Дело №2-1156/2023
УИД 61RS0045-01-2023-001232-74
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
с. Покровское 27 ноября 2023 г.
Неклиновский районный суд Ростовской области
под председательством судьи Комиссаровой Е.С.
при секретаре Руденко А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 в лице РОО «ЗПП «Правовая защита потребителей» к ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» об обязании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ
ФИО1 в лице РОО «ЗПП «Правовая защита потребителей» обратилась в суд с настоящим иском к ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», в обоснование которого указал, что является собственником домовладения по адресу: <адрес>.
В ноябре 1997 г. предыдущим собственником частного домовладения по адресу: <адрес> был установлен прибор учета газа МКМ - G6 (изготовитель фирма «Premagas» Словацкая Республика, заводской номер №, дата выпуска 1997 г., дата поверки заводом-изготовителем ДД.ММ.ГГГГ) и принят ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» в эксплуатацию, что подтверждается договором поставки газа № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно паспорту на ПУГ межповерочный интервал счетчика заводом- изготовителем установлен - 10 лет. Последняя поверка ПУГ МКМ - G6, заводской номер № была проведена ДД.ММ.ГГГГ, о чем имеется отметка в договоре поставки газа № от ДД.ММ.ГГГГ.
После проведенной поверки ПУГ сотрудниками ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» на ПУГ были установлены пломбы, в том числе: на счетном механизме счетчика, которая во время проведения проверки ДД.ММ.ГГГГ была не нарушена и снята контролером для осмотра, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ.
Перед проведением очередной поверки ПУГ ДД.ММ.ГГГГ контролером ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» ФИО2 была проведена проверка прибора учета газа, в процессе проверки контролером была снят номерная (стикерная) пломба, установленная на счетном механизме ПУГ, которая закрывала пломбу-заглушку и во время проверки пломба была не нарушена и снята контролером для осмотра.
После проверки контролером ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» был составлен акт, согласно которому якобы в ПУГ были выявлены нарушения, а именно: в малом круге пломбе-заглушке отсутствует год выпуска и месяц. Однако, также в акте контролером указано, что пломба в месте присоединения счетчика к газопроводу не нарушена, работоспособность счетчика на учет минимального объема в соответствии характеристиками оборудования соответствует установленными нормам, пломба на счетном механизме счетчика не нарушена, то есть ПУГ на момент проверки был исправен.
Также в акте контролер ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» указала, что, необходимо произвести замену ПУГ.
ДД.ММ.ГГГГ истец произвел замену ПУГ, а снятый ПУГ контролером ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» был упакован в пакет и опечатан пломбой, что подтверждается актом приема-передачи счетчика на ответственное хранение и актом установки пломбы после замены ПУГ.
В апреле 2023 г. в адрес истца от ответчика поступила квитанция за pacxoд природного газа, в котором была указана необоснованно начисленная задолженность по лицевому счету № в размере 175471,19 руб., при этом ответчик расчет задолженности произвел в соответствии с п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, то есть начислил задолженность с коэффициентом 10.
После устного обращения к ответчику о необоснованно начисленной задолженности по лицевому счету, ДД.ММ.ГГГГ истец был приглашен ответчиком для повторного осмотра ПУГ. Согласно акту проверки от ДД.ММ.ГГГГ в ходе осмотра было выявлено, что пломба-заглушка не заводского исполнения, по периметру стенки счетного механизма имеются сколы, затем после осмотра ПУГ был опечатан пломбой, о чем имеется отметка в акте.
В связи с тем, что истец в работу ПУГ не вмешивался и пломбу-заглушку не менял ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ответчика с претензией и требованием провести перерасчет необоснованно начисленной задолженности по лицевому счету № на сумму 175471,19 руб.
На данную претензию ответчик не отреагировал, начисления не скорректировал.
На основании изложенного, с учетом уточненных исковых требований, истец просил суд обязать ООО «Газпром межрегионгаз» произвести перерасчет оплаты по лицевому счету№ по п.п.25, 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы, распределив его поровну в пользу РОО «ЗПП «Правовая защита потребителей» и в пользу ФИО1
В судебное заседание истец, ее представитель не явились, о дате и месте судебного заседания извещены.
