УИД 68RS0013-01-2022-002358-44
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Мичуринск 08 декабря 2022 года
Мичуринский городской суд Тамбовской области в составе:
председательствующего судьи Гребенниковой И.В.,
при секретаре Огородниковой А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1364/2022 по иску Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей», действующего в интересах ФИО1, к САО «ВСК», ООО «Автолайт-Восток», ООО «Автолайт-Север» о взыскании суммы, уплаченной за программу страхования, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Межрегиональное общественное учреждение «Агентство по защите прав потребителей», действующее в интересах ФИО1, обратилось в суд с иском к САО «ВСК» и ООО «Автолайт-Восток» о взыскании суммы, уплаченной за программу страхования, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда и штрафа.
В обоснование иска указано, что ... между ФИО1 и ООО «Автолайт-Восток» был заключен договор ...-БВА-22 купли-продажи автомобиля ..., стоимостью 3 120 000 руб. (с учётом скидки по программе «CHERRY Трейд-Ин», а также якобы предоставленной скидки при продаже).
Стоимость автомобиля была оплачена потребителем в полном объёме за счёт кредитных денежных средств, предоставленных банком ООО «Сетелем Банк» по договору о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение транспортного средства ... от ....
Дополнительным соглашением к договору купли-продажи автомобиля ...-БВА-22 от ... предусмотрено, что скидка при продаже предоставляется покупателю только при условии приобретения потребителем страховых продуктов или дополнительных услуг продавца, а именно: полиса добровольного страхования автомобиля (КАСКО); программы технического обслуживания; полиса страхования финансовых рисков, связанных с утратой автомобиля в результате гибели и/или угона автомобиля (GAP-страхование); полиса обязательного страхования автомобиля (ОСАГО).
Как было пояснено истцу сотрудниками автосалона, без приобретения страховых продуктов и иных дополнительных услуг, указанных в дополнительном соглашении к договору купли-продажи автомобиля от ..., заявка на получение кредитного продукта не будет одобрена ни одним банком и, тем самым, сделка по приобретению автомобиля не будет совершена. Вместе с тем, в случае, если необходимость в получении комплекса услуг после выдачи кредитных денежных средств отпадёт, потребитель может в период охлаждения (14 дней) отказаться от заключенных договоров, и уплаченные денежные средства за страховые продукты будут возвращены потребителю в полном объёме.
Поскольку без приобретения страховых продуктов невозможно было заключить договор купли-продажи транспортного средства, ... потребитель согласно заявлению на страхование по Договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK001696 от ... был присоединён к Договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK000031 от ..., заключенному между САО «ВСК» и Автолайт, на условиях Правил страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» ....2 от ..., размещённых на официальном сайте САО «ВСК» в сети «Интернет» ...
Согласно п.3 Договора коллективного страхования стоимость программы страхования «GAP» составила 196 000 руб. и была оплачена потребителем в полном объёме за счёт кредитных денежных средств.
При этом заявление на страхование по Договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK001696 от ... было предоставлено на подпись потребителю сотрудниками продавца вместе с договором купли-продажи, а также иным пакетом документов: дополнительным соглашением к договору купли-продажи автомобиля от ...; актом приёма-передачи от ...; договором о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение транспортного средства ... от ...; полисом страхования средств наземного транспорта (КАСКО); страховым полисом (ОСАГО), уже в заполненной форме персональными данными потребителя и данными приобретаемого транспортного средства машинописным способом.
В связи с тем, что сотрудниками продавца было пояснено, что от заключенных договоров по страховым продуктам можно отказаться и вернуть уплаченные денежные средства, потребитель после детального изучения условий заключенного Договора коллективного страхования принял решение о том, что услуги, предусмотренные данным договором, не являются для него необходимыми. Потребитель не имел намерений приобретать данный страховой продукт, а заключенный Договор коллективного страхования был навязан потребителю сотрудниками автосалона для возможности приобретения транспортного средства за счёт кредитных денежных средств и якобы предоставления скидки при продаже (которая и вовсе не была предоставлена).
