№2-2647/2023

64RS0047-01-2023-002586-02

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 ноября 2023 года г. Саратов

Октябрьский районный суд г. Саратова, в составе:

председательствующего судьи Лавровой И.В.,

при секретаре Шубиной С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1, ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Каскад» о защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг,

установил:

истцы обратились в суд с выше названными требованиями, указав, следующее. ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира <адрес> в <адрес>, ФИО2 является собственником квартиры <адрес> в указанном жилом доме, расположенной над квартирой ФИО1 Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «Каскад». У обоих собственников на протяжении 2021, 2022 года происходят заливы лоджии из за протечки крыши, расположенной над лоджией 10 этажа, при этом происходит разрушение фасадной стены здания, по межпанельным швам влага попадает внутрь помещения.

В связи с ненадлежащим содержанием общего имущества – крыши над лоджией 10-го этажа истцы неоднократно обращались с претензией к ответчику, однако, ремонтные работы выполнены не были. В связи с чем были нарушены их права, как потребителей.

С учетом изложенного, ФИО1, ФИО2 просили обязать ответчика произвести ремонт кровли, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей в пользу каждого из истцов.

В судебное заседание лица участвующие в деле не явились, извещена надлежащим образом, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Ранее истец ФИО2 в судебном заседании пояснил, что во время осадков происходит постоянная протечка кровли над лоджией. Осадки в виде дождя и талого снега стекают по стене, заливая подоконник, влага проникает в помещение квартиры по плитам перекрытий, а так же протекает вниз на лоджию истца ФИО1 В результате в 2022 года ответчик неоднократно в досудебном порядке производил возмещение ему ущерба, однако ремонтные работы не произведены. Из-за постоянного воздействия осадков происходит разрушение фасадной стены, боковых стен лоджии.

Представитель ответчика ФИО3 пояснил суду, что после обращения истца ФИО1 в 2022 году был произведен текущий ремонт кровли, что подтверждается договором от 15 ноября 2022 года. Кроме того, в 2023 году проводится капитальный ремонт кровли дома, завершение работ подтверждается актом о приемке работ, техническим отчетом. Так же осуществлены работы кровли над лоджиями 10-го этажа спорного жилого дома.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Судом установлено, и не оспаривалось лицами, участвующими в деле, что ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира <адрес> в <адрес>, ФИО2 является собственником квартиры <адрес> в указанном жилом доме, расположенной над квартирой ФИО1

Управление многоквартирным домом, указанным в иске, осуществляет ответчик.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 на управляющую компанию возложена обязанность по организации выполнения работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества.

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными указанным Постановлением Правительства РФ, предусмотрено, что в состав общего имущества включаются крыши домов. Текущий ремонт включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей зданий. При этом в перечень работ по текущему ремонту крыши относится устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, в частности, для кровель из рулонных материалов - отслоения от основания, разрывы и пробоины, местной просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев.

Собранными по делу доказательствами с достоверностью подтверждается, что в июне и сентябре 2010 года в квартире истицы имели место протечки в связи с неисправностью кровли. Истец неоднократно обращалась к Управляющей компании с просьбой устранить протечки кровли, но до настоящего времени ремонт крыши произведен ответчиком не был.

Управляющая компания в силу выше названных положений Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда должна была осуществить действия, направленные на своевременное устранение дефектов кровли. Однако Управляющая компания мер к проведению текущего ремонта кровли над квартирой истца не приняла.

Судом исследована видеозапись, из которой следует, что происходит залитие лоджии квартиры ФИО1 через перекрытие с лоджией квартиры ФИО2 Из пояснений истца ФИО2, данных в судебном заседании, следует, что протечки происходят в связи с отсутствием герметичности крыши над помещением лоджии.

В ходе рассмотрения дела по существу ответчик не оспаривал необходимость капитального ремонта крыши жилого дома. Представитель ответчика пояснял, что такие работы были запланированы на сентябрь, но по погодным условиям перенесены на октябрь 2023 года. В дальнейшем представителем ответчика представлены доказательства выполненных работ по ремонту кровли, в том числе над лоджиями 10-го этажа жилого дома.

По результатам проведённых ответчиком работ протечки на лоджиях истцов прекратились.

Ходатайство о проведении по делу судебной экспертизы от сторон не поступило, при таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что ответчик не оспаривал причину имевших место протечек, произвел работы по их устранению.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении требований об обязании производства ремонта кровли над квартирами истцов.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя действиями ответчика, суд, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным с ответчика в пользу каждого из истцов взыскать моральный вред в сумме по 2 000 рублей.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа в данном случае составит 1 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, под. 1 и 3 п. 1 ст.333.19 НК РФ с учетом размера удовлетворенных судом исковых требований с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700 рублей.

Руководствуясь ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1, ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «УК «Каскад» о защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг удовлетворить в части.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «УК «Каскад» выполнить ремонт кровли в месте расположения лоджии над квартирами истцов № и № в <адрес>.

Решение суда в данной части не исполнять в связи с добровольным исполнением требований.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК «Каскад» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<дата> года рождения, паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 1 000 рублей.

В удовлетворении остальных требований ФИО1 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК «Каскад» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (<дата> года рождения, паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 1 000 рублей.

В удовлетворении остальных требований ФИО2 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК «Каскад» (ИНН <***>) в бюджет муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в размере 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда изготовлено 13 ноября 2023 года.

Судья И.В. Лаврова