РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 февраля 2023 годаадрес

Кунцевский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Шеровой И.Г.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-731/23 по иску ФИО1 к ООО Каравелла, ООО «Анекс Тур» о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, суд расходов,

УСТАНОВИЛ:

фио, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчикам, в котором просит взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф, судебные расходы в размере сумма

Иск мотивирован тем, что «22» февраля 2022г. между Истцом (Заказчиком) и Ответчиком (Турагентом) был заключен Договор реализации туристического продукта №20Q2100261 (далее - Договор), в соответствии с которым ответчик обязался в срок до «31» марта 2022г. подобрать и реализовать Истцу туристский продукт Туроператора в соответствии с условиями, отраженными в Приложении 1, а Истец оплатить оказанные продукт в размере сумма.

«22» февраля 2022г. Истец оплатил туристический продукт в размере сумма, что подтверждается справкой о совершенной по банковской карте Истца операции (Приложение 2).

С момента заключения Договора Истец систематически (еженедельно) связывался с Ответчиком по телефону и мессенджеру по вопросу надлежащего исполнения Ответчиком своих обязательств перед Истцом (состоится ли поездка по туристическому продукту). Вплоть до «28» марта 2022г. (3 дня до начала действия турпутевки) Ответчик в рамках телефонных переговоров убеждал Истца, что: «туристическая поездка состоится, волноваться не о чем, а Договор остается в силе».

«28» марта 2022г. в мессенджере «Whatsapp» представитель Ответчика уведомил Истца о том, что тур «аннулирован», а данная информация получена ими «только, что» Далее «28» марта 2022г. Ответчиком в адрес Истца направлено электронное письмо, содержащее уведомление от «10» марта 2022г. (Приложение 4) о том, что «тур аннулирован», обязательства Ответчика перед Истцом по Договору выполнены в полном объеме (дословно - денежные средства переведены Туроператору).

В результате грубого нарушения Ответчиком условий Договора, выразившиеся в неисполнение Ответчиком своих обязательств перед Истцом, были нарушены права и законные интересы Истца, что подтверждается не поставкой туристического продукта Истцу в соответствии с Договором.

В судебном заседании истец поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Каравелла» иск не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Анекс Тур» не явился, извещен, причины неявки суду не сообщил.

В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.)

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Из материалов дела следует, что «22» февраля 2022г. между истцом (Заказчиком) и Ответчиком (Турагентом) был заключен Договор реализации туристического продукта №20Q2100261 (далее - Договор), в соответствии с которым ответчик обязался в срок до «31» марта 2022г. подобрать и реализовать Истцу туристский продукт Туроператора в соответствии с условиями, отраженными в Приложении 1, а Истец оплатить оказанные продукт в размере сумма.

«22» февраля 2022г. Истец оплатил туристический продукт в размере сумма, что подтверждается справкой о совершенной по банковской карте Истца операции.

Между тем, туристическая поездка не состоялась.

Истец ставит перед судом требование о взыскании неустойки в связи с просрочкой возврата стоимости турпутевки в размере сумма

Однако, как следует из материалов дела, ООО «Каравелла» платежным поручением от 01.06.2022г. № 2575 произвело возврат уплаченных за турпутевку денежных средств в размере сумма на банковский счет истца.

При этом, истец обратился в суд с данным иском после возврата ответчиком денежных средств 09.06.2022г.

В связи с чем, отсутствуют предусмотренные законом основания для взыскания с ответчика неустойки и производных от них требований о компенсации морального вреда и штрафа.

В связи с отказом в удовлетворении иска, в силу положений ст.98 ГПК РФ не подлежат возмещению понесенные истцом судебные издержки по делу.

Исходя из изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 фио к ООО «Каравелла», ООО «Анекс Тур» о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, суд расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судьяфио

Мотивированное решение изготовлено судом 14 февраля 2023