Поскольку на основании Указания Банка Российской Федерации от ... ...-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» и пунктов 11.6, 11.6.1 Правил страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» ....2 от ... потребитель имеет право отказаться от Договора коллективного страхования и потребовать возврата уплаченной стоимости программы страхования в размере 196 000 руб., ... истцом в адрес ответчиков была направлена претензия об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии. Претензия получена САО «ВСК» ..., а ООО «Автолайт-Восток» ..., однако, по результатам рассмотрения претензии САО «ВСК» истцу был дан ответ ... от ... об отказе в удовлетворении требования, а ООО «Автолайт-Восток» в ответе на претензию указало, что не является стороной в данных правоотношениях и рекомендовало обратиться с требованием к САО «ВСК».
В связи с отказом САО «ВСК» от удовлетворения требований потребителя в предусмотренный законом срок ... ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с обращением, к которому приложил копию заявления на страхование по договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK001696 от ..., копию полиса ...JPK001696 от ... по программе страхования «GAP», копию претензии от ..., копию кассового чека АО «Почта России» от ..., отчёты об отслеживании отправлений, копию ответа САО «ВСК» ... от ..., банковские реквизиты для перечисления. В ответе от ... №У-22-89560/2020-001 финансовый уполномоченный уведомил ФИО1 об отказе в принятии обращения к рассмотрению.
Посчитав свои права нарушенными, ФИО1 обратился в Межрегиональное общественное учреждение «Агентство по защите прав потребителей» за оказанием помощи в защите его нарушенных прав со стороны САО «ВСК» и ООО «Автолайт-Восток».
Ссылаясь на п.1 ст. 310, п.п.1, 2 ст. 450.1, п.1 ст. 934, ст.958 ГК РФ, п.6 ст. 13, ст.15, п.5 ст. 28, п. 3 ст. 31 Закона РФ от ... ...-I «О защите прав потребителей», Межрегиональное общественное учреждение «Агентство по защите прав потребителей», действующее в интересах ФИО1, просило взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 уплаченную по договору коллективного страхования сумму в размере 196 000 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате суммы, уплаченной за программу страхования, в размере 196 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., а также штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», 50% которого взыскать в пользу ФИО1, а остальные 50% - в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей», и государственную пошлину в доход соответствующего бюджета.
Поскольку после принятия иска к производству суда ... САО «ВСК» возвратило ФИО1 страховую премию в размере 28 080 руб., ... истец изменил заявленные исковые требования, просил взыскать с ООО «Автолайт-Восток» в пользу ФИО1 уплаченную по договору коллективного страхования сумму в размере 167 920 руб.; компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», 50% которого взыскать в пользу ФИО1, а остальные 50% - в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей», и государственную пошлину в доход соответствующего бюджета; а также взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате суммы, уплаченной за программу страхования, за период с ... по ... в размере 28 080 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», 50% которого взыскать в пользу ФИО1, а остальные 50% - в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей», и государственную пошлину в доход соответствующего бюджета.
Протокольным определением Мичуринского городского суда ... от ... к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Автолайт-Север».
... истец изменил заявленные исковые требования, просит взыскать с ООО «Автолайт-Север» в пользу ФИО1 уплаченную по договору коллективного страхования сумму в размере 167 920 руб.; компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», 50% которого взыскать в пользу ФИО1, а остальные 50% - в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей», и государственную пошлину в доход соответствующего бюджета; а также взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате суммы, уплаченной за программу страхования, за период с ... по ... в размере 28 080 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», 50% которого взыскать в пользу ФИО1, а остальные 50% - в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей», и государственную пошлину в доход соответствующего бюджета.
Представитель истца Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей», истец ФИО1, представитель истца ФИО1 ФИО2, надлежаще извещённые, в судебное заседание не явились. Представитель истца ФИО1 ФИО2 в письменном заявлении указала, что предъявленные исковые требования Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «Автолайт-Север» и САО «ВСК», изложенные в заявлении об уточнении исковых требований от ..., сторона истца поддерживает в полном объёме; просила рассмотреть дело в отсутствие стороны истца.
Представители ответчиков САО «ВСК», ООО «Автолайт-Восток» и ООО «Автолайт-Север» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом; представили письменные возражения на иск.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930).
На основании п.1 ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (п.1 и 2 ст. 943 ГК РФ).
В соответствии с п.1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ... между САО «ВСК» (страховщик) и ООО «Автолайт-Север» (страхователь) (ИНН ...; юридический адрес: 111555, ..., эт/каб 1/39) заключен договор ...JPK000031 коллективного добровольного страхования по Программе «GAP» на основании Правил ....2 страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» от ..., по условиям которого страховщик обязался за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в Программе страхования события (страхового случая) возместить лицу, в чью пользу заключен договор (выгодоприобретателю), причинённые вследствие этого события убытки (произвести страховую выплату) в размере суммы (страховой суммы), установленной в порядке, установленном условиями настоящего договора, и указанной в бордеро (л.д.109-114).
