООО «Старт.ру» является правообладателем аудиовизуального сервиса START, доступного в сети интернет по адресу: https://start.ru, с помощью и в рамках которого предоставляет третьи лицам (пользователям) услуги по просмотру аудиовизуальных произведений, размещенных на Сервисе.

Пользователи получают доступ с Сервису на основании договора с компанией путем принятия (акцепта) пользовательского соглашения, доступного в сети Интернет по адресу: https://start.ru/legal/terms_of_use, и оформления подписки в Сервисе (разделы 4, 5 Соглашения) на доступ к Контенту за соответствующую плату. ДД.ММ.ГГГГ между компанией и истцом (логин на сервисе: +7902***0564, id пользователя – 63504ff02fe4f9a47537be93) был заключен договор-соглашение на оказание услуг по получению подписки сроком на 30 дней с подключением автопродления.

Истец ФИО1 через веб-сайт под доменным именем start.ru оформил подписки через нажатие окна «Попробовать бесплатно». Данный факт лицами, участвующими в деле, не оспаривался.

По условиям использования сервиса «START», оформив подписку, пользователь заключает с ООО «Старт.ру» договор на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также положениями ст.429.4 ГК РФ (абонентский договор). По договору ответчик обязуется предоставить пользователю расширенные возможности сервиса на период подписки, а пользователь обязуется оплатить стоимость подписки. Для целей настоящих условий под периодом подписки понимается период времени (месяц), на который оформляется подписка и установлена соответствующая плата.

ДД.ММ.ГГГГ произошло автопродление, денежные средства были списаны, после пробного периода на 7 (семь) календарных дней (без взимания платы), согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ #230208 в размере 399, 00 рублей.

На условиях п.5.3 соглашения ФИО1 была предоставлена информация о дате списания денежных средств в порядке автопродления.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в службу поддержки с требованием об отмене подписки и о возврате уплаченной суммы 399, 00 рублей. Служба поддержки ООО «Старт.ру» предоставила необходимую истцу информацию для отмены подписки, а также разъяснила порядок возврата денежных средств. При этом, ФИО1 отключил подписку в тот же день, продолжал пользоваться услугами ДД.ММ.ГГГГ, а также ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, договор, заключенный между ООО «Старт.ру» и ФИО1, является договором с исполнением по требованию (абонентским договором), предусмотренным ст.429.4 ГК РФ.

Согласно преамбуле к Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На основании ст.32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

Вместе с тем, закрепленная в п.1 ст.429.4 ГК РФ договорная конструкция абонентского договора предусматривает внесение платы не за услугу, товар или работы как таковые, а за право их затребовать в необходимом объеме по усмотрению управомоченной стороны.

Отказывая в удовлетворении исковых требований мировой судья исходил из того, что абонентский договор отвечает предъявляемым к нему требованиям, его заключение являлось следствием добровольного волеизъявления истца ФИО1, который согласился с его условиями и в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ воспользовался предоставленными в соответствии с договором услугами. Кроме того, условиями договора предусмотрен единовременный платеж за полный (месячный) период пользования услугой. Ответчик свои обязательства выполнил, доступ к контенту предоставил.

Суд апелляционной инстанции соглашается с приведенными выводами суда первой инстанции, основанными на имеющихся в деле доказательствах, оценка которым дана мировым судьей в соответствии со ст.67 ГПК РФ во взаимосвязи с нормами действующего законодательства. Оснований для иной оценки данных доказательств суд апелляционной инстанции не усматривает.

Принимая во внимание, что в удовлетворении основных требований истцу отказано, мировой судья правомерно пришел к выводу, что требования о взыскании штрафа, компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению, как производные от основных требований.

Иные доводы апелляционной жалобы не содержат правовых оснований для отмены обжалуемого судебного постановления, основаны на неправильном толковании действующего законодательства и сводятся к переоценке доказательств по делу.

Таким образом, нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли бы привести к неправильному разрешению дела, мировым судьей не допущено.

Наличие предусмотренных ч.4 ст.330 ГПК РФ безусловных оснований для отмены судебного постановления мирового судьи судом апелляционной инстанции не установлено.

В связи с этим, суд апелляционной инстанции не находит оснований для отмены или изменения обжалуемого судебного постановления.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.328-330 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка № Дзержинского судебного района Нижегородской области от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 – без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Первый кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вынесения апелляционного определения, путем подачи кассационной жалобы через суд первой инстанции.

Судья п/п А.Д. Тимонин

Копия верна

Судья