УИД 77RS0027-02-2024-011251-25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 октября 2024 года адрес

Тверской районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Стеклиева А.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4145/2024 по иску ФИО1 к ПАО «Мегафон» о понуждении заключить договор, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

истец обратился в суд с иском к ответчику о понуждении заключить договор телематических услуг связи и домашнего интернета в привязке к номеру телефона на условиях оказания услуги «Домашний интернет» ПАО «Мегафон», мотивируя свои требования тем, что, увидев рекламу компании "Мегафон", где были предложены выгодные условия, 18.02.2024 заключил договор с ПАО "Мегафон" путем акцептирования оферты для изменения тарифа с условием подключения домашнего интернета в привязке к номеру телефона, на котором уже был подключен тариф, предполагающий данную опцию. Однако по факту, выяснилось, что реклама не соответствует действительности, а именно: подключение услуги невозможно в силу того, что данная сим-карта зарегистрирована в другом субъекте РФ. Отказ в заключении договора незаконен, т.к. ответчик предлагает свои услуги для всех желающих посредством заключения публичного договора, в связи с чем, истец просит обязать ответчика заключить с ним договор на условиях публичной оферты. Причиненный моральный вред оценивает в сумма, в связи с чем, истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы, судебные расходы по оплате юридических услуг представителя в размере сумма

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Представитель ответчика фио в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на иск, в которых просил отказать в удовлетворении требований в полном объеме.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие сторон.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п. 4 ст. 445 ГК РФ если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.

В силу ст. 44 Федерального закона "О связи" от 07 июля 2003 года N 126-ФЗ на адрес услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ПАО «МегаФон» является оператором связи и осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи», Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342. ПАО «МегаФон» оказывает услуги связи неопределенному кругу лиц в пределах зоны обслуживания сети связи Оператора, которая отражена на подробной карте покрытия на официальном сайте www.meqafon.ru.

Неотъемлемыми частями договора являются информационная карта (инфокарта), Условия оказания услуг связи "МегаФон" (далее - "Условия") и тарифный план, выбранный абонентом, дополнительные услуги (с момента их принятия абонентом), а также технические показатели и нормы, характеризующие качество телематических услуг связи и услуг связи по передаче данных, протоколы передачи данных, абонентские интерфейсы.

В соответствии с пунктом 4.2. Условий, подписывая информационную карту, Абонент присоединяется к настоящим Условиям и подтверждает, что ознакомился с тарифным планом, перечнем возможных Услуг и тарифами на Услуги (в том числе тарифами при пользовании Роумингом), Зоной обслуживания Сети Связи Оператора, Техническими показателями и нормами, характеризующими качество телематических услуг связи и услуг связи по передаче данных, протоколами, передачи данных, абонентскими интерфейсами.

Условия тарифного плана «Интернет» размещены на официальном сайте МегаФон по адресу https://moscow.meqafon.ru/tariffs/ail/mf internet.html. Согласно описанию тарифного плана «Интернет» в разделе « Где действуют условия» указано, что « регион заключения абонентского договора, для которого действует тариф, - Москва и адрес. Тариф действует по всей России в регионах присутствия сети Мегафон».

31.07.2016 года между ПАО «МегаФон» и ФИО1 был заключен договор об оказании услуг связи № МR-52651331 с выделением абонентского номера + <***> и лицевого счета <***>.

18.02.2024г. абонент самостоятельно через личный кабинет произвел смену тарифного плана на тарифный план - «Интернет», однако подключить домашний интернет и производить оплату совместно с мобильной связью не представилось возможным, поскольку регион заключения абонентского договора на мобильную связь с ФИО1 отличен от адрес и адрес и сим-карта по абонентскому номеру + <***> зарегистрирована в другом субъекте РФ.

Вышеизложенное подтверждается собранными по делу доказательствами.

Из объяснений представителя ответчика следует, что Оператор связи непрерывно осуществляет работу, направленную на расширение покрытия сети «МегаФон» и повышение качества услуг связи на всей адрес. С условиями Договора, тарифных планов, опций и иной необходимой информацией Абонент может ознакомиться во всех офисах работы с Абонентами, а также на интернет-сайте компании www.meqafon.ru. Кроме того, Абоненты имеют право воспользоваться услугами круглосуточной клиентской справочной службы компании "МегаФон" по телефону телефон или 8 800 550 0500 для получения всей информации относительно порядка и условий предоставления услуг связи. С 18.02.2024 Абонент ФИО1 использует тарифный план «Интернет», при этом Абонент не лишен права сменить регион обслуживания его Сим-карты, после чего, имеет возможность подключать тарифы, действующие на территории выбранного региона.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте положений ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Оценивая собранные по делу доказательства, суд отклоняет предъявленный иск в полном объеме:

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607 (ред. от 30.09.2023) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" утверждены Правила оказания телематических услуг связи (далее-Правила).

Договор об оказании услуг связи заключается путем осуществления конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора об оказании услуг связи, или в письменной форме. Договор об оказании услуг связи составляется в двух экземплярах, один из которых вручается абоненту. Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой (пункт 20 Правил).

Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор об оказании услуг связи (пункт 23 Правил).

В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора об оказании услуг связи заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению. Бремя доказывания отсутствия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных лежит на операторе связи (пункт 24 Правил).

Изменение договора об оказании услуг связи осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором об оказании услуг связи. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается (пункт 61 Правил).

Как отмечалось выше, предлагаемые ответчиком условия возможного к заключению договора по предоставлению абонентам услуг связи с тарифным планом «Интернет» размещены на официальном сайте МегаФон по адресу https://moscow.meqafon.ru/tariffs/ail/mf internet.html. Одним из условий предлагаемого договора является указание на то, что « регион заключения абонентского договора, для которого действует тариф, - Москва и адрес. Тариф действует по всей России в регионах присутствия сети Мегафон».

Принимая во внимание вышеизложенное, у суда отсутствуют правовые основания к понуждению ответчика заключить договор на требуемых истцом условиях, поскольку возможность заключения абонентского договора, для которого действует тарифный план « Интернет», позволяющий подключение домашнего интернета и совместную его оплату с мобильной связью, имеется лишь при условии заключения абонентского договора на мобильную связь в Москве адрес. Такой абонентский договор сторонами не был заключен, доказательств обратного суду не представлено.

Понуждение к заключению договора не допускается (ст.421 ГК РФ), презюмируется свобода договора.

Закон не возлагает на оператора связи обязанность заключить договор на требуемых истцом условиях. Возможность заключения либо изменений условий договора связи предполагается путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются определенным договором об оказании услуг связи.

Ссылки истца на то, что ответчик злоупотребляет своим правом, публикуя оферту, не соответствующую действительности, отклоняются, поскольку они не нашли объективного подтверждения в ходе судебного разбирательства. Доводы возражений ответчика, напротив, заслуживают внимания, поскольку суду представлены доказательства, опровергающие доводы истца.

Из искового заявления не усматривается, какие именно права и законные интересы истца были нарушены ответчиком. Поскольку судом не установлено нарушений прав истца со стороны ответчика, то отсутствуют правовые основания для компенсации морального вреда, взыскания штрафа.

Поскольку судом отклонен предъявленный иск в полном объеме, то отсутствуют правовые основания для возмещения истцу судебных издержек за счет ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении иска ФИО1 к ПАО «Мегафон» о понуждении заключить договор, компенсации морального вреда, взыскании штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Тверской районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий фио

Решение суда в окончательной форме принято 31.01.2025