... между ФИО1 и ООО «Автолайт-Восток» (...; юридический адрес: 109147, ... Таганский, ..., стр.7, этаж 2, помещение 12, почтовый адрес: 111555, ...) был заключен договор ...-БВА-22 купли-продажи автомобиля ..., стоимостью 3 120 000 руб. (с учётом скидки по программе «... Трейд-Ин») (л.д.7-9).
Стоимость автомобиля была оплачена потребителем в полном объёме, в том числе за счёт кредитных денежных средств, предоставленных банком ООО «Сетелем Банк» по договору о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение транспортного средства ... от ... (л.д.12-13).
Дополнительным соглашением к договору купли-продажи автомобиля ...-БВА-22 от ... предусмотрено, что скидка при продаже предоставляется покупателю при условии приобретения потребителем страховых продуктов и/или дополнительных услуг продавца/организаций-партнёров продавца, а именно: полиса добровольного страхования автомобиля (КАСКО); программы технического обслуживания; полиса страхования финансовых рисков, связанных с утратой автомобиля в результате гибели и/или угона автомобиля (GAP-страхование); полиса обязательного страхования автомобиля (ОСАГО) (л.д.10 об. - 11).
Поскольку без приобретения страховых продуктов невозможно было заключить договор купли-продажи транспортного средства, ... истец согласно заявлению на страхование по Договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK001696 от ... был присоединён к Договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK000031 от ..., заключенному между САО «ВСК» (страховщик) и Автолайт (страхователь) (ИНН не указан), на условиях Правил страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» ....2. от ..., размещённых на официальном сайте САО «ВСК» в сети «Интернет» https://www.vsk.ru (л.д.16).
При этом заявление на страхование по Договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK001696 от ... было предоставлено на подпись потребителю сотрудниками продавца вместе с договором купли-продажи, а также иным пакетом документов: дополнительным соглашением к договору купли-продажи автомобиля от ...; актом приёма-передачи от ...; договором о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение транспортного средства ... от ...; полисом страхования средств наземного транспорта (КАСКО); страховым полисом (ОСАГО), уже в заполненной форме персональными данными потребителя и данными приобретаемого транспортного средства машинописным способом.
Из полиса ...JPK001696 от ... по программе страхования «GAP» следует, что страхователем по договору является Автолайт (ИНН, e-mail, банковские реквизиты, КПП, телефон, адрес страхователя не указаны), выгодоприобретателем - ФИО1 Дата начала срока действия полиса - ..., дата окончания срока действия полиса - 31 05 2025 (л.д.16 об.-17).
Согласно п.3 заявления на страхование по Договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK001696 от ... стоимость программы страхования «GAP» составила 196 000 руб. Указанная сумма оплачена истцом в полном объёме за счёт кредитных денежных средств, полученных в ООО «Сетелем Банк», путём перечисления ... платёжным поручением ... ООО «Сетелем Банк» на счёт ООО» Автолайт-Север» (ИНН <***>) за услугу ГЭП-страхование по счёту от ..., клиент ФИО1(л.д.16, 160, 161, 174).
Поскольку ФИО1 не имел намерений приобретать страховой продукт «Гарантия сохранения стоимости автомобиля», и услуги, предусмотренные договором коллективного добровольного страхования по программе «GAP», учитывая приобретение в тот же день ... полиса ОСАГО и КАСКО, не являлись для него необходимыми, после изучения условий заключенного Договора коллективного страхования в течение 14 дней со дня заключения договора он принял решение об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии.
... ФИО1 в адрес САО «ВСК» и ООО «Автолайт-Восток» была направлена претензия об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии, в которой он просил расторгнуть договор по присоединению его к договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK000031 от ..., заключенному между САО «ВСК» и Автолайт, на условиях Правил страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» ....2 от ... и возвратить уплаченную им сумму страховой премии в размере 196 000 руб. (л.д.18, 19, 21).
Претензия получена САО «ВСК» ..., ООО «Автолайт-Восток» -... (л.д.19 об. - 20, 21 об. - 22).