Представитель ответчика ФИО3 на основании доверенности исковые требования не признала, предоставила возражения на исковые требования, согласно которым, в «спорном» счетчике доказан факт замены пластиковой заглушки счетного механизма, а также факт непригодности газового счетчика производить достоверный учет потребления газа, факт вмешательства в работу «спорного» счетчика не доказан. С заключением не согласна, считает, что экспертное заключение не может являться допустимым доказательством по делу.
Дело рассмотрено в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Рассмотрев материалы дела, заслушав пояснения представителя ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, суд приходит к следующему.
Отношения по газоснабжению регулируются положениями о договоре энергоснабжения (статьи 539-547 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Согласно пункту 3 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
Пунктом 1 статьи 543 Гражданского кодекса РФ определено, что абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях прибора.
На основании пункта 4 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, которые регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливая особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора.
Пунктом 24 Правил при наличии приборов учета газа установлено, что определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.
В соответствии с п. 25 Правил №, определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.
Согласно пункту 21 названных Правил абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленные сроки и в полном объеме, незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей проверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом; обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки; обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.
На основании п. 28 правил в случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе, установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.
В случае, если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.
Порядок расчета размера платы за предоставленные коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (далее - Правила N 354).
Из содержания подпункта "б" пункта 2 Правил N 354, закрепляющего положение, согласно которому Правила N 354 не применяются к отношениям, возникающим при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд и регулирование которых осуществляется в соответствии с Правилами N 549, следует, что в неурегулированной этим нормативным правовым актом части подлежат применению Правила N 354.
Поскольку Правилами N 549 не урегулирован вопрос определения понятия "неисправность (выход из строя) прибора учета", в указанной части подлежат применению Правила N 354.
В соответствии с пунктом 81 (12) Правил N 354 прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: а) неотображения приборами учета результатов измерений; б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки; в) механического повреждения прибора учета; г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета; д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Как установлено судом и следует из материалов дела, является собственником домовладения по адресу: <адрес>.
В ноябре 1997 г. предыдущим собственником частного домовладения по адресу: <адрес> был установлен прибор учета газа МКМ - G6 (изготовитель фирма «Premagas» Словацкая Республика, заводской номер №, дата выпуска 1997 г., дата поверки заводом-изготовителем ДД.ММ.ГГГГ) и принят ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» в эксплуатацию, что подтверждается договором поставки газа № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно паспорту на ПУГ межповерочный интервал счетчика заводом- изготовителем установлен - 10 лет. Последняя поверка ПУГ МКМ - G6, заводской номер № была проведена ДД.ММ.ГГГГ, о чем имеется отметка в договоре поставки газа № от ДД.ММ.ГГГГ.
После проведенной поверки ПУГ сотрудниками ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» на ПУГ были установлены пломбы, в том числе: на счетном механизме счетчика, которая во время проведения проверки ДД.ММ.ГГГГ была не нарушена и снята контролером для осмотра, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ.
Перед проведением очередной поверки ПУГ ДД.ММ.ГГГГ контролером ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» ФИО2 была проведена проверка прибора учета газа, в процессе проверки контролером была снят номерная (стикерная) пломба, установленная на счетном механизме ПУГ, которая закрывала пломбу-заглушку и во время проверки пломба была не нарушена и снята контролером для осмотра.
После проверки контролером ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» был составлен акт, согласно которому якобы в ПУГ были выявлены нарушения, а именно: в малом круге пломбе-заглушке отсутствует год выпуска и месяц. Однако, также в акте контролером указано, что пломба в месте присоединения счетчика к газопроводу не нарушена, работоспособность счетчика на учет минимального объема в соответствии характеристиками оборудования соответствует установленными нормам, пломба на счетном механизме счетчика не нарушена, то есть ПУГ на момент проверки был исправен.
Также в акте контролер ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» указала, что, необходимо произвести замену ПУГ.
ДД.ММ.ГГГГ истец произвел замену ПУГ, а снятый ПУГ контролером ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» был упакован в пакет и опечатан пломбой, что подтверждается актом приема-передачи счетчика на ответственное хранение и актом установки пломбы после замены ПУГ.
