Дело № 2- 1009/2025
76RS0013-02-2024-005315-73
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Рыбинский городской суд Ярославской области в составе
председательствующего судьи Семеновой Ю.Р.,
при секретаре Фурдиной М.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Рыбинске Ярославской области 20 января 2025 года гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Росгосстрах» о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., расходов на оплату юридических услуг в сумме 15000 руб., штрафа, почтовые расходы.
В обоснование исковых требований указано, что страховой компанией нарушен срок осуществления страховой выплаты. Истцом предоставлены необходимые документы для осуществления страхового возмещения 13.01.2022, последний день срока для осуществления страхового возмещения, выдачи направления на ремонт приходится на 02.02.2022. Фактически направление на ремонт было выдано 01.03.2024. Срок нарушения прав истца составил 784 дня. Истец просит взыскать штраф по Закону о защите прав потребителей в размере 198 815,90 руб., штраф рассчитан истцом от следующих сумм: 39414 руб. (стоимость восстановительного ремонта) + 308217,79 руб. (неустойка) * 50%)
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом.
Представитель третьего лица Службы финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, направил в суд материалы по обращению ФИО1, извещен судом надлежащим образом.
Суд определил в порядке статьи 167 ГПК РФ рассмотреть дело при имеющейся явке.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно статьям 12 и 56 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон и каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В силу статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с пунктом 3 статьи 931 ГК РФ договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.
В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы (пункт 4).
В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Федерального закона от 25.02.2002 №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Судом установлено, что 27.12.2021 между автомобилем истца <данные изъяты> гос. номер № (застрахованным в ПАО СК «Росгосстрах») и автомобилем марки <данные изъяты> гос.номер № произошло ДТП по адресу: Ярославская область, Рыбинский район, п. Искра Октября.
27.12.2021 между участниками ДТП был составлен европротокол.
года истец обратился в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» для фиксации события ДТП.
истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО.
В своем заявлении о выплате страхового возмещения, истец просил осуществить выплату страхового возмещения путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей.
13.01.2022 по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» ООО «ТК Сервис М» произведен осмотр принадлежащего истцу транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра транспортного средства №
Для определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства ПАО СК «Росгосстрах» организовано проведение независимой экспертизы.
Согласно экспертному заключению ООО «ТК Сервис М» от 14.01.2022 № стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей составляет 22297 руб., с учетом износа деталей 12600 руб.
28.02.2022 ПАО СК «Росгосстрах» посредством электронной почты уведомило истца о том, что по результатам внутренней проверки было выявлено, что у ПАО СК «Росгосстрах» отсутствует СТОА, имеющая техническую возможность и достаточное оснащение для осуществления ремонта транспортного средства, на основании чего ПАО СК «Росгосстрах» принято решение осуществить выплату страхового возмещения в денежно форме, в связи с чем истцу необходимо предоставить банковские реквизиты.
23.02.2022 ПАО СК «Росгосстрах» повторно получено заявление от истца с требованием организовать восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА, а также выплатить неустойку за просрочку направления на ремонт транспортного средства. Ответа истцом на данное заявление от ответчика ПАО СК «Росгосстрах» не получено.
12.01.2023 истец обратился с заявлением к финансовому уполномоченному.
Решением Службы финансового уполномоченного от 31.01.2023 № требования ФИО1 удовлетворены, ПАО СК «Росгосстрах» обязано организовать и оплатить восстановительный ремонт принадлежащего ФИО1 транспортного средства <данные изъяты> гос. номер № на станции технического обслуживания, соответствующей критериям проведения восстановительного ремонта.
Кроме того, решением Финансового уполномоченного № от 31.01.2023 г. с ПАО СК «Росгосстрах» была взыскана неустойка в размере 1% за каждый день нарушения прав истца при неудовлетворении требований истца по выдаче направления на восстановительный ремонт.
Направление на технический ремонт № было выдано истцу 01.03.2024.
Сумма неустойки составила 268149,48 рублей (без учёта НДФЛ 308217 рублей 79 копеек), перечислена ПАО СК «Росгосстрах» на счет истца 27.03.2024 г.
Таким образом, обязанность страховой компании по выдаче направления на ремонт исполнена только 01.03.2024 года.
В силу п. 2 ст. 16.1 ФЗ от 25.04.2002 №40-ФЗ связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.
Учитывая положения статьи 15 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей», объем нарушенных ответчиком прав потребителя, требования разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа составляет 2500 рублей, исчисленной из присужденной судом суммы компенсации морального вреда (5000 руб.*50%).
При определении суммы, из которой исчисляется штраф, суд не соглашается с позицией истца, что штраф подлежит исчислению из суммы страхового возмещения, неустойки, поскольку, указанные выплаты в связи с рассматриваемым страховым случаем были выплачены страховой компанией без вынесения судебного акта, по решению финансового уполномоченного.
Обоснованных оснований для снижения суммы штрафа суд в настоящем деле не усматривает.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Истцом понесены и документально подтверждены почтовые расходы в размере 333,04 руб. Указанные расходы связаны с рассмотрением настоящего дела, подтверждены платежными документами, являются обоснованными.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет городского округа город Рыбинск подлежит взысканию государственная пошлина в общей сумме 300 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 (№) к ПАО СК «Росгосстрах» ИНН <***> удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» ИНН <***> в пользу ФИО1 (№) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в сумме 2500 рублей, почтовые расходы в суме 333, 04 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований Лазареву Серею Анатольевичу отказать.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» ИНН <***> в доход бюджета городского округа город Рыбинск государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.
Судья Ю.Р. Семенова
Мотивированное решение изготовлено 27 января 2025 года.