Из ответа САО «ВСК» ... от ... на претензию истца следует, что ... ФИО1 был присоединён к договору коллективного страхования ...JPK000031, заключенному между САО «ВСК» (страховщик) и ООО «Автолайт-Север» (страхователь); по данному договору истец является застрахованным лицом, в отношении которого был заключен договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем кредитный договор; оплату страховой премии в пользу САО «ВСК» истец не осуществлял. По условиям договора страхования страховая премия за присоединение оплачивается страхователем, который уполномочен направлять в САО «ВСК» сведения о лицах, подлежащих включению в договор страхования или исключению из него. При желании отказаться от дальнейшего участия в договоре страхования истцу рекомендовано обратиться в ООО «Автолайт-Север» и приложить к обращению документы, подтверждающие, что отказ от страхования был ранее заявлен в САО «ВСК» (л.д.23).
В ответе от ... ... на претензию истца ООО «Автолайт-Восток» (ИНН <***>) отказало истцу в удовлетворении претензии от ... в связи с тем, что ООО «Автолайт-Восток» не является стороной договора присоединения к договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK000031 от ... на условиях Правил страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» ....2 от ... (л.д.153).
В ходе рассмотрения настоящего дела САО «ВСК» пересмотрело своё решение от ... и ... осуществило выплату ФИО1 страховой премии в размере 28 080 руб. (исключая плату (комиссию), уплаченную страхователю) (л.д.99, 156).
В силу ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.
Согласно п.1, 5 - 8 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
В соответствии с п.11.6-11.6.2 Правил страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» № 173.2. от 14.02.2020 возврат страховой премии при досрочном прекращении договора страхования по инициативе Страхователя осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, при этом: страхователь имеет право отказаться от договора страхования с условием возврата суммы уплаченной страховой премии в полном объеме при наличии в совокупности следующих условий:
- с даты заключения договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней;
- заявление об отказе поступило до даты начала страхования.
Страхователь имеет право отказаться от договора страхования с условием возврата суммы уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему периоду действия договора, без вычета расходов на ведение дела, при наличии в совокупности следующих условий:
- с даты заключения договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней;
- заявление об отказе поступило после начала страхования;
- отсутствия в данном периоде событий, имеющих признаки страховых случаев (л.д.45-50).
Действие договора страхования в указанных в пп. 11.6.1, 11.6.2 случаях прекращается с 00 часов 00 минут даты получения Страховщиком заявления Страхователя об отказе от договора страхования, но не позднее 00 часов 00 минут 15 (пятнадцатого) календарного дня, следующего за днем заключения договора страхования (п.11.6.4 Правил).
В силу п. 11.7, 11.8 Правил возврат страховой премии (или ее части) производится в течение 10-ти рабочих дней с даты прекращения действия договора страхования. Возврат производится путем перечисления на банковские реквизиты, предоставленные Страхователем в письменном виде, если иной способ не указан в заявлении Страхователя.
Днем исполнения Страховщиком обязательства по возврату части страховой премии является день списания денежных средств с расчетного счета Страховщика или (в случаях наличного расчета) день получения денежных средств Страхователем в кассе Страховщика.
Судом установлено, что ФИО1 добровольно было принято решение об отказе от договора страхования (отключении от программы страхования), установленные Правилами сроки (14 дней) обращения с заявлением о возврате уплаченных им денежных средств были соблюдены, обращение имело место до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (до даты начала действия страхования), в связи с чем у страховщика возникла обязанность возврата истцу суммы уплаченной страховой премии в полном объеме.
Платёжным поручением от ... ... часть денежных средств по кредитному договору ... от ..., заключенному между ООО «Сетелем Банк» и ФИО1, в размере 196 000 руб. была перечислена банком на счёт ООО «Автолайт-Север» за услугу «ГЭП-страхование» (л.д.160-161).
Размер страховой премии, исключая плату (комиссию), уплаченную страхователю, перечисленной ООО «Автолайт-Север» страховой компании САО «ВСК» составил 28 080 руб.
Возврат указанной суммы в размере 28 080 руб. (части средств за услугу «ГЭП-страхование» от 196 000 руб.) ответчик САО «ВСК» произвело ФИО1 с нарушением установленного для этого 10-ти дневного срока.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Из текста закона следует, что указанной статьёй регулируется ответственность исполнителя за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг), ввиду чего неустойка в указанном выше размере может быть взыскана только в перечисленных случаях, к которым возврат денежных средств в связи с добровольным отказом потребителя от услуги не относится.