В апреле 2023 г. в адрес истца от ответчика поступила квитанция за pacxoд природного газа, в котором была указана необоснованно начисленная задолженность по лицевому счету № в размере 175471,19 руб., при этом ответчик расчет задолженности произвел в соответствии с п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, то есть начислил задолженность с коэффициентом 10.
После устного обращения к ответчику о необоснованно начисленной задолженности по лицевому счету, ДД.ММ.ГГГГ истец был приглашен ответчиком для повторного осмотра ПУГ. Согласно акту проверки от ДД.ММ.ГГГГ в ходе осмотра было выявлено, что пломба-заглушка не заводского исполнения, по периметру стенки счетного механизма имеются сколы, затем после осмотра ПУГ был опечатан пломбой, о чем имеется отметка в акте.
В связи с тем, что истец в работу ПУГ не вмешивался и пломбу-заглушку не менял ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ответчика с претензией и требованием провести перерасчет необоснованно начисленной задолженности по лицевому счету № на сумму 175471,19 руб.
Поскольку претензия не была удовлетворена, истец обратился в суд.
В базе данных Абонентского участка в <адрес>, Абонентского пункта в <адрес> ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» по адресу: Ростовская обл, <адрес> открыт лицевой счет № на имя гр. ФИО1.
Установлено газовое оборудование: плита газовая - 1 ед., отопительный прибор - 1 ед. Отапливаемая жилая площадь до 21.02.2023г. - 84,6 м2. Отапливаемая жилая площадь с 21.02.2023г. - 76,8 м2. Количество зарегистрированных - 2 человека.
Расчеты производились по показаниям прибора учета газа (счетчика) МКМ G-6, заводской №, 1997 года выпуска, фирмы PREMAGAS, Словакия. Дата последней поверки 15.03.2013г. Дата очередной поверки 15.03.2023г. Договор на техническое обслуживание ВДГО заключен ДД.ММ.ГГГГ.
При выпуске из производства прибор учет проходит первичную поверку, отметку о которой поверитель устанавливает в виде оттиска на свинцовой пломбе на корпусе прибора учета газа. Соответственно, отметка в паспорте на счетчик и оттиск на пломбе должны соответствовать.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ назначена судебная техническая экспертиза.
Согласно выводам экспертного заключения Донэкспертиза от ДД.ММ.ГГГГ измерительный механизм прибора учета газа MKM-G6. заводской номер №, год выпуска 1997, опломбирован свинцовой пломбой производителя, целостность опломбировки не нарушена.
Заводская пластиковая заглушка счетного механизма по отсутствию на малом круге оттиска клейма производителя (К4) и последних двух цифр года выпуска счетчика (97), не соответствует заглушкам, устанавливаемым в 1997 г. на газовые счетчики MKM-G6, что свидетельствует о ее замене.
Заводская пластиковая заглушка на отсчетном механизме не относится к пломбам (пломбировочным устройствам), согласно ГОСТ 31282- 2004 «Устройства пломбировочные. Классификация», ГОСТ 31283- 2004 «Пломбы индикаторные. Общие технические требования», не выполняет функции пломбы и не предназначена для индикации несанкционированного доступа к отсчетному механизму газового счетчика.
Механизм отсчетного устройства, поверх пластиковой заглушки, был опломбирован номерной индикаторной пломбой поставщика газа, которая на момент проведения проверки ДД.ММ.ГГГГ была не нарушена, согласно «Акта проверки газового оборудования и приборов учета, снятие контрольных показаний» от ДД.ММ.ГГГГ снята для осмотра контролером ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону».
Следы несанкционированного воздействия на детали измерительного механизма и механизма отсчетного устройства прибора учета газа MKM-G6, заводской номер №, год выпуска 1997 не выявлены.
Величины средних значений основной относительной погрешности представленного на экспертизу счетчика газа MKM-G6, заводской номер №, год выпуска 1997, при расходах газа Qmin и Qmax, не соответствуют пределам основной относительной погрешности счетчика, указанным в Паспорте на счетчик и в Описании типа, что свидетельствует о непригодности газового счетчика производить достоверный учет потребления газа.
Техническое состояние счетчика газа по метрологическим характеристикам характеризуется как неисправное. Счетчик газа MKM-G6, заводской номер №, год выпуска 1997, не соответствует требованиям ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений".