Возврат страховой премии при отказе от договора страхования не является услугой, оказываемой страховой компанией гражданину, действия страховщика возникают из последствий прекращения обязательств по договору страхования, а потому в данном случае мерой ответственности за нарушение срока возврата денежных средств при отказе от договора страхования не является начисление неустойки, предусмотренной положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
Таким образом, требования истца о взыскании с САО «ВСК» неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате суммы, уплаченной за программу страхования, за период с ... по ... в размере 28 080 руб. удовлетворению не подлежат.
Согласно ст. 151ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Как разъяснено в п. 2постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в п.55 Постановления от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.
Компенсация морального вреда, причиненного гражданину, может быть взыскана судом по общим правилам, то есть при доказанности факта нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие гражданину нематериальные блага. Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
...
">Согласно п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя вне зависимости от того, заявлялись ли данные требования истцом или нет.
...">Учитывая, что в установленный законом срок возврат денежных средств САО «ВСК» не был произведён, сумма полученной САО «ВСК» страховой премии истцу возвращена только в процессе рассмотрения настоящего дела, суд приходит к выводу о возложении на САО «ВСК» обязанности по возмещению истцу компенсации морального вреда и штрафа на основании Закона о защите прав потребителей.
...">Принимая во внимание обстоятельства дела, учитывая период, в течение которого истец был лишён возможности воспользоваться принадлежащими ему денежными средствами, в том числе путём направления на погашение кредита перед банком, за счёт которого производилась оплата страхового продукта и иных сопутствующих договоров, принцип разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.
...">При этом сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика САО «ВСК» должна составлять 15 540 руб. (50% от суммы добровольно удовлетворенных требований 28 080 руб. с учётом компенсации морального вреда 3 000 руб.), 50% (7 770 руб.) которого подлежит взысканию в пользу ФИО1, а остальные 50% (7 770 руб.) в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей».
...">Оснований для снижения суммы взысканного штрафа суд не усматривает.
...">Разрешая ходатайства Финансового уполномоченного и САО «ВСК» об оставлении иска к САО «ВСК» без рассмотрения, в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора, суд приходит к следующим выводам.
...">В соответствии со ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
...">Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
...">В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.
...">В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.
...">Согласно ч.1, 2, 4 ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.
...">Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования: 1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней; 2) в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.
...">Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.
...">Частями 1 и 4 статьи 17 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ установлено, что обращение направляется в письменной или электронной форме и включает в себя: 1) фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), дату и место рождения, место жительства потребителя финансовых услуг; 2) почтовый адрес и иные контактные данные потребителя финансовых услуг (номер телефона, адрес электронной почты - при наличии), а в случае, если обращение направляется в электронной форме, - адрес электронной почты; 3) наименование, место нахождения и адрес финансовой организации; 4) сведения о существе спора, размере требования имущественного характера, а также номере договора и дате его заключения (при наличии); 5) сведения о направлении заявления в финансовую организацию, наличии ее ответа, а также об использованных сторонами до направления обращения финансовому уполномоченному способах разрешения спора; 6) копию платежного документа, подтверждающего внесение платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц (в случае направления обращений лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации); 7) дату направления обращения.
...">К обращению прилагаются копии заявления в финансовую организацию и ее ответа (при наличии), а также имеющиеся у потребителя финансовых услуг копии договора с финансовой организацией и иных документов по существу спора.
...">В силу ч. 1, 2, 4 ст.18 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ обращения принимаются и обрабатываются службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного с учетом срока, установленного частью 4 настоящей статьи. Если обращение не соответствует требованиям настоящего Федерального закона или направлено с нарушением порядка направления обращений, установленного настоящим Федеральным законом, работники службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного обязаны разъяснить потребителю финансовых услуг порядок направления обращения.
...">Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного обязана оказать содействие потребителю финансовых услуг в оформлении обращения. Работники службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного вправе рекомендовать потребителю финансовых услуг оформить обращение по стандартной форме, утвержденной Советом Службы и размещенной на официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
...">Финансовый уполномоченный в течение трех рабочих дней со дня поступления обращения в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного уведомляет потребителя финансовых услуг о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению в письменной или электронной форме способами, установленными частью 2 статьи 17 настоящего Федерального закона. Отказ в принятии обращения к рассмотрению должен быть мотивирован.
...">Согласно п.2 ч.1 ст. 19 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ финансовый уполномоченный не рассматривает обращения, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 настоящего Федерального закона.
...">Как следует из разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденных Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18.03.2020, возможность обращения потребителя в суд в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя.
...">При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению, а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона), обязательный досудебный порядок является несоблюденным.
...">Поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об отказе в принятии обращения потребителя к рассмотрению либо о прекращении им рассмотрения обращения потребителя, то в случае несогласия потребителя с таким решением финансового уполномоченного потребитель, применительно к пункту 3 части 1 статьи 25 Закона, может предъявить в суд требования к финансовой организации с обоснованием мотивов своего несогласия с решением финансового уполномоченного об отказе в принятии его обращения к рассмотрению либо о прекращении рассмотрения обращения.
...">Если судья при разрешении вопроса о принятии искового заявления или суд при рассмотрении дела придут к выводу об обоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения о прекращении рассмотрения обращения потребителя, досудебный порядок разрешения спора считается несоблюденным, в связи с чем исковое заявление потребителя, соответственно, возвращается судьей на основании пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ либо подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ.
...">В случае необоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения потребителя досудебный порядок считается соблюденным, и спор между потребителем и финансовой организацией рассматривается судом по существу.
...">Судом установлено, что в связи с отказом САО «ВСК» от удовлетворения требований потребителя, в предусмотренный законом срок ... ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с соответствующим обращением, к которому приложил копию заявления на страхование по договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK001696 от ..., копию полиса ...JPK001696 от ... по программе страхования «GAP», копию претензии от ..., копию кассового чека АО «Почта России» от ..., отчёты об отслеживании отправлений, копию ответа САО «ВСК» ... от ..., банковские реквизиты для перечисления (л.д.24-28).
...">В ответе от ... №У-22-89560/2020-001 финансовый уполномоченный уведомил ФИО1 об отказе в принятии обращения к рассмотрению, поскольку направленное истцом в САО «ВСК» первоначальное заявление не может быть признано заявлением, предусмотренным ст.16 Федерального закона от ... № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (л.д.29-30).
...">Посчитав свои права нарушенными, ФИО1 обратился в Межрегиональное общественное учреждение «Агентство по защите прав потребителей» за оказанием помощи в защите его нарушенных прав со стороны САО «ВСК» и ООО «Автолайт-Восток». ... МОУ «Агентство по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 обратилось с настоящим иском в суд.
...">Изучив обращение, представленные ФИО1 при обращении в службу финансового уполномоченного документы, уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению, суд находит уведомление службы финансового уполномоченного от ... об отказе в принятии обращения к рассмотрению необоснованным, поскольку все имевшиеся у истца документы, касающиеся предмета обращения, в том числе ответ САО «ВСК» на претензию истца, направленную в порядке, предусмотренном ст. 16 Закона №123-ФЗ, были приложены им к обращению к финансовому уполномоченному, и вопреки выводам финансового уполномоченного, повторное обращение в САО «ВСК» с претензией истцу не требовалось.
...">Таким образом, никаких оснований для удовлетворения ходатайства Финансового уполномоченного и САО «ВСК» об оставлении иска МОУ «Агентство по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к САО «ВСК» без рассмотрения, в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора, суд не усматривает, поскольку до обращения в суд с настоящим иском истец обращался в службу финансового уполномоченного надлежащим образом.
...">Разрешая исковые требования МОУ «Агентство по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к ООО «Автолайт-Север» и ходатайство данного ответчика об оставлении иска без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора (не направлением претензии), суд приходит к следующим выводам.
...">В ходе судебного разбирательства было установлено, что ... ФИО1 был присоединён к договору коллективного страхования ...JPK000031, заключенному между САО «ВСК» и ООО «Автолайт-Север», а не с ООО «Автолайт-Восток», и стоимость программы страхования в размере 196 000 руб. была перечислена на счёт ООО «Автолайт-Север», судом в порядке ч. 3 ст. 40 ГПК РФ к участию в деле в качестве соответчика было привлечено ООО «Автолайт-Север».
...">С досудебной претензией к ООО «Автолайт-Север» ФИО1 не обращался.
...">На основании абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.