В соответствии с положениями п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
При этом в силу п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ 44 от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).
Рассматривая вопрос о способе восстановления нарушенного права истца, следовало исходить из того, что согласно п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пп. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 данного закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Как видно из материалов дела, ресурсоснабжающей организации в марте 2013 года стало известно, что счетчики газа фирмы PREMAGAS Словакия являлись контрафактными и не могли применяться на территории России.
Однако ответчиком надлежащая информация об этом до потребителя не доведена. ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» принимало к расчету показания приборов учета газа по данному прибору учета и каких-либо претензий до проведения проверки к абоненту не имело.
Доводы ответчика о том, что абонент несет повышенную ответственность за работу прибора учета газа, поскольку самостоятельно должен был обратиться с заявлением о замене прибора учета газа при факте установки иной пломбы, в том числе при несанкционированной замене пломбы завода-изготовителя, которая не была отражена в паспорте на счетчик, свидетельствует о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, подлежат отклонению.
В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 549 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ), или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.
Согласно пункту 28 Правил в случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 данных Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.
В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.
В соответствии с пунктом 61 Правил, в случае если в процессе проверки установлено, что абонент, объем поставки газа которому определяется в соответствии с нормативами потребления газа, не сообщил поставщику газа об изменении обстоятельств, влияющих на определение объема потребляемого газа, произошедших после заключения договора, либо сообщил сведения, недостоверность которых подтверждается уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления, поставщик газа вправе пересчитать объем поставленного абоненту газа и размер платы за него за период со дня проведения предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев.
Принимая во внимание, что исполнитель в 2013 году принял в эксплуатацию прибор учета газа, а потребитель, являясь стороной, не обладающей специальными познаниями, об указанных обстоятельствах не был уведомлен, так как они установлены лишь специалистами ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в рамках плановой проверки, следов доступа к счетному механизму не установлено, контрольные пломбы не нарушены, ответчик был не вправе производить расчет потребления газа в соответствии с п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Как следует из материалов дела, следов вмешательства в счетный механизм не обнаружено. При вскрытии пломбы и установке новой пломбы, эксперт таких следов не нашел, механических повреждений не установил.
Поскольку прибор учета газа, установленный в домовладении истца, является вышедшим из строя, то есть не пригодным для определения объема потребленного газа, однако сохранность контрольных пломб, установленных ответчиком, не нарушена, следы вмешательства в работу счетного механизма отсутствовали, расчет потребленного газа должен производиться в соответствии с п. 25, 28 Правил №.
С учетом изложенного начисление платы за потребленный газ в домовладении истца должно было производиться с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по нормативам потребления газа в соответствии с подпунктом «б» п. 25, п. 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 549 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан".
В нарушение ст. ст. 56, 67 ГПК РФ ответчиком не представлено достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих основания для начислений задолженности истцу за потребление природного газа в соответствии с Правилами №, потому действия ответчика в указанной части следует признать незаконными.
Суд удовлетворяет заявленные исковые требований в части обязания ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» произвести перерасчет начислений за коммунальные услуги «газоснабжение» по лицевому счету № в соответствии с п.п. 25, 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
В силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку права истца как потребителя нарушены ответчиком, определяя размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика 2000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 46 названного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При указанных обстоятельствах, суд считает, что с ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 1000 рублей, который подлежит распределению по 500 рублей в пользу истца и РОО «ЗПП «Правовая защита потребителей».
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей, от уплаты которой истец как потребитель при подаче иска был освобожден.
Оснований для удовлетворения требований истца в остальной части суд не находит.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 в лице РООО «ЗПП «Правовая защита потребителей» к ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» об обязании произвести перерасчет начислений по лицевому счету за потребленный газ удовлетворить частично.
Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» произвести перерасчет начислений за коммунальные услуги «газоснабжение» по лицевому счету ФИО1 № в соответствии с п.п. 25, 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, а также штраф в размере 1000 рублей, из которых 500 рублей взыскать в пользу ФИО1, 500 рублей - в пользу РООО «ЗПП «Правовая защита потребителей».
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца с момента его принятия в окончательной форме.
Председательствующий: подпись
Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.