...">В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 25 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 №18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» несоблюдение истцом досудебного порядка урегулирования спора в отношении вступающего в дело надлежащего ответчика, по общему правилу, не является основанием для оставления искового заявления без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ, пункта 2 части 1 статьи 148 АПК РФ. Если истец обратился в суд с требованием к ненадлежащему ответчику, а привлеченный судом надлежащий ответчик докажет, что мог урегулировать спор в досудебной процедуре, но по вине истца был лишен такой возможности, суд вправе отказать в признании понесенных истцом судебных издержек необходимыми полностью или в части либо отнести на истца все судебные расходы вне зависимости от результатов рассмотрения дела (часть 4 статьи 1, часть 1 статьи 35 ГПК РФ, часть 2 статьи 41, статья 111 АПК РФ).
...">Аналогичная правовая позиция приведена в пункте 16 Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020, согласно которой в случае вступления в дело надлежащего ответчика либо привлечения к участию в деле соответчика (второго ответчика) соблюдение досудебного порядка урегулирования спора в отношении данных лиц не требуется. При этом, если суд установит, что истец, будучи осведомленным о надлежащем ответчике, намеренно недобросовестно обратился в суд с требованиями к иному ответчику, пытаясь извлечь из этого какие-либо необоснованные преимущества, либо вновь привлеченным (вступившим в дело) ответчиком будет доказано, что он имел намерение урегулировать спор в досудебной процедуре, но был лишен такой возможности, то суд вправе отнести на истца все судебные расходы вне зависимости от результатов рассмотрения дела.
...">Из пункта 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 №18 следует, что суд первой инстанции или суд апелляционной инстанции, рассматривающий дело по правилам суда первой инстанции, удовлетворяет ходатайство ответчика об оставлении иска без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора, если оно подано не позднее дня представления ответчиком первого заявления по существу спора и ответчик выразил намерение его урегулировать, а также если на момент подачи данного ходатайства не истек установленный законом или договором срок досудебного урегулирования и отсутствует ответ на обращение либо иной документ, подтверждающий соблюдение такого урегулирования (часть 5 статьи 3, пункт 5 части 1 статьи 148, часть 5 статьи 159 АПК РФ, часть 4 статьи 1, статья 222 ГПК РФ).
...">Вместе с тем, ООО «Автолайт-Север», заявляя ходатайство об оставлении настоящего иска без рассмотрения в связи с не обращением истца в досудебном порядке, одновременно в данном отзыве на иск однозначно выразило своё несогласие с предъявленными требованиями и просит отказать истцу в удовлетворении иска. Таким образом, из отзыва не только не усматривается намерение ООО «Автолайт-Север» урегулировать спор в добровольном порядке, но и, напротив, заявлены возражения относительно иска.
...">Принимая во внимание правовую позицию ООО «Автолайт-Север» по делу, а также учитывая разъяснения, содержащиеся в пунктах 25 и 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения ходатайства данного ответчика об оставлении искового заявления без рассмотрения.
...">В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действияв обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
...">Суд полагает, что в действиях указанного ответчика имеются признаки злоупотребления правом, поскольку из представленных в материалы дела документов (выписок из ЕГРЮЛ, договора купли-продажи, распечаток с сайта Автолайт, договора коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK000031 от ..., доверенностей представителей ООО «Автолайт-Восток» и ООО «Автолайт-Север» и др.) усматривается, что руководителем ООО «Автолайт-Восток» и ООО «Автолайт-Север» является одно и то же лицо - ... М.А., юридический адрес ООО «Автолайт-Север» совпадает с фактическим адресом ООО «Автолайт-Восток», обе организации имеют один и тот же электронный адрес, на который ФИО1 и его представителем неоднократно направлялась корреспонденция, в том числе досудебная претензия, исковое заявление и заявления об изменении (уточнении) исковых требований (л.д.9, 34, 35, 52-56, 109-114, 153, 154-157, 158, 173, 185, 186 и т.д.).
...">Кроме того, в выданных при заключении договора купли-продажи автомобиля сотрудниками автосалона ФИО1 заявлении на страхование (л.д.16) и полисе (л.д.16 об.-17) наименование страхователя значится как «Автолайт», что не соответствует сокращённым наименованиям ни ООО «Автолайт-Восток», ни ООО «Автолайт-Север», содержащимся в ЕГРЮЛ.
...">Учитывая установленные по делу обстоятельства, в том числе получение ООО «Автолайт-Север» стоимости программы страхования «GAP» в размере 196 000 руб. и перечисление части указанной суммы в размере 28 080 руб. страховщику САО «ВСК», реализацию истцом предоставленного УказаниемЦБ РФ и Правилами страхования права потребовать возврата уплаченной страховой премии в размере 196 000 руб., сроки действия договора страхования, предусмотренные п. 11.6.4 Правил, в случае отказа страхователя от договора, основываясь на вышеприведённых правовых нормах, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ООО «Автолайт-Север» в пользу ФИО1 оставшейся суммы, уплаченной по договору коллективного страхования, в размере 167 920 руб. (196 000-28 080), а также компенсации морального вреда и штрафа.
...">При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства дела, период, в течение которого истец лишён возможности воспользоваться принадлежащими ему денежными средствами, в том числе путём направления на погашение кредита перед банком, за счёт которого производилась оплата страхового продукта и иных сопутствующих договоров, отказ ООО «Автолайт-Север» урегулировать спор в добровольном порядке, учитывает принцип разумности и справедливости, в связи с чем считает возможным взыскать с ООО «Автолайт-Север» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
...">Сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика ООО «Автолайт-Север» должна составлять 88 960 руб. (50% от суммы удовлетворенных судом требований 167 920 руб. с учётом компенсации морального вреда 10 000 руб.), 50% (44 480 руб.) которого подлежит взысканию в пользу ФИО1, а остальные 50% (44 480 руб.) в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей».
...">Поскольку ООО «Автолайт-Восток» являлся продавцом по договору ...-БВА-22 купли-продажи автомобиля, стороной по договору коллективного добровольного страхования по программе «GAP» ...JPK000031 от ... и ...JPK001696 от ... не являлся, услуги страхования не оказывал, учитывая, что требования с учётом изменения и уточнения истцом к данному ответчику не заявляются, однако, истец от требований к данному ответчику не отказывался, суд не находит оснований для удовлетворения требований МОУ «Агентство» в интересах ФИО1 о взыскании с ООО «Автолайт-Восток» уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
...">На основании ст.103 ГПК РФ, подп.1 и 3 п.1 ст. 333.19 НК РФ, ч. 2 ст. 61.1 БК РФ с САО «ВСК» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 921,60 руб. (621,60 руб. от суммы требований имущественного характера и 300 руб. за требования о компенсации морального вреда), с ООО «Автолайт-Север» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 6 068,80 руб. (5 768,80 руб. от суммы требований имущественного характера и 300 руб. за требования о компенсации морального вреда).
...">Руководствуясь ст.ст194-199 ГПК РФ,
...">
РЕШИЛ:
...">Исковые требования Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей», действующего в интересах ФИО1, к САО «ВСК», ООО «Автолайт-Восток», ООО «Автолайт-Север» о взыскании суммы, уплаченной за программу страхования, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворить частично.
...">Взыскать с САО «ВСК» (ИНН ...) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии ... ...) компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 7 770 руб.
...">В удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании с САО «ВСК» неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате суммы, уплаченной за программу страхования, за период с ... по ... в размере 28 080 руб., а также компенсации морального вреда в большем размере отказать.
...">Взыскать с САО «ВСК» (ИНН ...) в пользу Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей» (ИНН ...) штраф в размере 7 770 руб.
...">Взыскать с ООО «Автолайт -Север» (ИНН ...) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии ... ...) уплаченную по договору коллективного страхования сумму в размере 167 920 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. и штраф в размере 44 480 руб.
...">В удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании с ООО «Автолайт -Север» компенсации морального вреда в большем размере отказать.
...">Взыскать с ООО «Автолайт -Север» (ИНН ...) в пользу Межрегионального общественного учреждения «Агентство по защите прав потребителей» (ИНН ...) штраф в размере 44 480 руб.
...">В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Автолайт-Восток» (ИНН ...) о взыскании с уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа отказать.
...">Взыскать с САО «ВСК» (ИНН ...) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 921,60 руб.
...">Взыскать с ООО «Автолайт -Север» (ИНН ...) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 6 068,80 руб.
...">Решение может быть обжаловано в Тамбовский областной суд через Мичуринский городской суд Тамбовской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий И.В. Гребенникова
Решение в окончательной форме принято 19.12.2022.
Председательствующий И.В. Гребенникова